Отзывы о Пулково
Никита Кобылатов
2018-04-02 22:36
Интересность : Не знаю, что такого "интересного" может быть в аэропорте Пулково? Это крупнейший транспортный узел Петербурга, обеспечивающий круглосуточный сервис по воздушной перевозке пассажиров по всей России и зарубеж. После капитального ремонта и открытия отреставрированого терминала Пулково-1 пользоваться аэропортом стало комфортнее и понятнее: повсюду есть информационные подсказки, открылся новый кафетерий, расширились зоны ожидания.
Расположение : Расположен аэропорт за городом, что логично. Доехать до него можно от станции метро Московская на автобусе К-39 за 40 руб. в течение 20 минут.
Интерьер : Интерьер внутренних помещений аэропорта очень стильный и опрятный. Опять-таки очень много экранов, напоминающих о скорых вылетах и прилетах.
Обслуживание : Персонал аэропорта работает хорошо, профессионально и быстро.
Пользователь
2020-01-11 14:26
Интересность : Ничего интересного, обычный аэропорт
Расположение : Да, в полне, добираться далековато, но и мы живём не близко
Интерьер : Обыкновенный, вроде чисто, не обращала внимание
Обслуживание : Сегодня нас не пустили на регистрацию, хотя было ещё 5-7 мин в запасе, да, нам стоило приехать тоже пораньше, но сотрудник обязан был провести регистрацию. Нам отказали. Деньги за билет не возвращаются. Обидно, что не попали на юбилей к маме. Огромное вам спасибо!
Пользователь
2020-12-11 14:53
Интересность : Единственный аэропорт
Расположение : Вполне удобно, от метро на маршрутке или автобусе
Интерьер : Приятный интерьер. Не хватает только стульев в зоне, непротив регистрации
Обслуживание : Сотрудница досмотра ст.инспектор Крук Анна Васильевна при досмотре повела себя по-хамски, забрав посадочный билет и паспорт, убежав на стойку регистрации для выяснения отношений с сотрудниками авиакомпании Победа. После 20-минутного скандала удалось вырвать у нее из рук паспорт и с трудом успеть на рейс. Надеюсь на увольнение недобросовестного сотрудника.
Пользователь
2021-08-08 17:43
Интересность : Интересно посмотреть, порекомендую друзьям
Расположение : Удачное и сравнительно недалеко от города
Интерьер : Все понравилось, современный
Обслуживание : Люблю Питер! С удовольствием прилетаю каждый год! В этот раз не приятный осадок остался после регистрации на Симферополь,. Я на сайте смарт авиа купила билет с багажом 23 кг и 10 кг ручная кладь, на стойке регистрации в багаж приняли сумку на 15 кг , а сумочку на 6 кг мне не разрешили взять в ручную кладь, ходя по билету указано, что я могу провезти 10 кг в ручной клади, и мне пришлось оставить её в Питере, когда я удалялась от стойки регистрации молодой человек ещё пригрозил, что он будет на посадке и проверит, чтобы я не принесла сумку. Осадок остался.
Пользователь
2022-01-19 13:00
Интересность : Нормальный аэропорт, обычный, большой
Расположение : Удобное расположение, и на машине и на автобусе, ходят рейсовые автобусы
Интерьер : Нормальный интерьер,
Обслуживание : Не слишком ли дорого за ПЦР тест 2х часовой брать 8 с копейками тысяч? ГРАБЕЖ
Пользователь
2022-10-10 12:21
Интересность : Хотелось услышать обратную реакцию на данный отзыв
Расположение : Хорошее расположение, как и все аэропорты за пределами города
Интерьер : Все нравится, очень часто летаю из данного аэропорта
Обслуживание : Добрый день! Позвонила по номеру 88123243444 10октября 2022 года в 11:14 чтобы узнать о том какие документы нужны для провоза домашнего животного в Турцию. Сотрудница начало очень быстро говорить и объяснять, я переспросила вопрос, сказала что записываю, на что была длительная пауза, потом недовольные вздохи и вопрос от сотрудницы: Вы что издеваетесь надо мной?. Такого поворота событий я не ожидала от сотрудницы, сказала что вы очень быстро говорите и я переспросила вопрос. Я не каждый день перевожу домашнее животное в Турцию и понятно что могу переспрросить если что-то не услышала, но такой реакции от сотрудницы не ожидала
Советую отправить данную сотрудницу на курсы повышения квалификации или пропить ей успокаивающие лекарства
Сам аэропорт мне нравится, нареканий к нему нет
Пользователь
2024-12-26 12:10
Интересность : Аэропорт хочется объезжать стороной.
