Петербургские родители в замешательстве: что происходит с электронным дневником

О портале и контакты

Развод мостов в СПб

© 2005 - 2025 При использовании материалов гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна. Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-73559 от 31.08.2018
Городской Интернет сайт о событиях, интересных местах и новостях Санкт-Петербурга.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
24	25	26	27	28	29	30

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Как изменился доступ к электронному дневнику в Петербурге в 2025 году

Петербургские родители в замешательстве: что происходит с электронным дневником

Фото: Baltphoto

В Петербурге родители столкнулись с трудностями при входе в электронный дневник. Новые правила вызвали волну обсуждений и вопросов. Официальные лица объяснили причины изменений. Решения для пользователей уже внедряются.

В начале учебного года в Санкт-Петербурге родители школьников массово столкнулись с неожиданными трудностями при попытке воспользоваться электронным дневником. Сервис, который ранее был привычным инструментом для контроля за учебой детей, внезапно стал недоступен для многих пользователей. Основные жалобы касались невозможности войти в систему, отсутствия информации об оценках и заданиях, а также сложностей с авторизацией через «Госуслуги».

Как сообщает «Фонтанка», в родительских чатах и на форумах обсуждались многочисленные сбои: у одних приложение перестало работать на смартфоне, другие не могли пройти идентификацию, а третьи обнаруживали в своем профиле чужих детей. В результате недовольство быстро переросло в волну обращений к городским властям и администрации образовательных учреждений.

Первый заместитель председателя городского комитета по образованию Павел Розов разъяснил, что ключевое нововведение связано с переходом на авторизацию исключительно через ЕСИА, то есть через учетную запись «Госуслуг». По его словам, это решение продиктовано необходимостью обеспечить максимальную защиту персональных данных учащихся, ведь электронный дневник является частью государственной информационной системы. Такой способ входа, по мнению чиновников, минимизирует риски несанкционированного доступа к личной информации.

Портал «Петербургское образование» и мобильное приложение были обновлены, чтобы соответствовать новым требованиям. Сейчас, как утверждают в комитете, сервис функционирует стабильно, а все оценки, задания и расписания появляются в системе, если педагоги своевременно их вносят. Для пользователей Android уже доступна новая версия приложения, которую можно скачать в RuStore или на официальном портале. Вариант для iOS пока проходит проверку в Apple, но его появление ожидается в ближайшее время. В период максимальной нагрузки действительно возникали временные перебои, однако сейчас ситуация стабилизировалась. Родителям советуют не использовать VPN, поскольку это мешает корректной работе «Госуслуг».

Отсутствие домашних заданий или отметок в дневнике связано не с техническими сбоями, а с тем, что школы не всегда оперативно обновляют данные. Комитет по образованию ведет работу с образовательными учреждениями, чтобы ускорить процесс внесения информации. Электронный дневник отображает только те сведения, которые были добавлены сотрудниками школы.

Вопрос о доступе к дневнику для других членов семьи, например, бабушек и дедушек, решается через портал «Петербургское образование». Там можно добавить доверенное лицо, используя отдельную учетную запись «Госуслуг».

Еще одна проблема, которую часто упоминали родители, — необходимость повторной авторизации при каждом входе. В последнем обновлении для Android реализована функция установки пароля при первом входе, который действует несколько дней. Это избавляет от необходимости постоянно вводить данные «Госуслуг». Аналогичное решение готовится и для пользователей iOS.

Если возникают индивидуальные сложности, например, с привязкой ребенка к родителю, специалисты рекомендуют обращаться в техническую поддержку портала «Петербургское образование». Большинство обращений связано именно с переходом на обязательную авторизацию через «Госуслуги», что оказалось непривычным для многих родителей. Однако власти подчеркивают, что эти меры направлены на повышение безопасности персональных данных школьников.

В целом, несмотря на первоначальные неудобства, система постепенно возвращается к стабильной работе. Ожидается, что после завершения всех обновлений и адаптации пользователей электронный дневник вновь станет удобным инструментом для контроля за учебным процессом.

Беседу вел Федор Данилов, «Фонтанка.ру».

Новости по теме

Петербургские родители столкнулись с трудностями в новом электронном дневнике В начале учебного года в Петербурге возникли сложности с электронным дневником. Родители жалуются на сбои и неудобную авторизацию. Вопросы безопасности и доступа вызывают споры. Официальные ответы не всегда помогают....

В электронном дневнике Петербурга родители увидели чужого школьника вместо своих детей Петербуржцы заметили странность при входе в электронный дневник. На экране появлялся неизвестный ученик. Причина ситуации пока не ясна. Официальные рекомендации не всегда помогают....

В Петербурге родители не могут войти в школьный онлайн-дневник В начале учебного года родители столкнулись с трудностями доступа к онлайн-дневнику. Вход через мобильное приложение и «Госуслуги» вызывает сложности. Ожидаются обновления для устройств Apple и Android....

В Петербурге стартовал выпуск детской «Единой карты петербуржца» для школьников и подростков С 1 сентября 2025 года в Санкт-Петербурге начался прием заявлений на выпуск детской версии «Единой карты петербуржца» — «ЕКПшки». Новый банковский продукт позволит школьникам оплачивать проезд, питание и проходить в учебные заведения, а родителям — контролировать расходы детей. Подробности — в нашем...

Полиция Петербурга предупредила об опасностях для детей в онлайн-играх Популярные игровые платформы таят опасности. Злоумышленники находят новые способы обмана. Родителям стоит проявить особую бдительность. Узнайте, как защитить своего ребенка....

В Петербурге мошенники воруют данные через сайты с готовыми домашними заданиями В сети появилась новая угроза. Она нацелена на школьников и родителей. Злоумышленники используют популярные учебные ресурсы. Узнайте, как защитить свои личные данные....

Сенатор назвал оптимальный возраст для самостоятельного пользования смартфоном детьми Сенатор Артем Шейкин поделился мнением о возрасте, с которого детям безопасно пользоваться смартфонами. Эксперт отметил риски и дал советы родителям. Узнайте, как сформировать цифровую культуру у ребенка и избежать проблем....

Санкт-Петербург стал одним из лидеров научно-технологического прогресса в России Город на Неве оказался в числе лучших по развитию науки и технологий. Итоги рейтинга удивили многих. Эксперты оценили регионы по нескольким ключевым критериям. Результаты исследования вызвали широкий резонанс....

В Петербурге внедрили онлайн-оплату питания для школьников через портал В Северной столице появился удобный способ оплаты питания в школах. Родители могут воспользоваться городским порталом или мессенджером. Нововведение уже доступно для всех пользователей. Подробности о работе сервиса читайте далее....

В России хотят упростить запись малышей в детсады и школы В стране готовятся перемены для родителей малышей. Ожидаются новые цифровые решения. ...

Рекомендовано Петербургом 2