Новая функция на Госуслугах: как защитить свой доступ к интернету

О портале и контакты

Развод мостов в СПб

© 2005 - 2025 При использовании материалов гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна. Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-73559 от 31.08.2018
Городской Интернет сайт о событиях, интересных местах и новостях Санкт-Петербурга.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
24	25	26	27	28	29	30

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Жильцы смогут пожаловаться на УК за препятствия при выборе провайдера

Новая функция на Госуслугах: как защитить свой доступ к интернету

Фото: Baltphoto

На Госуслугах появилась форма для обращений по проблемам с интернетом. Теперь можно сообщить о препятствиях со стороны управляющих компаний. Ожидается, что это поможет решить спорные ситуации быстрее.

С начала октября на портале Госуслуг стала доступна специальная форма для подачи жалоб на действия управляющих компаний, которые мешают жителям многоквартирных домов самостоятельно выбирать интернет-провайдера. Как сообщает Минцифры, теперь любой пользователь может отправить обращение, если столкнулся с подобной проблемой, и приложить к нему необходимые документы: заявления, переписку с управляющей организацией, а также ответы от различных ведомств.

Рассмотрение поступивших обращений занимает до месяца. После изучения ситуации специалисты Минцифры готовят официальный ответ, который направляется заявителю. Если к обращению приложен полный пакет документов, министерство передаст материалы в прокуратуру для дальнейшего разбирательства. Следить за ходом рассмотрения можно через личный кабинет на Госуслугах или по электронной почте.

В ведомстве напомнили, что с апреля прошлого года в России действует закон, который гарантирует свободный доступ интернет-провайдеров к инфраструктуре многоквартирных домов. Этот нормативный акт был принят для того, чтобы прекратить практику, когда управляющие компании ограничивают выбор провайдера для жильцов. Несмотря на это, жалобы на подобные препятствия продолжают поступать.

Минцифры подчеркивает, что каждый случай должен быть рассмотрен индивидуально, а окончательное решение о мерах воздействия принимает прокуратура. В марте текущего года министерство анонсировало подготовку изменений в законодательство, предусматривающих введение штрафов для управляющих компаний, нарушающих установленные правила.

В сентябре Федеральная антимонопольная служба возбудила дело против оператора связи и ряда управляющих организаций, которые, по мнению ведомства, ограничивали доступ других провайдеров к домовой инфраструктуре в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. Эта ситуация еще раз подтвердила актуальность проблемы и необходимость дополнительных мер для защиты прав жителей.

Новости по теме

В России активизировались аферисты с поддельными договорами на отопление В стране зафиксирована необычная волна мошенничества. Люди теряют личные данные, не подозревая об опасности. Что скрывается за телефонными звонками — узнаете совсем скоро....

В России планируют ввести обязательную идентификацию для выхода в интернет В ближайшие годы онлайн-пространство может измениться до неузнаваемости. Ожидаются новые правила и неожиданные решения. ...

В России планируют перевести все квитанции ЖКХ в цифровой формат В стране готовится важное нововведение. Ожидаются перемены в привычных расчетах за услуги. Следите за развитием событий — подробности уже скоро....

В России ужесточили наказание за нарушения при подготовке к зиме В стране приняты новые меры для контроля за подготовкой к зиме. Ответственность за нарушения ужесточена. Нововведения коснутся всех участников процесса. Подробности в нашем материале....

В России планируют перевести квитанции за услуги ЖКХ в онлайн-формат В стране готовят изменения в системе оплаты ЖКХ. Ожидаются новые цифровые решения. Бумажные документы останутся для желающих. Подробности нововведений обсуждаются экспертами....

В Госдуме обсуждают создание открытого рейтинга управляющих компаний ЖКХ В стране готовятся перемены в сфере ЖКХ. Ожидаются новые правила для управляющих компаний. ...

С 2026 года управляющие компании РФ перейдут на единый формат отчетности В ближайшее время в сфере ЖКХ ожидаются перемены. Власти готовят важные нововведения. Следите за развитием событий — подробности уже скоро....

Срок оплаты коммунальных услуг в России сдвинут на 15 число месяца Впереди перемены для всех, кто платит за коммуналку. Власти готовят важное нововведение. Ожидание перемен вызывает вопросы и обсуждения....

В Минцифры развеяли слухи о возможных перебоях с интернетом в выходные Ведомство выступило с неожиданным заявлением. Пользователи ждут разъяснений. ...

Жителям многоквартирных домов напомнили о штрафах за шум и запахи Вас ждут неожиданные подробности о штрафах за поведение в доме. Атмосфера напряжения между соседями нарастает. Не пропустите важную информацию, которая может коснуться каждого....

Рекомендовано Петербургом 2