Отзывы о Международный мебельный кадровый центр
Пользователь
2018-10-01 13:44
Интересность : Работаю в одной их мебельных компаний, мы проходили внутрикорпоративное обучение в этом мебельный консалтинговом центре. Проходили, как следует продвигать мебель, как обновлять и декорировать зал, использовать пространство по максимуму и т.д. Что-то полезное смогла вынести для себя, плюс это все идет в копилочку именно тебе, компания оплачивала занятия, так что мы все были очень довольны.
Расположение : В центр ездили на Горьковскую, боялись, что будет на какой-то окраине города, но оказался центр города, так что очень хорошо все получилось.
Интерьер : Тренинговая площадка очень хорошо оборудована, аудитории просторные, проекторы, доски, удобная мебель.
Обслуживание : Тренеры интересно рассказывают, преподносят материал.
Международный мебельный кадровый центр
Адрес
ул. Кронверкская, д. 5
картаРайон
Петроградский район (Санкт-Петербург)
Метро
Горьковская (393 м)
Услуги
|
/ 10
1 октября 2018 г. 13:44
Тренеры интересно рассказывают, преподносят материал. Тренинговая площадка очень хорошо оборудована, аудитории просторные, проекторы, доски, удобная мебель. В центр ездили на Горьковскую, боялись, что будет на какой-то окраине города, но оказался центр города, так что очень хорошо все получилось. Работаю в одной их мебельных компаний, мы проходили внутрикорпоративное обучение в этом мебельный консалтинговом центре. Проходили, как следует продвигать мебель, как обновлять и декорировать зал, использовать пространство по максимуму и т.д. Что-то полезное смогла вынести для себя, плюс это все идет в копилочку именно тебе, компания оплачивала занятия, так что мы все были очень довольны.
на страницу отзыва
|
Комментарии посетителей
Новости официального сайта и группы ВКонтакте
Клуб знаний мебельного бизнеса
сегодня в 09:33
⚡ Мебель побеждает компьютеры в кредитной гонке
Почта Банк обнародовал данные о том, что траты россиян на мебель за последний год выросли на 26% (до 1,8 млрд рублей), а на компьютерную технику – всего на 17% (до 1,4 млрд рублей).
Доля покупок компьютерной техники в формате POS-кредитования (покупка в кредит прямо в магазине) сократилась до 12% и теперь эта категория товаров находится на 4-м месте по популярности, а не на 3-м, как было годом ранее. Третье место занимает вырвавшаяся вперед мебель (14%), второе – бытовая техника (29%), на первом месте остаются смартфоны (31%).
Такие выводы следуют из анализа POS-кредитования клиентов Почта Банка с января по март 2024 г. в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Чаще всего в кредит покупают жители Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга, Краснодарского края и Свердловской области. При этом 58% POS-кредитов оформляют женщины.
🔥 Комментарий АСА 🔥
Какой процент мебели в кредит берут у вас? Если много меньше, значит, вы недорабатываете в продажах.
Вы понимаете, что продажа мебели в кредит – это способ повысить средний чек продаж?
Ваши продавцы умеют продавать мебель в кредит?
23.04.2024 в 08:01
Добрался, наконец, до всей мебели страны. 😁
Мой бизнес-тур продолжается.
Сегодня будет сверхинтересное видео с наблюдениями из жизни мебельного бизнеса.
Не пропустите!
А пока всем хорошего дня и Больших Мебельных Продаж!
#анонс
18.04.2024 в 11:41
Задачка менеджмента.
Сегодня начали проведение стратегической сессии для мебельной компании в Омске.
И вот первый вопрос:
Кто из людей на корабле является руководителем?
Что скажете?
18.04.2024 в 11:17
Подарок от ММКЦ!
Аудит вашей группы ВК и рекламного кабинета бесплатно.
Всего 5 дней!
Как говорят, трафик - нефть 21 века.
Если у вас есть отличный отдел продаж - это супер, .
Чтобы у отдела продаж была работа - им нужен трафик и если у вас, вроде бы, все есть, но ничего не работает, вам однозначно нужен аудит, свежий взгляд специалистов со стороны.
Что будет сделано:
- Оценка аудиторий
- Оценка креативов
- Оценка посылов и текстов
- Оценка эффективности рекламных компаний
- Оценка эффективности расхода рекламного бюджета
- Оценка пути потенциального клиента
- Оценка чатбота (если используете)
- Оценка оформления сообщества
Что вы получите в результате аудита:
1. Чек-лист проблем
2. Возможные причины проблем
3. Видение решения проблем
4. Если проблем не найдено, хвала вашему специалисту!