Расположение : Добраться реально, всеми видами транспорта. Конечно если нет пробок. Все дело во времени
Интерьер : Нормальный, но хотелось бы лучше.
Обслуживание : На стойке регистрации безобразное отношение. Хочу отметить женщину после 50 лет. Вылет 26.12.24, стойка 69. Должна быть со стажем, но думаю умеет только отправлять всех делать выручку аэропорту. В компьютере даже не знает как рассадка детей выполнять. Отвратительная оегистратор
Пользователь
2025-07-31 02:08
Интересность : Не советую посещать этот аэропорт
Расположение : Было бы метро было бы лучше
Интерьер : Нет сидячих мест, люди на полу сидят
Обслуживание : В теплую погоду кондиционеры как будто практически не работают. В зоне вылета не хватает мест ожидания, в регионах даже международные терминалы лучше чем в СПб.
Пользователь
2025-09-06 18:51
Интересность : Просто непонятное место теперь
Расположение : Где какая парковка не понятно.
Интерьер : Интересного ничего нет.
Обслуживание : Если едете на машине будьте внимательны.парковка платная это раз.а если вы случайно заедете в зону для встречающих пока будете искать парковку то с вас потребуют 2000 тысячи рублей.и никому неинтересно что вы случайно заехали.а если прождете ещё 30 мин.то 4000 тыс.
Пулково
Адрес
ш. Пулковское, д. 41
картаРайон
Московский район (Санкт-Петербург)
Метро
Московская (5.9 км)
|
/ 10
6 сентября 2025 г. 18:51
Если едете на машине будьте внимательны.парковка платная это раз.а если вы случайно заедете в зону для встречающих пока будете искать парковку то с вас потребуют 2000 тысячи рублей.и никому неинтересно что вы случайно заехали.а если прождете ещё 30 мин.то 4000 тыс. Интересного ничего нет. Где какая парковка не понятно. Просто непонятное место теперь
на страницу отзыва
/ 10
31 июля 2025 г. 02:08
В теплую погоду кондиционеры как будто практически не работают. В зоне вылета не хватает мест ожидания, в регионах даже международные терминалы лучше чем в СПб. Нет сидячих мест, люди на полу сидят Было бы метро было бы лучше Не советую посещать этот аэропорт
на страницу отзыва
/ 10
26 декабря 2024 г. 12:10
На стойке регистрации безобразное отношение. Хочу отметить женщину после 50 лет. Вылет 26.12.24, стойка 69. Должна быть со стажем, но думаю умеет только отправлять всех делать выручку аэропорту. В компьютере даже не знает как рассадка детей выполнять. Отвратительная оегистратор Нормальный, но хотелось бы лучше. Добраться реально, всеми видами транспорта. Конечно если нет пробок. Все дело во времени Аэропорт хочется объезжать стороной.
