Отзывы о Токио-City на Бухарестской
Агата Смирнова
2013-12-27 13:13
Интересность : Очень не понравилась нам кухня. Мало того, что готовили час, так еще и ролы были не самого лучшего качества. Рис какой-то слипшийся, рыбы явно маловато. И на вкус тоже не очень. В общем, нам ничего здесь не понравилось, ни кухня, ни персонал, ни отношение к посетителям.
Расположение : Очень далеко от метро., да и район не лучший. Специально в такую даль уж точно не поедешь. если только живешь с том районе или на машине случайно занесет.
Интерьер : Интерьер без изысков, но очень уютно.
Обслуживание : Официант, который нас обслуживал, делал это с таким видом, будто его насильно заставляют здесь работать. Он делал все медленно, общаться не хотел. О чем его не спросишь, он ничего не знает. Ну мы ему и сказали пару замечаний. А он в ответ нам нагрубил. Мы хотели пожаловаться администратору, но она чудным образом куда-то делась.
Пользователь
2018-10-15 16:09
Интересность : Наш любимый городской ресторан, и это не только японская кухня, но и итальянская, восточная, американская, отличный микс. Особенно, когда приходишь большой компанией, никто не спорит, что покушать. Причем ценник очень доступный у них. Можно и бюджетно перекусить при желании. Плюс если есть их карта, то еще дешевле получится.
Расположение : Токио сити один из самых популярных ресторанов в Питере, их много, мы посещаем тот, что на Бухарестской. Мы едем по дороге домой мимо, удобно.
Интерьер : Как и все остальные их рестораны - очень уютный, не выглядит пустым, располагает к комфортному отдыху.
Обслуживание : Приятное общение с официантами. Милые.
Токио-City на Бухарестской
Заведение закрыто
Адрес
ул. Бухарестская, д. 72, к. 1
картаРайон
Фрунзенский район (Санкт-Петербург)
Метро
Услуги
Тип кухни
|
/ 10
15 октября 2018 г. 16:09
Приятное общение с официантами. Милые. Как и все остальные их рестораны - очень уютный, не выглядит пустым, располагает к комфортному отдыху.
Токио сити один из самых популярных ресторанов в Питере, их много, мы посещаем тот, что на Бухарестской. Мы едем по дороге домой мимо, удобно. Наш любимый городской ресторан, и это не только японская кухня, но и итальянская, восточная, американская, отличный микс. Особенно, когда приходишь большой компанией, никто не спорит, что покушать. Причем ценник очень доступный у них. Можно и бюджетно перекусить при желании. Плюс если есть их карта, то еще дешевле получится.
на страницу отзыва
Официант, который нас обслуживал, делал это с таким видом, будто его насильно заставляют здесь работать. Он делал все медленно, общаться не хотел. О чем его не спросишь, он ничего не знает. Ну мы ему и сказали пару замечаний. А он в ответ нам нагрубил. Мы хотели пожаловаться администратору, но она чудным образом куда-то делась. Интерьер без изысков, но очень уютно. Очень далеко от метро., да и район не лучший. Специально в такую даль уж точно не поедешь. если только живешь с том районе или на машине случайно занесет. Очень не понравилась нам кухня. Мало того, что готовили час, так еще и ролы были не самого лучшего качества. Рис какой-то слипшийся, рыбы явно маловато. И на вкус тоже не очень. В общем, нам ничего здесь не понравилось, ни кухня, ни персонал, ни отношение к посетителям.
на страницу отзыва
|
Комментарии посетителей (16)
| Оксана Андросова | 29 мая 2021 г. 15:19 |
Хочу выразить благодарность персоналу за честность и отзывчивость. Сын забыл в кафе дорогой телефон, а сотрудники кафе вернули нам телефон. Огромное вам спасибо. Процветания вам!!!
 Ответить
0 /
0
| |
| Лариса | 11 марта 2019 г. 13:46 |
Одно из любимых мест, куда заходим с мужем покушать. Для меня в нем несколько плюсов. Во-первых это большой выбор блюд, причем не только азиатской кухни. Есть и низкокалорийные блюда, мне это актуально накануне весны. Муж обычно берет у них "сковородку". Нравятся у них морсы, по деньгам графин выходит ну очень бюджетно. Много разных закусок и салатиков. И конечно же коктейли. Во-вторых нравится атмосфера заведения. Удобные мягкие диваны. Несколько просторных залов. Места есть всегда, никогда не ждешь.
