Отзывы о Верные друзья на Энгельса
Пользователь
2020-12-16 15:33
Интересность : После одного посещения возвращаться не хочется и никому не советую
Расположение : Вход непримечательный . На здании вывиска есть, а на входе просто подвал
Интерьер : Очень грязно. Ремонт как в советской лечебнице.
Обслуживание : Отвратительная клиника, наплевательское отношение к клиентам.
По предварительному звонку (сказали к какому специалисту нужно попасть) сообщили что по записи не принимают. Только живая очередь.
Приехав на место, простоял 40 минут в живой очереди, оказалось, что нужный специалист принимает пациентов по записи.
К специалисту не попали. Сотрудница, с которой по телефону общались равнодушно ответила, что могла сказать про запись, но не сказала потому что не захотела.
Спасибо вам
Пользователь
2021-11-30 21:06
Интересность : Случайно прочитала прошлый отзыв, и удивилась, лично я хожу сюда с животными около 17 лет, отличные врачи, чистенько, аккуратненько. Врачи все с большим опытом, все и работают эти годы. И операции делала и кота с того света достали. И цена доступная. Вот соседка у меня сходила в клинику, там все хорошо и кофе и люстры бра и холл большой и кресла удобные. И заплатила В 5! раз больше, чем я в моей любимой клинике, да и полечили плохо, я ее к Татьяне Ивановне и отвела. Спасибо ей огромное.
Расположение : От метро 5 минут, удобное месторасположение
Интерьер : Нормальный, все чисто и аккуратно
Обслуживание : Очень опытные врачи, да очередь, но наверное это и говорит о качестве..
Верные друзья на Энгельса
Адрес
пр. Энгельса, д. 131, к. 1
картаРайон
Выборгский район (Санкт-Петербург)
Метро
Услуги
|
/ 10
30 ноября 2021 г. 21:06
Очень опытные врачи, да очередь, но наверное это и говорит о качестве.. Нормальный, все чисто и аккуратно От метро 5 минут, удобное месторасположение Случайно прочитала прошлый отзыв, и удивилась, лично я хожу сюда с животными около 17 лет, отличные врачи, чистенько, аккуратненько. Врачи все с большим опытом, все и работают эти годы. И операции делала и кота с того света достали. И цена доступная. Вот соседка у меня сходила в клинику, там все хорошо и кофе и люстры бра и холл большой и кресла удобные. И заплатила В 5! раз больше, чем я в моей любимой клинике, да и полечили плохо, я ее к Татьяне Ивановне и отвела. Спасибо ей огромное.
на страницу отзыва
/ 10
16 декабря 2020 г. 15:33
Отвратительная клиника, наплевательское отношение к клиентам.
По предварительному звонку (сказали к какому специалисту нужно попасть) сообщили что по записи не принимают. Только живая очередь.
Приехав на место, простоял 40 минут в живой очереди, оказалось, что нужный специалист принимает пациентов по записи.
К специалисту не попали. Сотрудница, с которой по телефону общались равнодушно ответила, что могла сказать про запись, но не сказала потому что не захотела.
Спасибо вам Очень грязно. Ремонт как в советской лечебнице. Вход непримечательный . На здании вывиска есть, а на входе просто подвал После одного посещения возвращаться не хочется и никому не советую
на страницу отзыва
|
Комментарии посетителей (12)
| Людмила | 2 апреля 2021 г. 21:49 |
Кто Хаит эту клинику только конкуренты! Да конечно не хоромы ,но все врачи профессионалы с любовью и внимательно относятся к животным ,ни разу за все посещения не слышала грубых слов и даже по телефону дают советы, Но естественно лучше приехать с животным, ведь по телефону его не увидишь,Зачем вы пишете гадость про эту клинику ,сколько вам заплатили за эту ложь!!!
 Ответить
0 /
0
| |
| Клиент | 26 сентября 2020 г. 14:52 |
Позвонили в клинику узнать, сколько стоит стрижка когтей для крупной собаки. В ответ получили: "Самим-то никак, нет?"