на страницу отзыва
/ 10
10 октября 2022 г. 12:21
Добрый день! Позвонила по номеру 88123243444 10октября 2022 года в 11:14 чтобы узнать о том какие документы нужны для провоза домашнего животного в Турцию. Сотрудница начало очень быстро говорить и объяснять, я переспросила вопрос, сказала что записываю, на что была длительная пауза, потом недовольные вздохи и вопрос от сотрудницы: Вы что издеваетесь надо мной?. Такого поворота событий я не ожидала от сотрудницы, сказала что вы очень быстро говорите и я переспросила вопрос. Я не каждый день перевожу домашнее животное в Турцию и понятно что могу переспрросить если что-то не услышала, но такой реакции от сотрудницы не ожидала
Советую отправить данную сотрудницу на курсы повышения квалификации или пропить ей успокаивающие лекарства
Сам аэропорт мне нравится, нареканий к нему нет Все нравится, очень часто летаю из данного аэропорта Хорошее расположение, как и все аэропорты за пределами города Хотелось услышать обратную реакцию на данный отзыв
на страницу отзыва
/ 10
19 января 2022 г. 13:00
Не слишком ли дорого за ПЦР тест 2х часовой брать 8 с копейками тысяч? ГРАБЕЖ Нормальный интерьер, Удобное расположение, и на машине и на автобусе, ходят рейсовые автобусы Нормальный аэропорт, обычный, большой
на страницу отзыва
/ 10
8 августа 2021 г. 17:43
Люблю Питер! С удовольствием прилетаю каждый год! В этот раз не приятный осадок остался после регистрации на Симферополь,. Я на сайте смарт авиа купила билет с багажом 23 кг и 10 кг ручная кладь, на стойке регистрации в багаж приняли сумку на 15 кг , а сумочку на 6 кг мне не разрешили взять в ручную кладь, ходя по билету указано, что я могу провезти 10 кг в ручной клади, и мне пришлось оставить её в Питере, когда я удалялась от стойки регистрации молодой человек ещё пригрозил, что он будет на посадке и проверит, чтобы я не принесла сумку. Осадок остался. Все понравилось, современный Удачное и сравнительно недалеко от города Интересно посмотреть, порекомендую друзьям
на страницу отзыва
/ 10
11 декабря 2020 г. 14:53
Сотрудница досмотра ст.инспектор Крук Анна Васильевна при досмотре повела себя по-хамски, забрав посадочный билет и паспорт, убежав на стойку регистрации для выяснения отношений с сотрудниками авиакомпании Победа. После 20-минутного скандала удалось вырвать у нее из рук паспорт и с трудом успеть на рейс. Надеюсь на увольнение недобросовестного сотрудника. Приятный интерьер. Не хватает только стульев в зоне, непротив регистрации Вполне удобно, от метро на маршрутке или автобусе Единственный аэропорт
на страницу отзыва
/ 10
11 января 2020 г. 14:26
Сегодня нас не пустили на регистрацию, хотя было ещё 5-7 мин в запасе, да, нам стоило приехать тоже пораньше, но сотрудник обязан был провести регистрацию. Нам отказали. Деньги за билет не возвращаются. Обидно, что не попали на юбилей к маме. Огромное вам спасибо! Обыкновенный, вроде чисто, не обращала внимание Да, в полне, добираться далековато, но и мы живём не близко Ничего интересного, обычный аэропорт
на страницу отзыва
Персонал аэропорта работает хорошо, профессионально и быстро. Интерьер внутренних помещений аэропорта очень стильный и опрятный. Опять-таки очень много экранов, напоминающих о скорых вылетах и прилетах. Расположен аэропорт за городом, что логично. Доехать до него можно от станции метро Московская на автобусе К-39 за 40 руб. в течение 20 минут. Не знаю, что такого "интересного" может быть в аэропорте Пулково? Это крупнейший транспортный узел Петербурга, обеспечивающий круглосуточный сервис по воздушной перевозке пассажиров по всей России и зарубеж. После капитального ремонта и открытия отреставрированого терминала Пулково-1 пользоваться аэропортом стало комфортнее и понятнее: повсюду есть информационные подсказки, открылся новый кафетерий, расширились зоны ожидания.
на страницу отзыва
Комментарии посетителей (6)
| Михаил | 6 сентября 2025 г. 18:52 |
Пока искал парковку отдал просто так 2000
 Ответить
0 /
0
| |
| Ольга Риве | 21 июня 2025 г. 18:19 |
Замечательный персонал ! Замечательная кухня !
Ответить
0 /
0
| |
| Наталья | 7 мая 2022 г. 23:56 |
Аэропорт не понравился!!! Людям имеющим лишний вес присесть некуда!! Все сидячие места только в кафе.
