Волонтеры Петербурга установили рекорд по помощи туристам за сезон

В Санкт-Петербурге завершился очередной туристический сезон, который оказался особенно насыщенным для мобильной службы AskmeSPb. По информации ТАСС, за период с мая по август 2025 года волонтеры оказали поддержку более чем 117 тысячам путешественников. Это максимальный показатель за всю историю проекта, что говорит о растущей популярности города среди гостей и эффективности работы консультантов.

Служба AskmeSPb действует уже четвертый год и не имеет аналогов в других российских городах. Волонтеры, среди которых преобладают студенты профильных вузов в возрасте от 18 до 22 лет, дежурили на семи центральных маршрутах. Их можно было встретить на Дворцовой площади, Невском проспекте, у Исаакиевской и Сенатской площадей, на Казанской улице, набережной канала Грибоедова, площади Искусств, Большой Конюшенной улице, Марсовом поле, Садовой улице, Конногвардейском бульваре и в районе Новой Голландии. На каждом из маршрутов работало от 16 до 36 консультантов, готовых ответить на вопросы гостей города.

Основные обращения туристов касались навигации по городу, поиска интересных мест, информации о городских событиях, а также советов по транспорту и питанию. Волонтеры не только помогали сориентироваться, но и делились актуальными рекомендациями о новых локациях и мероприятиях. Особое внимание уделялось созданию комфортной атмосферы для всех, кто приезжает в Петербург, чтобы каждый чувствовал себя здесь как дома.

В этом году к команде вновь присоединился неофициальный талисман проекта — пес по кличке Изюм, который стал любимцем как среди волонтеров, так и среди туристов. Для участия в проекте будущие консультанты проходят строгий отбор и обучение: им необходимо знать историю города, разбираться в архитектуре, быть коммуникабельными и владеть английским языком. Такой подход позволяет поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно реагировать на любые запросы гостей.

Городские власти отмечают, что Петербург продолжает укреплять репутацию открытого и дружелюбного мегаполиса. Благодаря усилиям волонтеров и развитию подобных инициатив, туристы могут свободно исследовать город, не опасаясь потеряться или остаться без поддержки. Проект AskmeSPb стал неотъемлемой частью городской инфраструктуры и примером того, как молодежь может активно участвовать в жизни города, делая его еще привлекательнее для гостей со всего мира.