В течение 5 дней оставляйте заявки в WhatsApp или Telegram на +7 962 719 7485, и аудит будет сделан бесплатно!
Пишите нам в сообщении https://vk.me/mebelniybiznes
5 дней бесплатно, дальше - 10 000 руб. за каждую группу в ВК.
#cммкцвпереди
14.04.2024 в 13:06
Психологическая разгрузка для персонала?
В большом мебельном магазине г. Перми в офисе висит такой плакат на двери.
Как вам кажется, какие процедуры проходят сотрудники в указанные часы?
#менеджмент
20.03.2024 в 13:47
Ваш стиль управления?
В недрах университета Огайо была разработана управленческая сетка, которая впоследствии была доработана Робертом Блейком и Джейн Моутон.
Сетку формируют 2 шкалы с ранжированием по 9-ти бальным шкалам:
по вертикали - забота о людях, ориентация на людей,
по горизонтали - забота о процессе производства, ориентация на цель,
Сетка удобна для диагностики своего стиля управления и других коллективов. Это позволяет понять, по какой шкале (шкалам) идут недоработки, сделать соответствующие выводы и принять решение, что делать дальше.
Выделяют 5 крайних стилей управления исходя из соотношения 2-х шкал. В классике это:
1.1. Обеднённый, безразличный, примитивный - малое внимание как к людям, так и целям.
1.9. "Загородный клуб", попустительский - малое внимание к достижению целей, большая забота о людях.
9.1. Авторитарный, давящий - всё внимание на цель, мало внимания на коллектив.
9.9. Командный стиль - равное внимание на цели и людей.
5.5. Статус-кво, баланс и компромисс - только не думайте, что это "золотая середина". Это средненькое управление.
Так как мне приходится помогать компаниям проводить изменения, непосредственно участвовать в процессах внедрения новых технологий продаж, форматов, заходить в другие каналы продаж, менять структуры отделов и систем мотивации, то такая быстрая диагностика коллективов и учёт текущего стиля управления позволяет понять, как строить коммуникацию с людьми, что предстоит менять в корпоративной культуре.
Шкала Бейка-Моутон в моей прикладной интерпретации:
1.1 бардак, анархия.
1.9. тусня, тусовка.
9.1. "умри, но достигни". Для постсоветского пространства не такой уж плохой вариант.
9.9. недостижимая мечта. Но нужно к ней стремиться, соответственно выстраивать процессы под это. Но не всегда. В критических ситуация лучше путь 9.1.
И такая фишечка от меня. Когда-то услышанная в рамках бизнес-школы Великобритании.
При проведений изменений в компании невозможно скакнуть сразу от 1.1, 1.9, 9.1 к 9.9 - это очевидно.
А менее очевидно то, что нужно будет вести от текущей ситуации через квадрат 5.5.
Например, от 9.1 придётся на время откатиться от "достигаторства", чтобы сформировать другую атмосферу в коллективе. Иначе руководитель будет по жизни тащить на себе весь коллектив. Годы идут, и многие мечтают отойти от оперативки.
"Дьявол в деталях" - возникает вопрос о конкретных действиях по переходу в желаемое состояние.
Даже опытные капитаны при заходе в ряд портов, бухт, обращаются к лоцману, которые знает конкретный рельеф дна и может провести по всем его извилинам.
Нужно знать типовые ошибки на этом пути, чтобы не собрать все "грабли", в результате которых изменения так и не будут проведены.
Имеет смысл поговорить с экспертом на эту тему. Подготовить рабочую группу, проведя их обучение, чтобы они смогли выдержать все перипетии на этом пути. Составить план и далее действовать.
В моей новой книге "Как (не)проводить изменения в компании. Откровенно о (больших) провалах и (редких) удачах" я собрал сотню таких ошибок и показываю, как правильно действовать в ситуациях, связанных с изменениями.
Она готовится к выходу.
Сейчас можете обращаться , чтобы подготовить изменения в компании.
Главное, нужно не откладывать в "долгий ящик" свои задумки. Рынок не стоит на месте, кто успел - у того и успех.
Желаю вам провести нужные изменения в этом году и достичь поставленных целей!
А без её изменения проводить изменения надолго не получится.
