Цифровой помощник для судов: как работает сервис и чем он полезен

О портале и контакты

Развод мостов в СПб

© 2005 - 2025 При использовании материалов гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна. Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-73559 от 31.08.2018
Городской Интернет сайт о событиях, интересных местах и новостях Санкт-Петербурга.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
24	25	26	27	28	29	30

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Более 30 тысяч петербуржцев обратились к мировым судьям через чат-бот за полгода

Цифровой помощник для судов: как работает сервис и чем он полезен

Фото: Baltphoto

С февраля 2025 года чат-бот комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности в Telegram помог более 30 тысячам жителей Петербурга получить информацию о мировых судах. Сервис позволяет быстро узнать адреса, режим работы, контакты и рассчитать госпошлину.

В Санкт-Петербурге за первые шесть месяцев работы цифрового сервиса для обращения к мировым судьям через мессенджер Telegram им воспользовались свыше 30 тысяч человек. Об этом сообщает пресс-служба Смольного.

Чат-бот, созданный комитетом по вопросам законности, правопорядка и безопасности, был запущен в феврале 2025 года. Сервис предоставляет пользователям доступ к информации о 211 судебных участках города, включая адреса, телефоны, график работы и другие важные сведения.

По информации пресс-службы Смольного, за полгода чат-ботом воспользовались более 30 тысяч уникальных пользователей. Губернатор Александр Беглов отметил, что Петербург занимает лидирующие позиции в цифровизации государственных услуг, и подчеркнул важность дальнейшего развития подобных инструментов для повышения комфорта горожан.

«Тридцать тысяч обращений за полгода подтверждают востребованность и эффективность новых цифровых решений», — заявил глава города. Он добавил, что современные сервисы позволяют жителям получать необходимую информацию круглосуточно, без необходимости посещать учреждения или ждать на линии.

Среди наиболее популярных функций чат-бота — поиск судебного участка (18,2% запросов), получение информации о рассмотрении дел (23,5%) и уточнение сведений о конкретном участке (18,1%). Кроме того, около 17% пользователей воспользовались калькулятором госпошлины, который учитывает актуальные тарифы и нормы законодательства.

Жители также интересовались открытыми вакансиями и образцами документов, что говорит о широком спектре задач, которые решает сервис.

Александр Беглов напомнил, что Петербург недавно стал пилотным регионом для внедрения проекта по интеграции службы экстренных вызовов 112 с российским мессенджером MАХ. Теперь пользователи могут отправлять текстовые сообщения или совершать экстренные звонки через специального абонента «Служба экстренных вызовов Санкт-Петербурга».

Как отмечает пресс-служба Смольного, городские власти продолжают внедрять цифровые решения, чтобы сделать взаимодействие с государственными структурами максимально удобным для всех жителей.

Новости по теме

В Петербурге тестируют нейросеть для предотвращения актов вандализма у памятников В Петербурге стартовал эксперимент с нейросетями для охраны памятников. Новая система использует камеры и аудиосигналы. Специалисты надеются повысить уровень безопасности объектов. Ожидаются изменения в подходах к сохранению культурного наследия....

Прокуратура Московского района Петербурга проведет горячую линию для жертв кибермошенников Жители города смогут получить помощь. Специалисты ответят на все вопросы. Консультации пройдут в определенный день. Узнайте все подробности в нашем материале....

Свыше 109 тысяч дел поступило в суды из-за неоплаченных штрафов за парковку В Петербурге зафиксировали сотни тысяч нарушений парковки. Тысячи машин оказались на спецстоянках. Власти продолжают выявлять новые случаи. Подробности о штрафах и последствиях для водителей....

Петербуржец требует компенсацию у МВД за публикацию видео с извинениями В Петербурге разгорается необычный судебный конфликт. Сумма иска поражает воображение. Чем закончится эта история, пока неизвестно....

В Галерной гавани продолжают сдавать хаусботы несмотря на запреты В Галерной гавани по-прежнему предлагают арендовать хаусботы. Власти считают это незаконным. Демонтаж пока не проведен. Ситуация остается напряженной....

Власти Петербурга обсуждают альтернативу новому зоопарку в Юнтолово Власти города рассматривают разные сценарии развития территории Юнтолово. Вопрос о строительстве зоопарка остается открытым. Решение может повлиять на будущее городской инфраструктуры....

Апелляция разрешила начать разборку ресторана «Сандэй»» на Крестовском острове Судебное решение изменило ход конфликта вокруг ресторана. Владелец и город готовятся к новым шагам. Ситуация остается напряженной и требует дальнейшего наблюдения....

Инженер защитил права на уникальное устройство после судебного разбирательства Решение суда по интеллектуальным правам вызвало интерес у экспертов. Вопросы оформления документов стали ключевыми. Итог оказался неожиданным для многих участников процесса....

Как менялись владельцы элитной недвижимости профсоюзов на Каменном острове История элитных объектов на Каменном острове полна неожиданных поворотов. Судебные решения меняли судьбы зданий. Владелец мог смениться за одну ночь. Кто стоит за громкими адресами сегодня — в нашем материале....

Петербургские власти требуют взыскать с Бурноса 145 тысяч рублей через суд В Петербурге разгорается спор между городом и бизнесменом. Власти подали иск о взыскании штрафа. Причина связана с использованием участка. Решение суда может повлиять на дальнейшую судьбу предпринимателя....

Рекомендовано Петербургом 2