Массовый сбой парализовал «Госуслуги» в десятках городов России 7 апреля

Как сообщает КП-Петербург, во вторник, 7 апреля, пользователи по всей России столкнулись с серьезными трудностями при попытке воспользоваться сервисом «Госуслуги». За последние сутки на платформе Downdetector зафиксировано более тысячи обращений из 33 городов страны. Петербург занял третью строчку по количеству жалоб, уступив лишь двум другим мегаполисам.

Проблемы наблюдаются как при работе через официальный сайт, так и в мобильном приложении. Многие отмечают, что сервис либо не загружается вовсе, либо работает с большими задержками. Ситуация вызвала волну недовольства среди граждан, которым необходимо было воспользоваться государственными услугами в электронном виде.

Накануне в российском сегменте интернета уже отмечались масштабные сбои, затронувшие игровые платформы, банковские сервисы и социальные сети. Среди пострадавших оказались Discord, Faceit, Battlenet, Valorant, а также «Госуслуги». Однако если ранее проблемы носили эпизодический характер, то сегодня сбой приобрел массовый масштаб и затронул тысячи пользователей.

Причины возникших неполадок пока не раскрываются. Официальные представители сервиса не комментируют ситуацию, а пользователи продолжают оставлять жалобы и обсуждать происходящее в социальных сетях и на специализированных форумах.

Ранее «КП-Петербург» отмечал, что Петербург может стать пилотным регионом для внедрения новой системы идентификации пользователей кикшеринговых сервисов через портал «Госуслуги». Это нововведение должно было упростить процесс подтверждения личности, однако нынешние технические трудности вызывают вопросы о надежности платформы.

Массовый сбой в работе «Госуслуг» вновь поднимает вопрос о стабильности цифровых государственных сервисов и их готовности к высоким нагрузкам. Пользователи надеются на скорейшее восстановление работы портала и разъяснения от ответственных ведомств.