Я интерпретирую эту шкалу немного по-другому, чтобы жёстче расставить акценты и понять степень "запущенности" ситуации.
15.03.2024 в 08:30
Парадоксы модели потребления. Важное наблюдение для ритейлеров.
Мы сталкиваемся с интересным парадоксом в розничной торговле мебелью.
Большинство покупателей, заходящих в магазин, заявляют, что "нет денег" или что они "просто смотрят", однако не стоит забывать основную мотивацию их визита.
Подумайте об этом: люди приходят в мебельный магазин не без цели. Они ищут товар, который отвечает их нуждам и желаниям, даже если изначально говорят оговорки о своем бюджете.
Вспомните историю, когда бюджет на кухню был 50 000 руб, а купили за 132 000 руб.
"Была клиентка, бюджет на кухню всего 50 000 руб. В такую цену сейчас не уложиться, показала, что получается у нас.
Покупательница отказывалась от покупки, я доносила, что качественнее дешёвым быть не может, мы переписывались. Вернее я писала, были две консультации в салоне очень сложные для меня.
На второй консультации настолько устала с ней, что уже пожалела, что была настойчивой (хоть вы нас этому и учите).
Она ходила из салона в салон, выбирала, сравнивала. И вот пришёл день, и она оформила покупку кухни на 132 000 руб. (На 82 000 дороже запланированного бюджета)".
Эта ситуация подчеркивает не только психологический аспект покупательского поведения, но и важность правильного обучения нашего персонала. Для успешных продаж критически важно умение слушать, задавать правильные вопросы и читать между строк, чтобы понять, что на самом деле ищет клиент.
Постоянное обучение персонала должно войти "в кровь и плоть" компании. Без зарядки и фитнеса тонус мышц падает. Без репетиций актёры обречены на неудачу.
Ключ к успеху - регулярные тренинги по продажам, психологии поведения покупателей и ассортименту.
Они могут значительно увеличить эффективность взаимодействия с клиентами.
Это реально повышает вероятность того, что посетитель магазина превратится в покупателя, даже если изначально он заявлял о "недостатке средств".
Повышения конверсии продаж в условиях малого трафика, нерастущего в целом рынка - основная задача сейчас.
Обучая персонал выявлять настоящие потребности и желания клиентов, мы открываем дверь к более успешным и взаимовыгодным сделкам. В конце концов, понимание и удовлетворение потребностей клиента – это то, что отличает успешный магазин мебели от остальных.
Давайте вместе создавать положительный опыт для каждого, кто переступает порог нашего магазина, превращая сомнения и "нет денег" в уверенность и "это именно то, что мне нужно"!
Пишите, нам мы поберем для вас нужную программу по обучению всего вашего персонала!
+7 962 719 74 85
8 800 555 00 19
09.03.2024 в 10:06
Как стать клиентоориентированной фирмой не на словах, а деле?
Изучить кейсы и прорешать задачи самим, а также сотрудникам.
В видео об этом, а еще есть книга-словарь Верченко по клиентоориентированности. Рекомендую к изучению.
08.03.2024 в 19:26
Поздравляю с вашим днем,
Пусть печали станут сном.
Пусть невзгоды растают как снег,
А рядом пусть будет родной человек.
Пусть клиенты - на все согласны и
оплачивают сразу на кассе.
Скорее с АСА расцветут на Точках,
Продажи как весной – цветочки.
Пусть в шкаф влезают все - все платья,
И теплыми будут объятия.
🌺🌺🌺
01.03.2024 в 16:02
Жёсткие и результативные продажи!
Продавцы жалуются, что приходят покупатели, которые спорят, давят, манипулируют.
Это данность новой модели потребления. Товара много, а покупателей мало.
Нужно уметь им противостоять?
Нет, нужно уметь перехватывать инициативу и грамотно приводить к своей точке зрения, меняя последовательно их поведение в более конструктивное.
Я учу продавцов быстрым и эффективным техникам продаж с любым типом покупателя.
Наш курс "Мастер снятия возражений" о том, как приводить покупателей к сделке сейчас!
Записывайтесь и повышайте свои продажи!
По статистике продавцы упускают до 40% продаж из-за неумения обработать возражения, снять сомнения и закрыть на сделку!
Просто посчитайте в разрезе года, сколько реально вы теряете продаж из-за неумеющих это делать продавцов - минимум 200 000 руб. с 1-ой точки, дающей сейчас до 1 млн продаж.