Когда идешь на самолет или с самолета нет ни одной бегущей дорожки, на которую можно просто встать и доехать как в советские времена!!! Пройти такие расстояния с большим весом просто каторга!!! Ответить
0 /
0
| |
| Татьяна | 5 августа 2020 г. 14:35 |
Семья из 10 человек (из них 1 младенец до года) прошли регистрацию, сдали багаж, прошли досмотр, но на 1 минуту опоздали на посадку. Нас авиакомпания "Победа" не пустила на посадку. БЕСПРЕДЕЛ. Этой авиакомпании срочно надо менять название.
Ответить
0 /
0
| |
| Инна | 10 апреля 2018 г. 17:16 |
Мне аэропорт нравится. Особенно он стал хорош после реставрации. Всё такое вылизанное теперь) Много дисплеев, которые видны из разных точек. Легко сориентироваться — куда тебе идти. Отличная бизнес-зона, где можно посидеть на удобных диванчиках, полистать журнал, выпить чего-нибудь вкусного. Я летаю очень часто, поэтому такая зона очень меня привлекает) Никогда не было проблем с персоналом аэропорта. Мне кажется, что работают настоящие профессионалы, которые разбираются в тонкостях. Не было такого случая, чтобы я не получила ответ на свой вопрос, пропал багаж.
Ответить
0 /
0
| |
| Антон | 10 апреля 2018 г. 17:11 |
Аэропорт меня очень порадовал после того, как был проведён ремонт. Всё такое новенькое, чистенькое. Очень стильный дизайн, ничего не скажешь. Как для пассажира — всё сделано удобно. Легко понять, где зона вылета, где окна по сдаче багажа, когда вылетает твой самолёт и так далее. Персонал достаточно расторопный. Не могу сказать, что уж очень большие очереди. Видал и больше) Располагается аэропорт достаточно удобно. Можно доехать до "Звёздной" и оттуда уже добраться быстро до самого аэропорта. Добраться отсюда есть возможность до самых разных стран, много рейсов удобных и не очень дорогих.
Ответить
0 /
0
| |
Новости официального сайта и группы ВКонтакте
Михаил Кучмент | Бизнес на салфетке
вчера в 14:15
«Добро пожаловать на борт!» ❤️
Простая фраза, которая сразу поднимает настроение. А говорят ее те, без кого невозможно представить гражданскую авиацию, — бортпроводники.
Сегодня мы поздравляем их с профессиональным праздником и благодарим за труд, который делает полеты безопаснее, комфортнее и теплее.
В честь праздника предлагаем немного пофантазировать: бортпроводником какой авиакомпании могли бы быть вы?
вчера в 12:51
С Днем службы авиационной безопасности! 🛡🇷🇺
Сегодня профессиональный праздник отмечают сотрудники службы авиационной безопасности.
Их работа — неотъемлемая часть гражданской авиации и транспортной безопасности. Каждый день сотрудники службы проводят досмотр пассажиров, ручной клади, следят за безопасностью на территории.
Благодарим коллег за профессионализм, ответственность и ежедневный вклад в безопасность Пулково!
10.07.2026 в 17:30
Новые автобусы Yutong — уже в Пулково 🚍✨
27 машин работают на перроне и обслуживают пассажиров. Сегодня их показали журналистам.
Что внутри?
▸ Вместимость — до 122 человек
▸ Бесшумные электрические двери
▸ Современная климатическая система
▸ Высокая плавность хода
🎨 Автобусы уже в новом фирменном стиле Пулково: обновленный логотип с символикой разводных мостов и отсылкой к истории города.
🛠 Для обслуживания техники создана специализированная база, а персонал прошел обучение в Китае.
