Сбербанк удалил приложение для iPhone из App Store после краткого возвращения

В пятницу стало известно, что мобильное приложение Сбербанка для устройств на базе iOS, известное как «Финансы онлайн», вновь исчезло из App Store. Об этом сообщили представители банка, отметив, что сервис недоступен для загрузки пользователям iPhone. Еще в начале недели клиенты заметили, что приложение вернулось в магазин Apple, однако спустя несколько дней оно было удалено.

По информации пресс-службы, сейчас скачать «Финансы онлайн» через официальный магазин приложений невозможно. Для тех, кто не успел установить сервис на свой смартфон, банк предложил альтернативные варианты. В частности, клиенты могут обратиться в ближайшее отделение, где сотрудники помогут установить актуальную версию приложения на устройство. Кроме того, доступна услуга выездного обслуживания, позволяющая получить помощь по установке без посещения офиса.

Причины повторного исчезновения приложения из App Store не раскрываются. Представители банка не уточняют, связано ли это с техническими ограничениями, требованиями Apple или иными обстоятельствами. Впрочем, подобные ситуации уже происходили ранее: приложение неоднократно удаляли и возвращали в магазин, что вызывало неудобства у пользователей.

Сбербанк подчеркивает, что безопасность и удобство клиентов остаются приоритетом. Для доступа к онлайн-услугам банк рекомендует использовать альтернативные способы, включая мобильную версию сайта и сервисы, доступные через другие платформы. Тем, кто столкнулся с трудностями при установке, советуют обращаться за поддержкой в офисы или воспользоваться выездным сервисом.

Ситуация с приложением «Финансы онлайн» вновь привлекла внимание к вопросам доступности банковских сервисов на устройствах Apple. Пользователи iPhone вынуждены искать обходные пути для работы с финансовыми продуктами крупнейшего российского банка. Остается надеяться, что в ближайшее время появится более стабильное решение для клиентов, предпочитающих мобильные устройства Apple.