Единственный минус, не значительный, можно долго ожидать заказ. От 20 минут до 40 минут. И это при условии, что народу не много. Ответить
0 /
0
| |
| Иван | 6 января 2018 г. 21:33 |
Привезли не то, что было заказано. Понятно, что при встрече с курьером не будешь распечатывать все коробочки и смотреть что там. На вопрос по телефону что делать, сказали, что ничего не могут предложить - проблемы клиента, ешьте что привезли. Недавно был аналогичный случай с другой компанией - без вопросов довезли нехватающее. Менеджер по качеству много говорил о возникшем недопонимании и невозможностях компании и о прочих правах послать клиента подальше. Так что, во избежание недопонимания, не связывайтесь с "Токио Сити" - любая ошибка приемщика заказа, повара, упаковщика, менеджера будет оплачена из вашего кармана
Ответить
0 /
0
| |
| Selena | 18 августа 2017 г. 18:46 |
Менеджер неуважительно относится к гостям.
В еде, которую принесли было больше жира чем мяса (примерно 75% жира) Также соус был слишком соленый. Менеджер поверхностно отнёсся к просьбе заменить блюдо из-за большого количества жира, так как 50% блюда было якобы "съедено" Менеджер просто "развела ручки" и сказала: "извините, ничем помочь не могу" Ответить
0 /
0
| |
| сергей | 6 августа 2015 г. 10:37 |
Уважаемые работники Токио сити!
Прошу принять во внимание, что у Вас в заведении на Бухарестской столы убирают плохо, на столах крошки и остатки еды!!! Я конечно понимаю что у Вас не ресторанте, но за порядком нужно следить. Отладьте пожалуйста работу, это уже не первый раз! Ответить
0 /
0
| |
| noname | 15 октября 2014 г. 16:41 |
я слышал у них в ресторане на Большом пр. ПС 30 там лобстеров подают!) Причем по броской цене. Так что давайте все туда в ресторан на петроградку)
Ответить
0 /
0
| |
| Токио Сити. Представитель заведения | 23 сентября 2014 г. 12:29 |
Уважаемый Сергофан! Благодарим Вас за такой неподдельный интерес и желание помочь нам в улучшении качества сервиса и уровня обслуживания в ресторане. Еще раз обращаем Ваше внимание, что для того чтобы мы могли провести проверку по Вашим жалобам, пожалуйста, при составлении отзыва уточняйте дату и время посещения ресторана, номер заказа, Ваш контактный номер телефона или e-mail, и мы обязательно разберемся в описанных ситуациях и примем меры к виновным сотрудникам. Также Вы можете обратиться в нашу Службу Контроля Качества по телефону: 677-79-49.
Ответить
0 /
0
| |
| сергофан | 19 сентября 2014 г. 11:23 |
Уважаемый "глас" токио сити,
во-первых моя жалоба Вам озвучена от 04.07.2014, почему вы на неё никак не отреагировали?! во-вторых с вашими "глубочайшими" познаниями УК РФ попрошу подсчитать количество статей нарушаемых вашим заведением. Да и думаю что об КоАП вы тоже наверное слышали. Вообщем прежде чем выставлять претензию кому-либо, научитесь для начала сами соблюдать законодательство. Далее, хочу отметить, что все отзывы написанные только мною ( а не какими-либо др людьми), я готов подкрепить доказательствами. Если не хотите верить на слово, с сегодняшнего дня каждый мой отзыв будет подкреплен соответствующими фото Вашей некачественной продукции. Буквально на прошедших выходных делал заказ и в результате получил шаверму с испорченной курой (выкинул) и лапшу заполненную кипяченой водой вместо соуса в развалившейся коробке!!! Решайте проблемы с "жуликами" в своей организации!!! Ответить
0 /
0
| |
| Токио Сити. Представитель заведения | 12 сентября 2014 г. 13:57 |
Уважаемый Ибрагим (на других сайтах: Сергофан, Василий, Василий Теркин и т.д.), убедительно просим Вас прекратить писать недостоверные отзывы о ресторане «Токио City»! Если у Вас действительно есть какие-либо претензии, мы всегда готовы в них разобраться, провести проверку и извиниться, если жалоба подтверждена. Для этого пришлите Ваш контактный номер телефона или e-mail на адрес: [email protected] . В ином случае, мы будем рассматривать все Ваши отзывы как клевету (УК РФ, Глава 17,Статья 128.1).
Ответить
0 /
0
| |
| Ибрагим | 11 сентября 2014 г. 16:32 |
Люди!!! Не вздумайте ходить в этот сушишоп! Кому здоровье дорого!!! Это банда жуликов!!! Торгуют тухляком!
