Петербуржцы подают коллективный иск к туроператору из-за вынужденной посадки в Москве
Туристы из Петербурга требуют компенсацию за измененный маршрут
Фото: Baltphoto
Группа туристов из Санкт-Петербурга готовит судебное разбирательство с туроператором Fun&Sun после того, как их рейс из ОАЭ приземлился в Москве вместо Северной столицы. Компания отказалась возмещать дополнительные расходы, ссылаясь на форс-мажор.
В июне более тридцати жителей Санкт-Петербурга столкнулись с неожиданными трудностями при возвращении из Объединенных Арабских Эмиратов. Их рейс, задержавшийся из-за закрытия воздушного пространства над Ираном, был вынужден приземлиться в Москве, а не в Петербурге, как планировалось изначально.
По информации «Известий», туристы были вынуждены самостоятельно приобретать билеты до Санкт-Петербурга, чтобы добраться домой. Стоимость билетов оказалась значительно выше обычной, поскольку многие пассажиры оказались в аналогичной ситуации и спрос на авиаперелеты резко вырос.
Организатор поездки, туроператор Fun&Sun, по словам пострадавших, обещал компенсировать все дополнительные расходы, связанные с изменением маршрута. Однако после возвращения домой туристы получили отказ в возмещении затрат. Компания объяснила свое решение тем, что ситуация возникла по независящим от нее причинам и является обстоятельством непреодолимой силы.
Одна из участниц поездки рассказала, что пассажирам пришлось лететь в самолете, полном таких же туристов, оказавшихся в аналогичной ситуации. По ее словам, расходы на билеты были существенными, а сам перелет сопровождался неудобствами и стрессом.
В августе группа петербуржцев направила коллективную жалобу в адрес туроператора, указав на серьезные нарушения согласованных условий путешествия. Туристы отмечают, что понесли значительные финансовые потери и испытали неудобства из-за вынужденной смены маршрута.
В пресс-службе Fun&Sun подтвердили получение жалобы и сообщили, что в ближайшее время планируют предоставить официальный ответ всем заявителям.
Пострадавшие туристы намерены отстаивать свои права в суде и рассчитывают на справедливое разрешение ситуации. Они подчеркивают, что рассчитывали на поддержку туроператора в сложной ситуации, однако были вынуждены самостоятельно решать возникшие проблемы.
В Росавиации прокомментировали возможность открытия южных аэропортов
Закрытыми с февраля 2022 года остаются 10 аэропортов....
Верховный суд разрешил выписывать несколько штрафов за скорость на коротком участке
Верховный суд подтвердил законность нескольких штрафов за скорость на одном отрезке. Решение касается случаев, когда камеры фиксируют нарушения с разницей во времени. Разбираемся, как это повлияет на водителей....
Суд разрешил штрафовать за каждое превышение скорости на разных участках
Водителям стоит быть внимательнее на дорогах. Решение суда может изменить подход к штрафам. Подробности дела вызвали бурную дискуссию среди автомобилистов.... Рекомендовано Петербургом 2
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Прогноз погоды
-9°..-5°













