Отзывы о Верные друзья на Энгельса
Пользователь
2020-12-16 15:33
Интересность : После одного посещения возвращаться не хочется и никому не советую
Расположение : Вход непримечательный . На здании вывиска есть, а на входе просто подвал
Интерьер : Очень грязно. Ремонт как в советской лечебнице.
Обслуживание : Отвратительная клиника, наплевательское отношение к клиентам.
По предварительному звонку (сказали к какому специалисту нужно попасть) сообщили что по записи не принимают. Только живая очередь.
Приехав на место, простоял 40 минут в живой очереди, оказалось, что нужный специалист принимает пациентов по записи.
К специалисту не попали. Сотрудница, с которой по телефону общались равнодушно ответила, что могла сказать про запись, но не сказала потому что не захотела.
Спасибо вам
Пользователь
2021-11-30 21:06
Интересность : Случайно прочитала прошлый отзыв, и удивилась, лично я хожу сюда с животными около 17 лет, отличные врачи, чистенько, аккуратненько. Врачи все с большим опытом, все и работают эти годы. И операции делала и кота с того света достали. И цена доступная. Вот соседка у меня сходила в клинику, там все хорошо и кофе и люстры бра и холл большой и кресла удобные. И заплатила В 5! раз больше, чем я в моей любимой клинике, да и полечили плохо, я ее к Татьяне Ивановне и отвела. Спасибо ей огромное.
Расположение : От метро 5 минут, удобное месторасположение
Интерьер : Нормальный, все чисто и аккуратно
Обслуживание : Очень опытные врачи, да очередь, но наверное это и говорит о качестве..
Пользователь
2022-12-17 18:55
Интересность : Личная необходимость.
Расположение : Да, мне удобно. Не очень далеко добираться.
Интерьер : Приличный итерьер для ветклиники.
Обслуживание : Профессиональные, ответственные.
Верные друзья на Энгельса
Адрес
пр. Энгельса, д. 131, к. 1
картаРайон
Выборгский район (Санкт-Петербург)
Метро
Услуги
|
/ 10
17 декабря 2022 г. 18:55
Профессиональные, ответственные. Приличный итерьер для ветклиники. Да, мне удобно. Не очень далеко добираться. Личная необходимость.
на страницу отзыва
/ 10
30 ноября 2021 г. 21:06
Очень опытные врачи, да очередь, но наверное это и говорит о качестве.. Нормальный, все чисто и аккуратно От метро 5 минут, удобное месторасположение Случайно прочитала прошлый отзыв, и удивилась, лично я хожу сюда с животными около 17 лет, отличные врачи, чистенько, аккуратненько. Врачи все с большим опытом, все и работают эти годы. И операции делала и кота с того света достали. И цена доступная. Вот соседка у меня сходила в клинику, там все хорошо и кофе и люстры бра и холл большой и кресла удобные. И заплатила В 5! раз больше, чем я в моей любимой клинике, да и полечили плохо, я ее к Татьяне Ивановне и отвела. Спасибо ей огромное.
на страницу отзыва
/ 10
16 декабря 2020 г. 15:33
Отвратительная клиника, наплевательское отношение к клиентам.
По предварительному звонку (сказали к какому специалисту нужно попасть) сообщили что по записи не принимают. Только живая очередь.
Приехав на место, простоял 40 минут в живой очереди, оказалось, что нужный специалист принимает пациентов по записи.
К специалисту не попали. Сотрудница, с которой по телефону общались равнодушно ответила, что могла сказать про запись, но не сказала потому что не захотела.
Спасибо вам Очень грязно. Ремонт как в советской лечебнице. Вход непримечательный . На здании вывиска есть, а на входе просто подвал После одного посещения возвращаться не хочется и никому не советую
на страницу отзыва
|
Комментарии посетителей (13)
| Ирина | 17 декабря 2022 г. 19:32 |
Спасибо огромное персоналу клиники Верные друзья за здоровье моих питомцев на протяжении уже многих лет. Благодарю за профессионализм и любовь к животным! Наше знакомство с ветклиникой началось восемь лет назад, после посещения Светила, где за операцию маленькой собаке у меня запросили тридцать тысяч рублей, а после отказа от оной не одали даже снимок. Клинику мне порекомендовал опытный заводчик собак с тридцатилетним стажем. И я очень благодарна врачам клиники и за ту давнюю блестяще проведённую операцию и за все годы наших обращений в клинику. Читаю отрицательные отзывы и стало очень обидно и неприятно за людей, которые буквально живут своей работой- знают своё дело, работают и вне графика, делая сложнейшие операции и не берут лишней копейки уходя после операций уже спустя много часов окончившегося своего рабочего времени. Ужасная клиника? Дорогие цены?- Идите в статусные клиники. Думаю, что будете неприятно удивлены пустотой кошелька, плохо оказанными услугами (а это здоровье Ваших питомцев), и да ожидание даже по назначенному времени. Не поленитесь, сходите! Это полезнее для Вашего же опыта оценки ветклиники, чем тратить своё время на написания жалоб! Ещё раз благодарю сотрудников ветклиники Верные друзья (пр. Энгельса) за Ваш труд! Вы Замечательные специалисты!