Поймал бы их повара - накидал бы по полной!!! Ответить
0 /
0
| |
| сергофан | 4 июля 2014 г. 10:15 |
Вчера заехал в обед на бизнес ланч. Посидел в течении получаса посмотрел телевизор, и уехал голодным. Когда делал заказ - уточнял что у меня нет времени ожидать и нужно вынести быстро, на что тот сказал "без проблем". В итоге весь обед просидел нога на ногу; внесли суп и больше ничего; видимо парень, который мне обещал все сделать быстро сам проголодался и ... . Так и остался я без обеда. Обратился в кол центр с просьбой лишить обеденного перерыва всю смену, которая в тот злополучный день работала. Вот жду результат.
P.S. Пока сидел наблюдал как они столы убирают. Так вот, клиенты как уходят они уносят посуду, а стол убирают при помощи "плэйсмэта" - стряхивая им крошки просто на пол. И ЭТО УРОВЕНЬ РЕСТОРАНА!)))) ЖУЛИКИ... Лучше даже не думать - какое волшебство происходит "за кулисами" данного заведения. Я имею ввиду кухню и подсобки. Вообщем общая оценка ниже неуд. Советую всем валить оттуда!!!!!!!! И кстати, вопрос к руководству: у меня не было времени ждать и за вынесенный мне из бизнес ланча суп я заплатил 100 руб. Логично предположить исходя из цены на бл он должен был стоить не дороже 60 руб. Прошу вернуть мне мою сдачу в размере 40 рублей. Ответить
0 /
0
| |
| Токио Сити. Представитель заведения | 18 февраля 2014 г. 12:27 |
Уважаемая Карина! Ответ на Ваш отзыв был опубликован после тщательной проверки. Вы жаловались на "шапочку" в запеченных роллах - ее проверили и не обнаружили нарушений. Несмотря на это, Ваши роллы были переделаны, поэтому нам не понятно о каких "протухших суши" Вы здесь пишете. Благодарим за понимание!
Ответить
0 /
0
| |
| Карина | 12 февраля 2014 г. 0:07 |
Добрый день! Хотела бы пожаловаться на этот ресторан, мало того что нам подсунули протухшие суши, так еще и менеджер общается не коректно! а когда мы оставили комментарий на их сайте, чтобы руководство видело, что творится в их ресторанах, они решили не публиковать данный комментарий! Зато они публикуют только позитивные коментарии, что у них все хорошо
Ответить
0 /
0
| |
| Филомена | 1 августа 2013 г. 15:32 |
Добрый день! Сегодня 01.08.13 ездили обедать в ресторан Токио на Бухарестской. Старались заезжать частенько, так как кухня и разнообразность блюд нас очень устраивает. При заказе блюд, официант нас не верно поняла (возможно и мы не четко проговорили, увиливать не буду), в итоге к нам по очереди стали выходить один за одним административные сотрудники, закончилось тем , что к нам вышла Директор ресторана, имени не знаем, она не представилась, да и коллектив побоялся говорить её имя, и нагрубила нам в очень неприятной форме. мы оставили отрицательный отзыв в книге жалоб и предложения и надеемся, что руководство этой сети повлияет на профессионализм, компетентность и коммуникабельность руководящего персонала, дабы не отпугивать приобретенных клиентов.
С уважением, Филомена (данные для обратной связи я оставила в книге отзывов) P/s Кстате блюдо которое нам ошибочно принесли стоило 50 руб, а мы заказывали за 260)), ну при всех обстоятельствах можно было бы обыграть это, не обостряя до нельзя эту ситуацию... Ответить
0 /
0
| |
| Илья Белявский | 2 июня 2012 г. 21:32 |
Наверное, лучший японский ресторан из всех, посещённых мною. Был два раза, с компанией и один. В обоих случаях свободных мест много, поэтому выбирал очень удобные и уютные диваны. <br>Обслуживание отличное, на входе встречают, предлагают пройти в зал для курящих или нет. Меню подают сразу. Очень приветливый и доброжелательный персонал. <br>По поводу цен - относительно остальных сетей японской кухни хоть и немного дороговато, но приемлемо. Самое главное - кухня. Она просто великолепна и полностью оправдывает свою стоимость. Что обычные суши, что роллы, что запеченные суши - все невероятно вкусны. Понравилось даже больше, чем в расхваленном Ки-до. Наличие доставки также очень радует. Акция "Два по цене одного" - настоящий подарок. <br>Можно действительно объесться за вполне адекватные деньги. <br>P.S. Удивительно, но здесь самый вкусный чизкейк из всех, что я пробовал. Он просто божественен!
Ответить
0 /
0
| |
| Нелли Апханова | 3 марта 2012 г. 21:36 |
Мне очень нравится этот ресторан. Хочу там отметить свой день рождения.Очень внимательный персонал и руководство.
Ответить
0 /
0
| |
Главное
Лучшее за неделю
