Пассажирка отсудила у Пулково компенсацию за перелом на обледеневшем трапе

Московский районный суд поставил точку в деле о травме, полученной пассажиркой в аэропорту Пулково. Женщине, сломавшей ногу на скользком трапе, удалось взыскать с управляющей компании аэропорта «Воздушные Ворота Северной Столицы» денежную компенсацию. Как сообщает Объединенная пресс-служба судов Петербурга, инцидент произошел еще 23 ноября 2024 года.

Прибыв рейсом из Тюмени, петербурженка начала спускаться по трапу, но поскользнулась на наледи и упала, получив перелом. По ее словам, сотрудники наземных служб, находившиеся неподалеку, никак не отреагировали на случившееся. Помощь ей оказали только в медпункте терминала, откуда ее уже на скорой доставили в больницу. Пострадавшая потребовала от оператора аэропорта возместить ей расходы на лечение в размере 75 тысяч рублей и выплатить миллион рублей в качестве компенсации морального вреда.

Представители ответчика в суде иск не признали. Они настаивали, что трап был в идеальном техническом состоянии, а ступени - чистыми. В доказательство были представлены акт осмотра и фотографии, сделанные в день происшествия. Однако суд отнесся к этим доводам критически. На предоставленных самой же компанией снимках было отчетливо видно, что по краям ступеней лежит снежный налет. Судья предположил, что женщина, спускаясь и держась за перила, как раз наступала на эти заснеженные участки. Налипший на обувь снег мог создать скользкую «подушку», что и привело к падению.

Кроме того, суд обратил внимание на погодные условия в тот день: температура колебалась около нуля при высокой влажности, что требовало особого внимания к состоянию поверхностей. Ответчик не смог внятно объяснить, откуда на трапе взялся снег, если осадков, согласно метеосводке, не было. Видеозапись с камеры сотрудника наземной службы также не помогла компании: на ней был запечатлен лишь выход пассажиров бизнес-класса, после чего запись обрывалась. При этом даже на этом коротком видео было заметно, что трап не был идеально чистым.

Взвесив все аргументы, суд встал на сторону пострадавшей. Иск был удовлетворен частично: с ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» взыскали полную сумму расходов на лечение - 75 026 рублей, а также 100 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.