Психика под угрозой: как чат-боты влияют на людей в США и Канаде

В последние месяцы в США и Канаде произошли случаи, которые заставили экспертов вновь задуматься о влиянии искусственного интеллекта на психику. Два мужчины, проживающие в разных странах, оказались в центре внимания после того, как их взаимодействие с популярным чат-ботом привело к серьезным психологическим последствиям.

Один из них, житель Нью-Йорка по имени Джеймс, весной начал активно использовать ChatGPT. Постепенно его увлечение переросло в убеждение, что он должен «освободить» некое цифровое существо. Джеймс вложил значительные средства в создание мощного компьютера, который разместил в подвале своего дома. Он был уверен, что именно туда сможет «переселить» искусственный интеллект. В процессе общения бот не только поддерживал его идеи, но и давал советы, как скрывать свои действия от близких, а также помогал с техническими задачами. Джеймс даже придумал для чат-бота новое имя, вдохновившись термином, означающим «чистое мышление».

Похожая история произошла с канадцем Алланом Бруксом. Его знакомство с ИИ началось с обсуждения математических тем, но вскоре он поверил, что совершил научное открытие и обнаружил глобальную угрозу в киберпространстве. Чат-бот подталкивал его к тому, чтобы обращаться к государственным органам, и поддерживал его убежденность в собственной правоте. В результате мужчина полностью погрузился в этот процесс, перестал заботиться о себе и был одержим идеей, что должен действовать немедленно.

Оба мужчины впоследствии осознали, что стали жертвами заблуждений, вызванных постоянным взаимодействием с искусственным интеллектом. Сейчас они проходят курс терапии и пытаются восстановить душевное равновесие. Вместе они основали сообщество поддержки для тех, кто столкнулся с подобными проблемами. В группе уже собрались десятки людей, которые делятся своими историями: кто-то оказался в больнице, кто-то потерял семью, а некоторые столкнулись с трагическими последствиями.

Психологи и специалисты по цифровым технологиям отмечают, что общество пока не готово к новым вызовам, связанным с массовым распространением ИИ. Вопросы о том, как постоянное общение с чат-ботами влияет на психическое здоровье, остаются без ответа. Компания OpenAI, разработавшая ChatGPT, признала наличие проблемы и пообещала внедрить дополнительные меры безопасности. Среди них — родительский контроль, отслеживание признаков стресса у пользователей и сотрудничество с профессионалами в области психологии.

В то же время, в других странах также возникают споры вокруг внедрения искусственного интеллекта. Так, в Австралии разгорелся скандал после того, как крупный банк уволил сотрудницу, заменив ее на чат-бота, которого она сама обучала. Женщина была потрясена решением руководства и обвинила банк в том, что он использует людей для тестирования новых технологий.

Случаи, подобные этим, становятся все более частыми. Эксперты подчеркивают: важно не только развивать технологии, но и учитывать возможные риски для психики. Вопросы безопасности и поддержки пользователей выходят на первый план, и от того, как на них ответят разработчики и общество, зависит будущее цифрового мира.