Новые машины — для новых путешествий. До встречи в Пулково ✈
08.07.2026 в 11:28
В Пулково стартовал летний трудовой сезон «Взлетной полосы» — впервые в международном формате ✈
300 студентов уже приступили к работе в аэропорту. В этом году к проекту Российских студенческих отрядов присоединились ребята из Беларуси, Кыргызстана и Казахстана 🇧🇾 🇰🇬 🇰🇿
С 2023 года в программе участвовали более 1500 молодых людей, около 25 из них остались в штате компании. В этом сезоне студенты попробуют себя в 12 профессиях: от регистрации пассажиров до обработки багажа и досмотра 🛫
Для участников в аэропорту оборудовали специальное пространство — больше 100 кв.м с зонами для учебы, отдыха и обеда.
Мария Ермак, директор по персоналу «Воздушных Ворот Северной Столицы»:
«Все рабочие процессы в аэропорту выстроены так, чтобы быстро ввести в дело любого новичка — вне зависимости от региона, из которого он приехал. Наша задача — чтобы каждый почувствовал себя частью сплоченной команды Пулково. А то, что к нам приехали ребята из Кыргызстана, Казахстана и Беларуси, делает этот сезон по-настоящему международным».
Российские студенческие отряды — крупнейшее трудовое движение молодежи. Хочешь попробовать? Присоединяйся на сайте трудкрут.com или звони 8 800 770‑0‑117 📞
Лето — время действовать! ☀
07.07.2026 в 16:36
Может ли самолет стать театральной сценой? 🎭
Авиакомпания «Россия» вместе с Театром им. Маяковского представили спектакль «Поиск продолжается». Где? На борту Superjet-100 с тематической ливреей «ЛизаАлерт» в ангаре аэропорта Пулково.
«Поиск продолжается» — спектакль Дмитрия Крестьянкина, основанный на реальных историях поиска пропавших детей волонтерами отряда «ЛизаАлерт». С 2023 года он идет на театральной сцене с неизменным аншлагом.
Зрителями уникального показа стали дети сотрудников авиакомпании и партнеров, а также участники «Движения Первых».
«Эта великолепная пронзительная постановка непременно должна быть увиденной, возможно, будущими авиаторами, нам важно донести до них ценность взаимопонимания и доверия в семье», — отметил генеральный директор «России» Ян Бург.
Пулково рад стать частью проекта, объединяющего авиацию, культуру и важную социальную миссию 💙
06.07.2026 в 17:25
Открытие регулярных рейсов в Анкару обсудили на Деловом дне в Пулково
В Санкт-Петербурге прошел Деловой день Пулково, посвященный запуску прямых рейсов с Анкарой авиакомпанией AJet. Событие объединило представителей авиаотрасли, Генерального консульства Турции в Санкт-Петербурге, городских Комитетов, туроператоров, отельеров и медиа. С турецкой стороны в панельной дискуссии приняли участие более 20 представителей СМИ и 15 ведущих туроператоров из Анкары.
Аэропорт Пулково постоянно работает над развитием туристического и делового международного сотрудничества.
Ключевые тезисы:
📈 Турпоток из Турции в Россию вырос на +14% — Турция в топ-5 по приросту въездного туризма.
🤝 В апреле 2025 года в СПб ТПП прошел бизнес-форум с участием более 70 турецких компаний.
📍 Анкара — новое направление для Петербурга, открывающее возможности для туризма, MICE и транзита.
✈️ Рейс AJet станет логистической основой для расширения сотрудничества.
Асият Халваши, директор по авиационной коммерции «Воздушных Ворот Северной Столицы»:
«Открытие рейса в Анкару — важный шаг, но главное — сделать его круглогодичным и востребованным. Это требует слаженной работы всех сторон. Мы настроены на долгосрочное сотрудничество и будем последовательно развивать это направление вместе с партнерами».
04.07.2026 в 16:42
«Кто не свернет — тот дойдет»: в Пулково состоялся юбилейный забег по взлетно-посадочной полосе ✈
800 спортсменов и 200 болельщиков собрались вместе, чтобы отметить пятилетие забега по одной из самых красивых и необычных дистанций. Стартовый городок развернулся на территории пожарно-спасательной станции воздушной гавани.
