Пассажиры рейса из Петербурга в Тбилиси столкнулись с многочасовой задержкой в Пулково

Утро для десятков пассажиров, собравшихся в аэропорту Пулково, началось с неприятного сюрприза. Рейс авиакомпании Red Wings, который должен был отправиться в Тбилиси в 6:00, был отложен на неопределенное время. Как сообщает «Фонтанка», люди с раннего утра ожидают вылета, но точной информации о времени отправления им не предоставляют.

Сначала пассажирам объявили, что самолет задержится до 13:00, однако и это время оказалось неточным. Представители перевозчика объяснили задержку необходимостью проведения проверки безопасности воздушного судна. После этого сотрудники авиакомпании покинули стойку регистрации, и получить разъяснения стало невозможно.

Пассажиры отмечают, что коммуникация со стороны Red Wings практически отсутствует. Новых объявлений не делают, а на вопросы людей предлагают лишь оформить возврат билетов. Многие из ожидающих прибыли в аэропорт без сна, чтобы успеть на ранний рейс, и теперь вынуждены проводить долгие часы в зале ожидания.

Для поддержки пассажиров были выданы ваучеры на горячее питание номиналом 700 рублей. Однако, по словам людей, этих средств недостаточно для покупки полноценного обеда в аэропорту, а доплатить разницу не разрешают. Такая мера, по мнению многих, выглядит формальной и не решает проблему.

Согласно информации на табло Пулково, новый предполагаемый вылет рейса назначен на 18:55. Аналогичная ситуация сложилась и с обратным рейсом из Тбилиси: самолет должен был прибыть в Петербург в 15:20, но теперь его ожидают не раньше вечера.

Это уже не первый случай задержки рейса Red Wings по данному маршруту за последние дни. Пассажиры выражают недовольство сложившейся ситуацией и надеются на скорейшее разрешение проблемы.

В пресс-службе Red Wings сообщили «Петербургу2», что перед вылетом рейса WZ-701 по маршруту Санкт-Петербург – Тбилиси одна из систем самолета потребовала дополнительной проверки. Чтобы гарантировать исправность всех систем, в организации решили перенести время вылета. Авиакомпания оповестила пассажиров о новом расписании.

В компании уточнили, что с пониманием отнесятся к задержке, так как безопасность пассажиров является их главным приоритетом.