1422
Стало известно, на что чаще всего жалуются российские туристы
Больше всего жалоб поступило из Москвы и Московской области, а также Петербурга.
Эксперты рассказали, на что чаще всего жалуются российские туристы в путешествиях.
По информации Комиссии Общественной палаты РФ по развитию общественной дипломатии, гуманитарному сотрудничеству и сохранению традиционных ценностей, за новогодние праздники в ведомство поступило порядка 275 обращений от туристов, которые отдыхали как в России, так и за рубежом.
Основными темами обращений стали некачественный сервис в местах пребывания. Таких жалоб было около 45%, причем большая часть приходится на территорию России. 23% обращений были связаны с задержками рейсов в аэропортах, 18% - с работой туроператоров, которые задерживали трансферы или размещали не в те гостиницы. При этом доля обращений по поводу гостиниц в этом году снизилась на 20%.
Примечательно, что больше всего жалоб поступило из Москвы и Московской области, Петербурга, а также из популярных горнолыжных курортов, расположенных в Краснодарском крае и Кабардино-Балкарии.
По информации:





Рекомендованы для посещения Петербургом2
|