А это 2 400 000 в год!
Не теряйте деньги! Обучите продавцов.
И зарабатывайте больше!
Запись на дистанционный курс
Продавцы учатся в удобное время на нашей платформе.
Проходят тесты.
Наши кураторы контролируют их процесс обучения.
И продажи продавцов растут!
Остаётся буквально несколько свободных мест на курс!
Может, одно из них ваше?
26.02.2024 в 17:40
Молитва на продавцов.
Упование на мотивацию продавцов. Ошибка №10.
Есть ситуация: не хватает продавцов на торговой точке. И руководство решает, что за выход в допсмену будет доплачивать по повышенному тарифу.
Если продавец работает всего 15 рабочих смен, то ставка будет Х рублей.
А если более, то 1.5 Х рублей. И к этому ещё и другие плюшки.
К чему приводит такая мотивация?
К заинтересованности продавцов выходить чаще в смену.
К заполнению магазинов достаточным количеством продавцов по выходным.
К подмене коллег, если те заболели.
Возьмёте на вооружение такой подход?
Всё логично и выглядит здорово!
А потому здесь и кроется опасность.
Ибо уточнённый закон АСА гласит: "Что посеешь, никогда не получишь". .
Люди не механизмы, и они дают обратную связь не линейную, а очень даже кривую.
Вот, что получается.
Добавка, вроде, значительная, но в морозы и летом таких "героев" особо не находится. Всё верно?
Правда, когда продаж совсем мало, то к концу месяца начинают суетиться. И мало продающие продавцы начинают просить руководство, чтобы те запретили выходить активным и много продающим, а то им мало будет денег.
Руководитель строг и справедлив, поэтому вникает в ситуацию и даёт разрешение.
И теряет продажи.
Но успокаивает себя тем, что поступил справедливо.
Справедливо к слабым, а страдают сильные и вся компания.
Одни из-за потери продаж и премии, компания из-за отсутствия прогресса в продажах.
Ошибка №10 - считать, что мотивация исправляет лень и подвигает на трудовые подвиги.
Ошибка №11 - считать, что за доп деньги люди научатся работать хорошо.
Второгодники не становятся отличниками.
Ленивые не становятся победителями.
Большинство людей не способно к самоорганизации, их нужно вписывать в определённый процесс.
Сама мотивация просто на выход за доп деньги - убогая.
Ты можешь выйти, читать книгу, не делать продажи, а тебе приплатят за определённое количество смен.
Таких примеров полно.
Я наблюдал во многих компаниях, когда некоторые продавцы выходят в другие магазины и берут больше смен, но при этом толку от них никакого.
Как были "сторожами" на торговой точке, так и остались.
Поддерживать надо лучших. Выводить в доп смены лучших, ибо они делают продажи, а не другие.
Ошибка №01 - базовая, считать, что всё проблемы решаются мотивацией и персоналом.
Приведённый кейс задача управленчески - организационная.
Уже давно в ряде фирм, с которыми я работаю, мы специально вводим должности промоутер или ассистент продавца, которые выполняют ограниченные функции по коммуникации с покупателями, а продажу делает продающий (акцентирую на этом внимание) продавец.
Это было описано 12 лет назад в А внедрять этот подход начали ещё раньше)
Остальные нужны для помощи лучшему, чтобы оформить договор, поболтать с покупателем, если занят лучший продавец с другими клиентами.
А для повышения продаж на точке должно работать больше продавцов, так как известно из статистики. Я её приводил и , и на других семинарах, что есть планка продавцов, которую надо учитывать.
Если предел других продавцов не более 500 000 руб.
(по факту около 400 000 руб.) И таких двое. А ещё один делает в районе 1 200 000 руб.
Тогда странно ожидать от точки в не сезон более 2 200 000 руб. в месяц. Это, скорее, рассчитывать на чудо.
Для получения 3 млн рублей в месяц нужна другая организация продаж, в том числе больше продавцов.
(На эту тему .
А лучше всю запись приобрести за 2 500 рублей с примерами и доп фишками по построению эффективных команд продавцов).
Выводы:
1) При работе с людьми действуют нелинейные связи. Не попадите впросак с лучшими побуждениями.
2) Не решайте вопросы только на одном уровне - мотивационном. Используйте для анализа ситуации модель "5 шагов технологии повышения продаж" из приведённой выше книги.
Посоветоваться с АСА насчёт своих задач, .
Главное
Лучшее за неделю
