В фестивале принимают участие библиотеки, музеи, театры, культурно-досуговые центры и другие организации из 22 регионов России.
В программе Всероссийского фестиваля «Эстафета доброты–2020» сотни мероприятий, большая часть которых пройдет в онлайн-режиме. Онлайн-формат лекций, мастер-классов, концертов, творческих вечеров и других мероприятий позволит посетить их всем желающим независимо от места проведения.
Фестиваль проводится в целях увеличения социальной активности людей с ограниченными возможностями здоровья, привлечения внимания общества к проблемам инвалидов, их возможностям и достижениям. Мероприятия фестиваля способствуют социальной интеграции инвалидов в учреждениях культуры, созданию инклюзивных площадок; раскрытию, поддержке и стимулированию творческого потенциала и активности людей с ОВЗ.
Учреждения культуры, участвующие во Всероссийском фестивале «Эстафета доброты – 2020», демонстрируют доступность своих объектов и услуг для посетителей различных категорий. Подготовка мероприятий фестиваля способствует повышению профессиональных навыков сотрудников учреждений культуры при работе с людьми с ограниченными возможностями здоровья.