К счастью, в районе много других клиник! Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 31 декабря 2016 г. 10:55 |
Привел французского бульдога с проблемой кишечника. Развели на 4500 рублей собрав кучу анализов (в итоге анализы оказались липовыми), назначили колоть внутримышечно дорогое лекарство. Результат — собака по прежнему больна. Поехал к частному врачу, в результате за 300 рублей (за осмотр) + 200 рублей анализ назначили Ветом 1.1 (стоит у них же в аптеке 150 рублей). И вуаля, мы здоровы. Не ходите люди в эту ветклинику, нет там врачей, а есть только медсестры
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 21 ноября 2016 г. 11:28 |
Добрый день!
прошу обратить внимание на Вашего работника в аптеке. Сегодня мало того, что придя в аптеку в 9 часов утра еле дозвонились в дверь, открыла нам ее заспанная девушка, внутрь не пустила (на дворе вроде как не ночь). Попросив ее набрать 20 шприцов синулокса по 0,5 мг, отказала нам в этом сказав, чтобы мы брали либо флакон целый либо чтобы она набирала полные шприцы. Еле уговорили ее набрать хотя бы 10 шприцов, в это время стояли и мерзли в тамбуре. После того как она набрала их, оказалось что в аптеке еще и оплата только наличными, ну просто замечательно! Такое ощущение что работаете не для своих клиентов, а для себя любимых! Если не набираете в шприцы лекарство,дак так и говорите что по шприцам не продаете, а не потому что Вашей работнице в аптеке лень! В итоге, потраченное время зря и потрепанные нервы! спасиб Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 7 августа 2016 г. 0:15 |
Сегодня приводили собаку на приём. Нам повезло с командой. Очень хорошие врачи. Наша собака совсем недружелюбная, врачи проявили профессионализм. Лучшие ветеринары, с которыми мы сталкивались за шесть лет
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 24 июня 2016 г. 13:45 |
Самая ужасная ветеринарная клиника,врач вообще не понятно чем там занимается,но по всей видимости просто присутствует.Мало того,что он даже не осмотрел животное перед прививкой,так еще и вет паспорт не зарегистрировали, хотя их об этом просили. Антисанитария полная. В общем, если хотите иметь здоровых питомцев,лучше не водите их в эту ветеринарную клинику.А идеальный вариант — это закрыть навсегда это заведение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 7 июня 2016 г. 12:18 |
Стерилизовали кошку в клинике на Серебристом.Шовчик получился аккуратный и всё прошло без осложнений.
Врачи очень внимательные и чуткие.По ценам дешевле,чем в других клиниках района.И не дерут деньги за что попало! Пятёрка за отношение,за санитарию с натягом троечка.Ставлю среднюю оценку Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 7 апреля 2016 г. 0:23 |
Вызванный на дом врач в открытую заявлял, что приоритет — это заработать денег!
В итоге диагноз совсем не тот! И пожелания «усипить» животное! Спасибо за пару уколов и оставленное умирать животное. Хорошо, что ломанулся в нормальную клинику и мой друг выжил! Очень не советую! Ответить
0 /
0
| |
| slava Slava | 24 февраля 2016 г. 15:24 |
Клиника просто ужасная, одного кота там просто угробили, потому что не смогли поставить диагноз, сделали снимок грудного отдела, ветеринар посмотрел на снимок и сказал, что всё замечательно, ваше животное здорово, поверили, сдали анализы, было повышена мочевина, что говорит о проблеме с почками, они сказали что почки не при делах, в итоге, кот умер, потому что поздно была оказана квалифицированная помощь. В итоге оказалось, 4 перелома рёбер, при том их не заметили и болезнь почек. И вот во второй раз решил обратиться в клинику с котёнком, в итоге и его чуть не загубили, но тут не стал бездействовать и обратился в другую клинику — в итоге спасли.
Совсем не советую обращаться в эту клинику, берегите Ваших питомцев Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 27 января 2016 г. 16:45 |
Очень грязно, нет бахил, врачи без перчаток. отношение посредственное, все куда-то торопятся.Нельзя в такой грязи оказывать медицинские услуги.