Леонид Сергеев, генеральный директор компании «Воздушные Ворота Северной Столицы»:
«Начинали забег со ста человек — сегодня 1000 участников: 800 бегунов и 200 болельщиков. За каждым стартом — команда аэропорта Пулково, которая задает победный курс сквозь бури и грозы. Наш девиз: только вперед, только все вместе. Кто не свернет — тот дойдет!»
Ливень, прошедший перед стартом, сменился солнцем — будто сама погода дала добро на забег. Спортсмены преодолели традиционные дистанции по взлетно-посадочной полосе: 3,3 км и 10,3 км.
Итоги забега:
▶ Дистанция 3,3 км
🥇 Профессионалы (женщины): Алиса Кубышкина — 11 минут 10 секунд
🥇 Профессионалы (мужчины): Артур Андреев — 10 минут 43 секунды
🥇 Любители (женщины): Ирина Губина — 13 минут 31 секунда
🥇 Любители (мужчины): Антон Калинин — 12 минут 7 секунд
▶ Дистанция 10,3 км
🥇 Женщины: Наталья Журавлева — 43 минуты 17 секунд
🥇 Мужчины: Кирилл Селюков — 36 минут 36 секунд
Поздравляем победителей! 🏆
5 лет — только разгон. Уже 1000 участников. Дальше — больше. До встречи на взлетно-посадочной! ✈
️📌 Кстати о девизе. Видео с объяснением, почему «Кто не свернет — тот дойдет» — и кто автор этих строк, мы покажем чуть позже. Следите за нашими публикациями 😉
02.07.2026 в 18:47
Собираетесь в путешествие с хвостатым? 🐕
Сегодня отмечается Международный день собак. Не любить их невозможно. И расставаться в путешествиях тоже не хочется. Рассказываем, что важно знать перед полетом с питомцем.
🧳 Как оформить билет? Будет ли собака в салоне или в багажном отсеке? Какой должна быть переноска? Эти требования определяет авиакомпания. Уточните их до покупки билета.
🛂 Документы (помимо усов, лап и хвоста):
• По России — ветеринарный паспорт с отметками о прививках.
• За границу — ветеринарное свидетельство формы № 1 или сертификат формы № 5а.
❗️Требования зависят от страны въезда. Обязательно ознакомьтесь с ними заранее.
При вылете за рубеж нужно обязательно пройти ветеринарный контроль — учитывайте это при планировании времени.
📍В Пулково пункт Россельхознадзора расположен на 1 этаже и работает круглосуточно.
📌 Еще раз, проверяем:
• требования авиакомпании,
• требования Россельхознадзора,
• требования страны въезда
…и отправляемся на поиски приключений!
Хороших путешествий! Или, если по-собачьи: гав-гав, р-р-гав! 🐾💙
02.07.2026 в 09:30
В Турцию — по новому маршруту 🇹🇷
Из Пулково вылетел первый в истории аэропорта прямой рейс в Анкару.
Регулярные полеты в столицу Турции 5 раз в неделю будет выполнять авиакомпания AJet.
По случаю запуска новой полетной программы в терминале прошло торжественное мероприятие. Гостей приветствовали консул Турецкой Республики в Санкт-Петербурге, представители Комитета по внешним связям и Комитета по развитию туризма города, топ-менеджеры аэропорта и авиакомпании. Пассажиров ждала праздничная программа с музыкой, танцами и угощениями.
Турция — самое популярное международное направление Пулково.
Петербуржцы хорошо знакомы со Стамбулом, Антальей, Даламаном и Бодрумом. Только за первые 6 месяцев 2026 года туда отправились более 683 тыс. пассажиров.
Но если кажется, что вы уже знаете о Турции все — самое время убедиться в обратном и открыть ее с новой стороны.
Добро пожаловать в Анкару! ❤️🌜
01.07.2026 в 17:30
Чем порадуем в июле? Прямыми рейсами в Сухум! 🌴
С 17 июля авиакомпания Nordwind запускает прямые рейсы из Пулково в столицу Абхазии.
Полеты будут выполняться дважды в неделю: по понедельникам и пятницам. Вылет из Петербурга в 13:30.
🌊 Чуть больше четырех часов — и вы на побережье Черного моря. Комментарии излишни.
