Bestwatch на Невском проспекте
Комментарии пользователей (1)
naska | 17 февраля 2015 г. 13:12 |
Опишу ситуацию в красках. Присмотрела я себе часики в вашем магазине Fossil Georgia ES3151. Ну и в качетсве подарка на юбилей свой заказала молодому человеку. Он заказал часы через интернет 21,01,2015. От доставки отказался. Часы были куплены в Невском атриуме 22,01,2015. проверены и нареканий не было (разумеется если говорить о товарном виде не рассматривая через лупу). 24,01,2015 мне вручают долгожданный подарок и тут бац, а стрелка стоит на месте. Настроение подпорчено. Едем менять батарейку. Отстояв очередь, поменяли батарейку. Часы вроде как пошли, мы успокоились поехали праздновать. До 26,01 часы я не одевала. Лежали себе в коробочке. 26,01 заметила что часы снова не идут.. 30,01 привезла в сервис, и писала заявление на обмен или возврат денег, но по прошествии 10 ти дней мне звонит девушка и говорит "Ваши часы починили". А я просила? Ребят вы закон нарушаете. В ответ мне было сказано что менять не будут и деньги не вернут. После диагностики установили, что стрелка задевала за камни, и якобы это произошло вследствии удара. На вопрос Вы уверены, ответа не последовало. Тоесть версию что часы изначально были с дефектом даже не рассматривали!!! А учесть что часы были одеты 1 раз - это никого не волновало. Также в сервисе сказали что на часах обнаружены царапины, они якобы появились от удара и стрелка немного отклонилась. Я со своей стороны невооруженным глазом вижу, что появились царапины на задней крышке часов! Что является нарушением товарного вида часов при ремонте!Часы идут и не останавливаются, так что отрицать ремонт нет смысла. Я повторюсь, часы были одеты 1 раз! Испорчен праздник! Плюс хамское отношение девушек из сервисного центра (жалоба оставлена по месту). Просьба принять во внимание жалобу и вернуть деньги за товар с браком. 2 гарантийных вмешательства в новый товар и незаконная починка без согласия клиента, я имею право вернуть его!!! Осадок и негатив от данной сети часовых салонов колоссальный! На рынке с потребителями обращаются намного пунктуальнее и приятнее. НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ, раз вы так громко заявляете о себе как о крупнейшем интернет-магазине часов. Также хочу отметить, что предоставить гтд они отказались, а это также нарушение закона со всеми вытекающими. ![]() |
Магазины сувениров / подарков рядом

Сергей Лазарев, Полина Гагарина и ANNA ASTI: кого послушать на VK Fest 2025 в Петербурге
Главные события июня в Петербурге: фестиваль «Фортолет», «Алые паруса» и концерт «А’Студио»
Куда пойти с ребёнком летом в Санкт-Петербурге
Незабываемое лето в Петербурге: 10 вещей, которые нужно успеть до осени
Лучшие смотровые площадки Петербурга
Алые паруса, Огненное шоу Каскадеров, Фестиваль Пионов, концерты Хмырова и Коста Лакоста: афиша Петербурга на неделю
