Отзывы о Друг
Адрес
пр. Обуховской Обороны, д. 86, лит. П
картаРайон
Невский район (Санкт-Петербург)
Метро
Елизаровская (963 м)
|
|
Комментарии посетителей (3)
| Анонимный пользователь | 28 сентября 2016 г. 22:32 |
Вчера кремировали у «Друга» котюшку нашу. Виктор хороший и понимающий,несмотря на специфику профессии. Дело это грусное и печальное, но я рада что есть такой «Друг» и Вы Виктор.
Спасибо за всё  Ответить
0 /
0
| |
| М | 14 сентября 2016 г. 16:53 |
Слова благодарности и уважение за профессионализм и чуткость выражаю ритуальному агентству «Друг», сотрудникам и лично Виктору. 22 августа ушел из жизни наш член семьи, который был с нами 14 лет. Сибирский кот.Он был полон сил и энергии, но отказали почки. 10 дней боролись мы за него с врачами, но к сожалению. На кануне мы звонили в агенство и заранее узнали режим работы, что нам делать в случае если это произойдет, как происходит процедура и множество еще неприятных для нас вопросов на которые нам по телефону очень тактично и подробно рассказали. В понедельник, не смотря на то, что уже было довольно таки поздно когда все случилось, и мы не успевали до закрытия, сотрудник нас дождался встретил, помог и позволил убедиться, что все действительно будет сделано как нужно. Виктор по телефону помог нам с ориентироваться в дороге и в том как и что будет сделано, в довольно таки тяжелом для нас эмоциональном состоянии. Очень тактично отвечал на уже много кратно повторяющиеся вопросы. Спустя время, сейчас мы понимаем, что именно благодаря профессиональным действиям и этике сотрудников агенства, нам значительно легче удалось пережить те моменты. Благодарим! Желаем Вам всех благ. Вы молодцы. Спасибо за то, что вы делаете эту непростую работу
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 12 сентября 2016 г. 15:12 |
Молодцы,работают круглосуточно и приезжают в удобное для людей время. А то звонишь на кладбище,а в вс они не выезжают.... ну простите,что животное выбрало умереть не ваш рабочий день! Черти.
«Друг» на высоте!! Ответить
0 /
0
| |
Новости официального сайта и группы ВКонтакте
Ритуальное агентство для животных "Друг"
15.09.2026 в 09:36
Ритуальное агентство " ДРУГ " для животных с каждым годом становится всё более востребованным — и это не просто про услуги, а про чуткое отношение к чужой боли. За время своей работы агентство заметно выросло: расширило спектр услуг, обновило техническую базу, наладило чёткие процессы, чтобы в самые тяжёлые минуты быть опорой для владельцев питомцев.
Сначала команда начинала с небольшого набора базовых решений, а сегодня предлагает продуманный сервис: от оперативной поддержки в любое время суток до индивидуальных ритуалов прощания и памятных решений — вроде создания слепков лапок или оформления памятных капсул с прахом. Отдельное внимание уделяется прозрачности: клиенты получают фото- и видеоотчёты, справки и понятные объяснения на каждом этапе. Всё это стало возможным благодаря инвестициям в оборудование и главное — в людей: в агентстве работают те, кто искренне понимает, как важна деликатность в такие моменты.
Особенно ценно, что развитие агентства идёт рука об руку с обратной связью от клиентов. Люди отмечают, что сотрудники не просто выполняют задачи, а по-человечески поддерживают: находят нужные слова, терпеливо отвечают на десятки одинаковых вопросов, когда человек в стрессе, и делают всё, чтобы снять с него лишнюю нагрузку.
Клиенты оставляют тёплые отзывы, подчёркивая именно эту человеческую сторону сервиса. Например, многие благодарны за то, что на звонок отвечают сразу, даже ночью, и без лишних формальностей помогают сориентироваться: «В ту ночь я не могла думать ни о чём, кроме своего кота. Позвонила — и на том конце провода меня просто выслушали, мягко всё объяснили и сказали: „Мы приедем, вы не одни“. И действительно приехали, всё сделали бережно, прислали отчёт, привезли урну. Спасибо, что вы есть».
Другие хвалят пунктуальность и чёткость: «Договорились на конкретное время — приехали минута в минуту. Никаких сюрпризов, всё как обещали. В таком состоянии любая неопределённость ранит, а тут было спокойно».
Немало отзывов посвящено памятным решениям: «Хотела оставить что-то осязаемое, что можно держать в руках и вспоминать счастливые моменты. Сделали аккуратный слепок лапки — он получился очень точным, будто ещё хранит тепло. Это стало важной частью моего прощания».
Такие слова становятся для команды не просто оценкой работы, а главным ориентиром: они подтверждают, что выбран правильный путь — сочетать профессионализм и эмпатию. Развитие агентства — это не только про новые услуги и технологии, но и про умение оставаться рядом, когда это особенно нужно. И именно благодарные отзывы клиентов вдохновляют двигаться дальше и делать сервис ещё более внимательным и надёжным.
Это ценно.... Мы стараемся для вас
09.08.2026 в 15:16
эта композиция памятный слепок, призванный сохранить уникальные черты ушедшего питомца 🕯️.
22.07.2026 в 13:56
«След, который остаётся навсегда». Памятный слепок — это не просто предмет, а застывшее прикосновение, которое можно почувствовать пальцами. Каждый отпечаток уникален, как отпечаток пальца у человека.
«Память в деталях». В слепке сохраняются мельчайшие линии подушечек — те самые, по которым вы узнавали лапки своего любимца. Это самый честный и тихий способ сказать: «Я помню».
«Тихий оберег от грусти». Такой предмет не кричит о потере, но всегда рядом. Его можно поставить на полку, держать в руке, когда особенно тяжело, или передать следующим поколениям как часть семейной истории.
17.07.2026 в 23:12
Эксклюзивные урночки для праха ⚱️ питомца из керамики
13.07.2026 в 22:43
Урночка (стекло)для праха ⚱️ Любимого питомца 🕯️
05.07.2026 в 17:36
Моя любовь 🪽🌈 плохо мне без тебя 🥺 ты был больше , чем кот …
16.06.2026 в 20:20
Мартин
08.2008-09.06.2026
Ты всегда в наших сердцах…
07.05.2026 в 13:35
Доброта теплых воспоминаний в волшебстве граней
Мон Жасмин Нуар
27.02.2014-09.07.2025
Дэниэль Вегас — о конфликте с Идой Галич на «Большом куше», ограблении в Италии и новых ролях
Эти выходные удивят: ТОП-5 событий Петербурга, которые нельзя пропустить
Хотите перезагрузиться за выходные: сохраните эти пять мест Ленобласти
Куда пойти за золотой осенью в Петербурге: 15 красивых парков и садов
Пять мест Петербурга для осенней медитации: Елагин остров, Ботанический сад, Дацан, Таврический сад и берег Финского залива
Яркие выходные для всей семьи: куда сходить в Петербурге 10 и 11 октября — от сада до огромной арены
Лучшее за неделю