Расписание — на сайте аэропорта, билеты уже в продаже.
01.07.2026 в 16:46
Запуск беспилотной техники в Пулково получил правовую основу 🤖
Президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон № 211-ФЗ, который вносит изменения в закон об экспериментальных правовых режимах (ЭПР). Теперь у аэропорта есть все юридические возможности для установления ЭПР на своей территории и внедрения беспилотной наземной техники на перроне.
Что это дает Пулково:
🔹 Беспилотные багажные тягачи
🔹 Роботы для уборки взлетно-посадочных полос
🔹 Автономное патрулирование территории
Ключевые изменения закона:
✅ ЭПР можно запускать даже там, где нет общего регулирования
✅ Срок ЭПР увеличен с 3 до 5 лет — больше времени для полноценных испытаний
✅ Упрощена процедура участия в режиме
Экономический эффект:
📈 Производительность труда вырастет не менее чем на 25%
💰 Ежегодная экономия операционных расходов — свыше 150 млн рублей
Пулково станет одной из первых площадок в стране, где беспилотные технологии начнут работать в реальных условиях аэропортовой деятельности.
Следующий шаг — подача заявки на участие в ЭПР.
Григорий Кузьмин, директор по инновациям аэропорта Пулково:
«Подписание закона президентом РФ открывает нам дорогу к практике. Теперь мы можем запускать беспилотный транспорт на перроне, опираясь на нормативную базу. Пулково станет первым аэропортом в стране, где это произойдёт. Тестирования беспилотных багажных тягачей на перроне, в рамках экспериментально правового режима, начнутся в сентябре 2026 года».
30.06.2026 в 12:37
Как получить справку от аэропорта Пулково для возврата денег за билет 📑
При возврате средств за неиспользованный авиабилет перевозчики иногда просят подтверждение от аэропорта, что рейсы в указанную дату не принимались и не отправлялись.
Пулково выдает такие справки по запросу пассажира.
Документ можно получить в двух форматах: на официальном бланке компании (скан-копия) или в виде электронного письма с необходимыми данными.
✍ Для этого достаточно написать обращение в свободной форме и указать:
· ФИО пассажира;
· дату и номер рейса;
· контактный телефон;
· e-mail для получения справки;
· желаемый формат предоставления (на бланке компании или электронным письмом).
Запрос нужно отправить через форму обратной связи на официальном сайте Пулково.
Готовый документ придет на указанную вами электронную почту.
29.06.2026 в 13:43
Праздник, который окончательно влюбил в Петербург⛵️
Первый летний петербургский лагерь для блогеров в Пулково завершился «Алыми парусами». Вечер красоты и романтики покорил сердца наших гостей.
Мы благодарим друзей за проведенные вместе дни.
Верим, что эта встреча вдохновит еще больше путешественников посетить Северную столицу ♥
28.06.2026 в 00:48
Добро пожаловать в Петербург! 🌍
Показываем, как прошел вчерашний день наших гостей в Пулково и Северной столице. Улыбки, эмоциональный контент и никакого языкового барьера 🫶
Но это только начало! Прямо сейчас они направляются на самое романтичное и яркое событие этого лета в Санкт-Петербурге, о котором расскажут своим подписчикам по всему миру.
Оставайтесь с нами — нас ждет вечер, который точно запомнится надолго 🔥
27.06.2026 в 21:07
Пулково — новая точка притяжения для блогеров со всего мира? Похоже на то!
В аэропорту высадился настоящий интернациональный десант: блогеры из Индии, Турции, ОАЭ и, конечно, наши ребята из России 🇮🇳🇹🇷🇦🇪🇷🇺
Первый летний петербургский лагерь для блогеров — часть нашей программы по развитию въездного туризма. Его цель — вместе рассказать о Петербурге путешественникам со всего света.
За несколько дней насыщенной программы гости:
⮕ познакомятся с закулисьем Пулково;
⮕ обменяются профессиональными приемами и идеями;
⮕ поучаствуют в творческой сессии, посвященной развитию туристического потенциала Санкт-Петербурга при помощи социальных медиа.
