Петербургские отели класса люкс ждут возвращения иностранных гостей
Герольд Хельд о будущем туризма в Петербурге: когда вернутся иностранцы
Фото: Baltphoto
В Петербурге меняется структура туристического потока. Руководитель известных отелей делится взглядом на перспективы. Эксперт оценивает влияние новых условий на гостиничный бизнес.
В 2025 году гостиничный рынок Петербурга столкнулся с новыми вызовами. Как отмечает Герольд Хельд, управляющий «Асторией» и «Англетер», сезон практически не отличается от предыдущего, однако работать стало заметно сложнее. Причина — снижение интереса к размещению, особенно в сегменте премиальных номеров. Несмотря на это, во время Петербургского экономического форума загрузка осталась на высоком уровне, что подтверждает устойчивый спрос на деловые поездки.
Сегодня в «Астории» подавляющее большинство постояльцев — граждане России. Доля гостей из стран Ближнего Востока составляет около 4%, а из Китая — примерно 2%. В «Англетере» число российских туристов еще выше и достигает 95%. По мнению Хельда, для стабильного развития гостиничного бизнеса важно поддерживать баланс между внутренними и зарубежными посетителями. Если преобладает только одна категория, это делает бизнес менее устойчивым к внешним изменениям.
Российские путешественники, по словам эксперта, отличаются щедростью и чаще выбирают дорогие номера. В частности, президентские люксы, стоимость которых стартует от 300 тысяч рублей за ночь, пользуются спросом и позволяют компенсировать снижение общего числа гостей. Однако отсутствие иностранных групповых заездов, особенно из Европы, заметно сказывается на загрузке. Исключение составляют отдельные мероприятия, такие как «Петровский оперный бал», которые продолжают привлекать европейских туристов.
Хельд объяснил, почему продолжает работать в России: для него важны не только профессиональные интересы, но и привязанность к коллективу и самому городу. Он также отметил, что компания Rocco Forte Hotels не покинула российский рынок, несмотря на уход многих международных операторов. По его мнению, главная сложность для отрасли — не столько уход брендов, сколько нехватка специалистов с международным опытом. Такой опыт позволяет эффективнее решать задачи и внедрять лучшие практики.
Петербург, по оценке Хельда, остается привлекательным направлением для путешественников. В городе хорошо развита система транспорта и такси, однако недостаточное владение английским языком среди персонала и жителей создает барьеры для иностранных гостей. Эксперт считает, что возвращение зарубежных туристов произойдет не скоро, и для этого потребуется серьезная работа по улучшению сервиса и инфраструктуры.
Еще одной особенностью последних лет стало изменение сезонности: теперь спрос зимой заметно выше, чем раньше, и разница между сезонами сглаживается. При этом качество ресторанов в городе остается нестабильным, что также влияет на впечатления гостей.
В завершение Хельд подчеркнул, что Петербург располагает достаточным количеством роскошных отелей, среди которых «Астория», Lotte, Four Seasons и гранд-отель «Европа». Это позволяет городу сохранять статус одного из ведущих туристических центров России, несмотря на временные трудности.
Читайте нас в
Google.News,
Дзене,
ВК,
MAX, 
Телеграме и 
рассылке. Архив - категории: Петербургский экономический форум Туризм в Петербурге Туризм Турбизнес Экономика Бизнес и финансы
Оплата картами осложняет визиты зарубежных гостей в Петербург и Москву
Путешественники из других стран сталкиваются с трудностями при оплате в России. Несмотря на это, интерес к Петербургу и Москве растет. Туроператоры фиксируют увеличение бронирований. Проблемы с оплатой остаются актуальными.... 
Туристы из-за рубежа все чаще выбирают Москву и Петербург вместе
Путешественники из других стран все чаще совмещают визиты в Москву и Петербург. Им приходится сталкиваться с трудностями при оплате и навигации. Эксперты отмечают рост интереса к обеим столицам. Подробности о новых тенденциях туризма читайте далее.... 
Петербургские гостиницы не спешат подтверждать звездность по новым стандартам
В Петербурге только половина гостиниц и баз отдыха успели пройти обязательную самооценку для включения в федеральный реестр. Остальные рискуют столкнуться с запретом на работу и штрафами уже с сентября. Новые правила классификации меняют рынок туризма и требуют от отельеров дополнительных усилий.... 
Премиальные отели Петербурга: что скрывается за фасадом роскоши
Петербургские отели класса люкс всегда в центре внимания. Их выбирают за атмосферу и сервис. В статье раскрываются особенности и тенденции рынка. Узнайте, как меняется сегмент премиальных гостиниц.... 
Петербург рискует потерять туристов на Новый год из-за проблем с авиасообщением
В Петербурге фиксируют снижение бронирований на новогодние праздники. Туристы опасаются перебоев с транспортом. Гостиницы отмечают рост цен и изменение спроса. Эксперты анализируют причины и последствия.... 
Петербург привлекает туристов круглый год за счет новых маршрутов
Петербург удивляет новыми форматами отдыха. Туристическая инфраструктура развивается стремительно. Город становится все более привлекательным для гостей. Сезонность постепенно уходит в прошлое.... 
Туризм в Петербурге и Ленобласти меняет правила игры в 2025 году
В этом году Петербург и область бьют рекорды по числу гостей. Туристы ищут необычные впечатления и сервис. Рынок размещения сталкивается с новыми вызовами. Эксперты обсуждают, как адаптироваться к переменам.... 
В российских отелях появится автоматизированная система заселения гостей
В ближайшие годы в отелях России планируют внедрить автоматизированное заселение. Новые технологии позволят ускорить обслуживание гостей. Ожидаются изменения в работе гостиничного бизнеса. Подробности о нововведениях читайте в нашем материале.... 
Цены на туры в ОАЭ для россиян резко выросли в сентябре 2025
Туристический рынок удивил новыми изменениями. Эксперты фиксируют неожиданные колебания цен. Ожидаются новые тренды в сфере путешествий.... 
Рост цен и ажиотаж на новогодние бронирования замечен в Петербурге и Ленобласти
Жители России активно планируют зимние поездки. Спрос на размещение растет быстрее обычного. Цены на жилье и туры уже заметно увеличились. Эксперты отмечают новые тенденции в выборе отдыха.... Рекомендовано Петербургом 2
![Многофункциональное арт-пространство \](/uploads/22/03/04/g_white-1024x768_0.jpg "Многофункциональное арт-пространство \")
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Прогноз погоды
-9°..-5°
