1217
«Плюнул на дверь и не только»: антиваксеры обрушили рейтинги ресторанов отзывами в «Яндекс»
Рестораторы Петербурга жалуются на низкий рейтинг в «Яндекс» из-за QR-кодов
Некоторые посетители ведут агрессивную борьбу не только в агрегаторах, но и в реальности.
Pixabay
Помимо снижения трафика, который зафиксировали владельцы петербургских заведений, они обратили внимание на много негативных отзывов на сервисе "Яндекс". Все это связано с тем, что без QR-кодов в бары и рестораны Петербурга посетителей не пускают. Рестораторы соблюдают закон, но не все это понимают, пишет АБН.
Так, Евгений Костылев, основатель "Лаборатории Геомаркетинга", агентства по продвижению брендов в геолокационных сервисах, обратил внимание на несправедливое, по его мнению, снижение рейтингов заведений в поисковиках за счет отзывов от посетителей, не желающих показывать коды.
В свою очередь в "Яндекс" ответили, что правила публикации не учитывают ситуацию, связанную с введением QR-кодов в некоторых заведениях. Однако обращение обещают рассмотреть и «возможно» учесть нюанс в будущем. Отзывы снять с публикации в ближайшее время невозможно, ответил в техподдержке.
Владелица ресторана «Mariniere by maison de Жиробас» Евгения Усик в свою очередь заявила, что ни один агрегатор не рассматривает отзывы «по существу». То есть написать можно все, что вздумает посетитель.
Также негативные отзывы можно найти и в соцсетях групп "Улыбка радуги", "Новая голландия", магазина "Спасибо" и других.
"Единственное на что они способны, – комментируют под публикацией Евгения Костылева, – это терроризировать бедных продавцов, кассиров, ссылаясь на незаконность, вместо того чтобы жаловаться в исполнительные органы, что выпускают данные постановления".
Кто-то выходит за плоскость комментариев и вступает в физическую борьбу. Так, совладелец Pizza22cm и Red: Steak&Wine Эльдар Кабиров понес материальный ущерб на территории одного из своих заведений.
"Нам антиваксер на Жуковского хлопнул дверью так, что разбил стекло и сломал коробку. Ремонт и все под замену теперь", – сообщил эксперт.
Ранее сообщалось, что рестораторы про обрушенный трафик из-за «омикрона» и QR-кодов.
Подпишитесь на
Дзен,
ВК. Самое важное, но редко - в
еженедельной рассылке и
Телеге.
Категории: QR код COVID19 Коронавирус в России Коронавирус в Санкт-Петербурге Коронавирус сегодня Рестораны и кафе
