С 1 июня «Сбербанк Онлайн» переходит на вход без пароля и биометрию

С начала лета 2026 года «Сбербанк Онлайн» полностью меняет систему входа: привычные логин и пароль больше не работают. Теперь для доступа к мобильному сервису потребуется многофакторная аутентификация. Это решение связано с ростом числа мошеннических атак, когда злоумышленники легко перехватывали пароли через фишинговые сайты и вредоносные программы.

Вместо статической пары «логин - пароль» банк внедряет обязательную многоступенчатую проверку личности. При попытке войти с нового или редко используемого устройства система автоматически запрашивает дополнительное подтверждение. Клиент может выбрать удобный способ: получить СМС-код, подтвердить вход через пуш-уведомление в приложении, прослушать автоматический звонок с кодом, воспользоваться биометрией (Face ID или отпечатком пальца) или пройти короткий видеозвонок для сверки с фото в документах.

Особый акцент делается на биометрии - банк считает этот способ самым быстрым и безопасным. Для устройств без биометрических датчиков предусмотрены альтернативы: сканирование динамического QR-кода, вход по номеру карты с подтверждением через СМС или резервный вариант - связка «номер телефона + пароль», но только для уже знакомых устройств.

С 1 июня приложение перестанет работать на смартфонах с Android ниже 8.0 и iOS ниже 13.0. Это касается моделей, выпущенных до 2017 и 2019 годов соответственно. Причина - устаревшие операционные системы не поддерживают современные протоколы защиты, а значит, банк не может гарантировать безопасность средств клиентов.

Пользователям рекомендуется заранее проверить версию своей операционной системы, попытаться обновить ее или, если обновление невозможно, приобрести новое устройство. Также важно подготовиться к использованию биометрии и обновить само приложение до последней версии.

Для тех, кто сталкивается с подобными цифровыми переменами впервые, переход может показаться сложным. Особенно это актуально для пожилых родственников, которым потребуется помощь в настройке биометрии или замене телефона. В случае отсутствия связи банк обещает автоматический звонок с кодом, впрочем при слабом сигнале возможны трудности с получением подтверждения. Если номер телефона меняется, процесс входа также усложняется.

Переход на новые технологии - не единственное цифровое новшество этого лета. скажем, пенсионеры теперь могут получать удостоверения и надбавки онлайн, без визитов в ведомства, благодаря новым функциям на портале «Госуслуги».

«Сбербанк Онлайн» - крупнейший банковский сервис в России, которым ежедневно пользуются миллионы клиентов. За последние годы банк активно внедряет современные технологии защиты, чтобы минимизировать риски мошенничества и утечек данных. Переход на многофакторную аутентификацию и биометрию - логичный шаг в условиях роста цифровых угроз. Для большинства пользователей с современными смартфонами вход станет быстрее и удобнее, а безопасность - выше. Тем, кто еще не обновил устройство, стоит задуматься об этом заранее, чтобы не остаться без доступа к своим финансам.