 Ответить
0 /
0
| |
| Людмила | 2 апреля 2021 г. 21:49 |
Кто Хаит эту клинику только конкуренты! Да конечно не хоромы ,но все врачи профессионалы с любовью и внимательно относятся к животным ,ни разу за все посещения не слышала грубых слов и даже по телефону дают советы, Но естественно лучше приехать с животным, ведь по телефону его не увидишь,Зачем вы пишете гадость про эту клинику ,сколько вам заплатили за эту ложь!!!
Ответить
0 /
0
| |
| Клиент | 26 сентября 2020 г. 14:52 |
Позвонили в клинику узнать, сколько стоит стрижка когтей для крупной собаки. В ответ получили: "Самим-то никак, нет?"
К счастью, в районе много других клиник! Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 31 декабря 2016 г. 10:55 |
Привел французского бульдога с проблемой кишечника. Развели на 4500 рублей собрав кучу анализов (в итоге анализы оказались липовыми), назначили колоть внутримышечно дорогое лекарство. Результат — собака по прежнему больна. Поехал к частному врачу, в результате за 300 рублей (за осмотр) + 200 рублей анализ назначили Ветом 1.1 (стоит у них же в аптеке 150 рублей). И вуаля, мы здоровы. Не ходите люди в эту ветклинику, нет там врачей, а есть только медсестры
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 21 ноября 2016 г. 11:28 |
Добрый день!
прошу обратить внимание на Вашего работника в аптеке. Сегодня мало того, что придя в аптеку в 9 часов утра еле дозвонились в дверь, открыла нам ее заспанная девушка, внутрь не пустила (на дворе вроде как не ночь). Попросив ее набрать 20 шприцов синулокса по 0,5 мг, отказала нам в этом сказав, чтобы мы брали либо флакон целый либо чтобы она набирала полные шприцы. Еле уговорили ее набрать хотя бы 10 шприцов, в это время стояли и мерзли в тамбуре. После того как она набрала их, оказалось что в аптеке еще и оплата только наличными, ну просто замечательно! Такое ощущение что работаете не для своих клиентов, а для себя любимых! Если не набираете в шприцы лекарство,дак так и говорите что по шприцам не продаете, а не потому что Вашей работнице в аптеке лень! В итоге, потраченное время зря и потрепанные нервы! спасиб Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 7 августа 2016 г. 0:15 |
Сегодня приводили собаку на приём. Нам повезло с командой. Очень хорошие врачи. Наша собака совсем недружелюбная, врачи проявили профессионализм. Лучшие ветеринары, с которыми мы сталкивались за шесть лет
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 24 июня 2016 г. 13:45 |
Самая ужасная ветеринарная клиника,врач вообще не понятно чем там занимается,но по всей видимости просто присутствует.Мало того,что он даже не осмотрел животное перед прививкой,так еще и вет паспорт не зарегистрировали, хотя их об этом просили. Антисанитария полная. В общем, если хотите иметь здоровых питомцев,лучше не водите их в эту ветеринарную клинику.А идеальный вариант — это закрыть навсегда это заведение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 7 июня 2016 г. 12:18 |
Стерилизовали кошку в клинике на Серебристом.Шовчик получился аккуратный и всё прошло без осложнений.
Врачи очень внимательные и чуткие.По ценам дешевле,чем в других клиниках района.И не дерут деньги за что попало! Пятёрка за отношение,за санитарию с натягом троечка.Ставлю среднюю оценку Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 7 апреля 2016 г. 0:23 |
Вызванный на дом врач в открытую заявлял, что приоритет — это заработать денег!
В итоге диагноз совсем не тот! И пожелания «усипить» животное! Спасибо за пару уколов и оставленное умирать животное. Хорошо, что ломанулся в нормальную клинику и мой друг выжил! Очень не советую! Ответить
0 /
0
| |
| slava Slava | 24 февраля 2016 г. 15:24 |
Клиника просто ужасная, одного кота там просто угробили, потому что не смогли поставить диагноз, сделали снимок грудного отдела, ветеринар посмотрел на снимок и сказал, что всё замечательно, ваше животное здорово, поверили, сдали анализы, было повышена мочевина, что говорит о проблеме с почками, они сказали что почки не при делах, в итоге, кот умер, потому что поздно была оказана квалифицированная помощь. В итоге оказалось, 4 перелома рёбер, при том их не заметили и болезнь почек. И вот во второй раз решил обратиться в клинику с котёнком, в итоге и его чуть не загубили, но тут не стал бездействовать и обратился в другую клинику — в итоге спасли.