Очень грязно, очень. Не мудрено там подцепить что-нибудь Ответить
0 /
0
| |
| Lena Novikova | 13 января 2016 г. 13:22 |
Сами не знают, какие анализы у них делают, какие нет, владельцы животных оказываются виноваты и все равно должны платить:) Молодые сотрудники ведут себя в «лучших» традициях советского сервиса. Администрация откровенно устраняется от контроля персонала.
Принесла кота с ХПН на анализ крови. Я накануне позвонила, мол, нужен анализ крови, принимаем кетостерил, нужны все электролиты, в том числе калий (кетостерил выводит калий). Говорят, да-да, все делаем. Прихожу. еще раз объясняю про кетостерил и калий, опять: да-да, все это делаем. Когда взяли анализ и я посадила кота в переноску, оказались, что калий не делают. Как не делают? Совсем. Я сама виновата, что вчера позвонила в клинику. А куда надо было звонить? В лабораторию на Демьяна Бедного. Откуда я должна знать, что у них лаборатория на Демьяна Бедного? Это мои проблемы, а не их. Ах да, калий они вообще-то делают. Только по предварительному заказу. А может быть, предварительный заказ вчера сделали, когда я звонила и спрашивала про калий? Может быть. А как это узнать? А никак. А позвонить в лабораторию сейчас не? Не! Почему? Лаборатория работает только после двух (было десять с минутами). Нет, мобильных в лаборатории нет ни у кого, и у смены, которая в клинике вчера была, тоже. Короче, чтобы я все оплатила, а после двух узнавала, сделают или нет. Не устраивает? Тогда я могу быть свободна, только деньги должна за забор крови. Я спросила, не хотят ли они мне заплатить за то, что я напрасно несла кота и ему напрасно кололи лапу. Коты это не очень любят, если сотрудники ветклиники не в курсе. Также спросила, давно ли на них последний раз писали жалобы в Управление ветеринарии, роспотребнадзор и прокуратуру. После чего нам с котом позволили удалиться. На эмоциях я нашла на сайте клиники телефон администрации и позвонила. Это оказалась женщина, которая занимается закупкой лекарств или чем-то вроде. Она позвонила в клинику, потом перезвонила мне. Калий они делают,они это выяснили, а я сразу быстро ушла, поэтому мне не сказали. (Да уж!!! я сколько прыгала вокруг девушки с хвостиком, уговаривая ее узнать про калий!) Без оплаты делать не будет, так чтобы я бегом в клинику платить за анализ. Я уже не очень верила во все это. Та светленькая девушка могла выкинуть нашу пробирку сразу, мало ли что они там нарисуют… На их честность и порядочность точно лучше не полагаться. Я считаю, что администрация была совершенно не права, отказавшись от контроля сотрудников. Я им не девочка бегать туда-обратно. Если сотрудница клиники мне предоставила неверную информацию, она должна была сама исправить ситуацию. Хоть сама оплатить анализ. хоть мне позвонить и предложить удобный для меня вариант передачи денег. Это издевательство — заставлять владельцев животных бегать туда сюда. Допустим, я прибегу и принесу деньги, может, мне там опять эта светленькая девушка скажет : калий не делаем.Я попыталась еще раз позвонить в клинику, было не дозвониться, сказали. все ушли на операцию (там администратора нет, телефон клиники параллельный с телефоном аптеки). Если клиника не в состоянии организовать информирование сотрудников и клиентов о том, какие анализы в клинике делаются, а какие нет, — пусть не берут анализы вообще Ответить
0 /
0
| |
| Наталья Реброва | 17 ноября 2015 г. 17:41 |
Спасибо огромное доктору и ассистентке, которые кесарили нашу Кису 5.11.15 в 14—30. Несмотря на критичность ситуации, выжило три котёнка из четырёх!!! Хотя пророчили жизнь двум, а то одному, как часто бывает после кесарева сечения.. Пушистая мамочка тоже быстро восстановилась после операции. Ещё раз спасибо за профессионализм и умелые руки!!!!!
Ответить
0 /
0
| |
