Туристы из Петербурга требуют компенсацию за измененный маршрут

О портале и контакты

Развод мостов в СПб

© 2005 - 2025 При использовании материалов гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна. Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-73559 от 31.08.2018
Городской Интернет сайт о событиях, интересных местах и новостях Санкт-Петербурга.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
24	25	26	27	28	29	30

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Петербуржцы подают коллективный иск к туроператору из-за вынужденной посадки в Москве

Туристы из Петербурга требуют компенсацию за измененный маршрут

Фото: Baltphoto

Группа туристов из Санкт-Петербурга готовит судебное разбирательство с туроператором Fun&Sun после того, как их рейс из ОАЭ приземлился в Москве вместо Северной столицы. Компания отказалась возмещать дополнительные расходы, ссылаясь на форс-мажор.

В июне более тридцати жителей Санкт-Петербурга столкнулись с неожиданными трудностями при возвращении из Объединенных Арабских Эмиратов. Их рейс, задержавшийся из-за закрытия воздушного пространства над Ираном, был вынужден приземлиться в Москве, а не в Петербурге, как планировалось изначально.

По информации «Известий», туристы были вынуждены самостоятельно приобретать билеты до Санкт-Петербурга, чтобы добраться домой. Стоимость билетов оказалась значительно выше обычной, поскольку многие пассажиры оказались в аналогичной ситуации и спрос на авиаперелеты резко вырос.

Организатор поездки, туроператор Fun&Sun, по словам пострадавших, обещал компенсировать все дополнительные расходы, связанные с изменением маршрута. Однако после возвращения домой туристы получили отказ в возмещении затрат. Компания объяснила свое решение тем, что ситуация возникла по независящим от нее причинам и является обстоятельством непреодолимой силы.

Одна из участниц поездки рассказала, что пассажирам пришлось лететь в самолете, полном таких же туристов, оказавшихся в аналогичной ситуации. По ее словам, расходы на билеты были существенными, а сам перелет сопровождался неудобствами и стрессом.

В августе группа петербуржцев направила коллективную жалобу в адрес туроператора, указав на серьезные нарушения согласованных условий путешествия. Туристы отмечают, что понесли значительные финансовые потери и испытали неудобства из-за вынужденной смены маршрута.

В пресс-службе Fun&Sun подтвердили получение жалобы и сообщили, что в ближайшее время планируют предоставить официальный ответ всем заявителям.

Пострадавшие туристы намерены отстаивать свои права в суде и рассчитывают на справедливое разрешение ситуации. Они подчеркивают, что рассчитывали на поддержку туроператора в сложной ситуации, однако были вынуждены самостоятельно решать возникшие проблемы.

Новости по теме

Россиянам напомнили о правах пассажиров при овербукинге Пассажиры, столкнувшиеся с отказом в посадке из-за овербукинга, могут рассчитывать на возврат стоимости билета, компенсацию расходов на проживание и даже возмещение морального вреда. ...

Роспотребнадзор напомнил о правилах личной гигиены в поездах для жителей Петербурга и Ленобласти Роспотребнадзор Санкт-Петербурга и Ленинградской области подготовил рекомендации по личной гигиене для пассажиров поездов. Эксперты напоминают, что чистота и безопасность — основа комфортной поездки. В материале — подробный гид для путешественников....

В Росавиации прокомментировали возможность открытия южных аэропортов Закрытыми с февраля 2022 года остаются 10 аэропортов....

Французский велопутешественник вынужден покинуть Россию через Таиланд История спортсмена завершилась неожиданным поворотом. Его путь домой оказался непростым. Впереди у него еще долгий перелет. Подробности развития событий читайте далее....

Суд в Петербурге не принял оправдание водителя после обнаружения наркотиков В Петербурге водитель лишился прав и получил штраф. Его объяснения не убедили суд. Подробности решения и детали дела раскрыты в материале....

Верховный суд разрешил выписывать несколько штрафов за скорость на коротком участке Верховный суд подтвердил законность нескольких штрафов за скорость на одном отрезке. Решение касается случаев, когда камеры фиксируют нарушения с разницей во времени. Разбираемся, как это повлияет на водителей....

Свыше 109 тысяч дел поступило в суды из-за неоплаченных штрафов за парковку В Петербурге зафиксировали сотни тысяч нарушений парковки. Тысячи машин оказались на спецстоянках. Власти продолжают выявлять новые случаи. Подробности о штрафах и последствиях для водителей....

Суд разрешил штрафовать за каждое превышение скорости на разных участках Водителям стоит быть внимательнее на дорогах. Решение суда может изменить подход к штрафам. Подробности дела вызвали бурную дискуссию среди автомобилистов....

Пожилые россияне все чаще выбирают Крым для отдыха В поездах на юг замечены новые пассажиры. Атмосфера перемен витает в воздухе. Что скрывается за этим явлением – узнаете совсем скоро....

Таксист объяснил, почему открыл огонь на Пулковском шоссе после перевода денег В центре внимания оказался спор из-за крупной суммы. Ситуация быстро вышла из-под контроля. Подробности инцидента раскрывают новые детали. История получила широкий общественный резонанс....

Рекомендовано Петербургом 2