Совсем не советую обращаться в эту клинику, берегите Ваших питомцев Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 27 января 2016 г. 16:45 |
Очень грязно, нет бахил, врачи без перчаток. отношение посредственное, все куда-то торопятся.Нельзя в такой грязи оказывать медицинские услуги.
Очень грязно, очень. Не мудрено там подцепить что-нибудь Ответить
0 /
0
| |
| Lena Novikova | 13 января 2016 г. 13:22 |
Сами не знают, какие анализы у них делают, какие нет, владельцы животных оказываются виноваты и все равно должны платить:) Молодые сотрудники ведут себя в «лучших» традициях советского сервиса. Администрация откровенно устраняется от контроля персонала.
Принесла кота с ХПН на анализ крови. Я накануне позвонила, мол, нужен анализ крови, принимаем кетостерил, нужны все электролиты, в том числе калий (кетостерил выводит калий). Говорят, да-да, все делаем. Прихожу. еще раз объясняю про кетостерил и калий, опять: да-да, все это делаем. Когда взяли анализ и я посадила кота в переноску, оказались, что калий не делают. Как не делают? Совсем. Я сама виновата, что вчера позвонила в клинику. А куда надо было звонить? В лабораторию на Демьяна Бедного. Откуда я должна знать, что у них лаборатория на Демьяна Бедного? Это мои проблемы, а не их. Ах да, калий они вообще-то делают. Только по предварительному заказу. А может быть, предварительный заказ вчера сделали, когда я звонила и спрашивала про калий? Может быть. А как это узнать? А никак. А позвонить в лабораторию сейчас не? Не! Почему? Лаборатория работает только после двух (было десять с минутами). Нет, мобильных в лаборатории нет ни у кого, и у смены, которая в клинике вчера была, тоже. Короче, чтобы я все оплатила, а после двух узнавала, сделают или нет. Не устраивает? Тогда я могу быть свободна, только деньги должна за забор крови. Я спросила, не хотят ли они мне заплатить за то, что я напрасно несла кота и ему напрасно кололи лапу. Коты это не очень любят, если сотрудники ветклиники не в курсе. Также спросила, давно ли на них последний раз писали жалобы в Управление ветеринарии, роспотребнадзор и прокуратуру. После чего нам с котом позволили удалиться. На эмоциях я нашла на сайте клиники телефон администрации и позвонила. Это оказалась женщина, которая занимается закупкой лекарств или чем-то вроде. Она позвонила в клинику, потом перезвонила мне. Калий они делают,они это выяснили, а я сразу быстро ушла, поэтому мне не сказали. (Да уж!!! я сколько прыгала вокруг девушки с хвостиком, уговаривая ее узнать про калий!) Без оплаты делать не будет, так чтобы я бегом в клинику платить за анализ. Я уже не очень верила во все это. Та светленькая девушка могла выкинуть нашу пробирку сразу, мало ли что они там нарисуют… На их честность и порядочность точно лучше не полагаться. Я считаю, что администрация была совершенно не права, отказавшись от контроля сотрудников. Я им не девочка бегать туда-обратно. Если сотрудница клиники мне предоставила неверную информацию, она должна была сама исправить ситуацию. Хоть сама оплатить анализ. хоть мне позвонить и предложить удобный для меня вариант передачи денег. Это издевательство — заставлять владельцев животных бегать туда сюда. Допустим, я прибегу и принесу деньги, может, мне там опять эта светленькая девушка скажет : калий не делаем.Я попыталась еще раз позвонить в клинику, было не дозвониться, сказали. все ушли на операцию (там администратора нет, телефон клиники параллельный с телефоном аптеки). Если клиника не в состоянии организовать информирование сотрудников и клиентов о том, какие анализы в клинике делаются, а какие нет, — пусть не берут анализы вообще Ответить
0 /
0
| |
| Наталья Реброва | 17 ноября 2015 г. 17:41 |
Спасибо огромное доктору и ассистентке, которые кесарили нашу Кису 5.11.15 в 14—30. Несмотря на критичность ситуации, выжило три котёнка из четырёх!!! Хотя пророчили жизнь двум, а то одному, как часто бывает после кесарева сечения.. Пушистая мамочка тоже быстро восстановилась после операции. Ещё раз спасибо за профессионализм и умелые руки!!!!!
Ответить
0 /
0
| |
Главное
Незабываемое лето в Петербурге: 10 вещей, которые нужно успеть до осени
Куда пойти с ребёнком летом в Санкт-Петербурге
Фестиваль «Опера — всем», концерт Дианы Арбениной и день рождения Григория Лепса: афиша Петербурга на неделю
Лучшие смотровые площадки Петербурга
«В творчестве есть свой алтарь и свои таинства»: группа «Ундервуд» в интервью Peterburg2
Главные события июля в Петербурге: Григорий Лепс, Диана Арбенина и GARAGE FEST
Лучшее за неделю
.jpg "В среду утром в аэропорту Пулково задержаны 14 рейсов")