Ближайшие дни обещают быть насыщенными: общение, знакомство с культурой друг друга, гигабайты вдохновения и ярких кадров! 📸
Совсем скоро блогеры начнут исследовать город на Неве. Мы будем следить за их маршрутами и делиться самым интересным. Не пропустите, будет красиво 🔥
25.06.2026 в 15:21
Из Пулково впервые запускаются прямые рейсы в Анкару 🇹🇷
С 1 июля AJet запускает из Петербурга прямые рейсы в столицу Турции — Анкару. Маршрут впервые появится в расписании аэропорта Пулково.
🗓 Рейсы будут выполняться 5 раз в неделю: по понедельникам, вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям.
🕔Вылет из Пулково — в 05:00. Время в полете составит 4 часа.
AJet начала выполнять рейсы из Пулково в прошлом году с запуска полетной программы в Стамбул. За 2025 год авиакомпания перевезла более 124 тыс. пассажиров.
Уверены: это только начало большой истории ❤
24.06.2026 в 17:28
Десятки тысяч человек каждый день проходят через Пулково. Но каким его видите вы? 💙
Поделитесь своим взглядом с нами и станьте участником выставки в петербургской авиагавани.
В честь дня рождения запускаем фотоконкурс «Главный герой — Пулково».
📷 Что нужно сделать?
До 15 июля включительно отправьте на почту events@pulkovo-airport.com свой снимок Пулково.
🔗 Требования к фото:
• главный герой фотографии — аэропорт Пулково;
• продуманная композиция и эстетика кадра;
• портреты не участвуют в конкурсе (присутствие людей на общем плане допускается);
• горизонтальный формат;
• высокое качество изображения.
24 июля мы выберем 10 лучших работ. Их авторы получат подарки от аэропорта, а сами фотографии станут частью выставки в терминале.
Ваши воспоминания о Пулково увидят тысячи пассажиров 💫
Ознакомиться с положением о конкурсе можно здесь: https://vk.cc/cZ2xEs
23.06.2026 в 21:10
10 лет полетов в Поднебесную с China Eastern Airlines 🐉
В терминале Пулково отметили юбилей летной программы China Eastern между Петербургом и Шанхаем.
Гостей праздника познакомили с культурой Китая через традиционные танцы, мастер-классы по каллиграфии и игре на национальном инструменте гучжэне.
🇨🇳 В 2025 году China Eastern перевезла через Пулково более 160 тыс. пассажиров. Шанхай входит в топ-10 самых популярных международных направлений аэропорта.
🐼 В целом из Петербурга в КНР в 2025 году отправилось 366 тыс. человек. Почти половина из них выбрали China Eastern.
И это только начало праздничной недели: уже 25 июня China Eastern Airlines отметит свой 38-й день рождения.
Поздравляем коллег с двойным праздником, благодарим за сотрудничество и яркий праздник ❤
23.06.2026 в 11:20
Медиаперсона года? Да, это Пулково 💙
Аэропорт Пулково получил премию «Медиаперсона года — 2026» от медиагруппы «Комсомольская правда». Церемония награждения прошла на ежегодном «Белом балу».
Команда Пулково стала лауреатом в номинации «Высший пилотаж» — «за то, что даже в самые сложные времена создает для пассажиров ощущение дома».
Награду от имени аэропорта получила руководитель пресс-службы Александра Саблина.
Еще одно признание нашей ежедневной работы. Спасибо за высокую оценку! ✈
22.06.2026 в 15:30
22 июня — День памяти и скорби 🕯
85 лет назад жизнь миллионов людей разделилась на «до» и «после». Началась Великая Отечественная война — одна из самых трагических страниц в истории страны.
Сегодня мы вспоминаем всех, кто сражался на фронте, трудился в тылу, пережил блокаду и приближал Победу ценой невероятного мужества.
Память о тех событиях и людях — наша общая ответственность.
Спасибо за Победу.
22.06.2026 в 10:10
Пулково — база для обмена опытом 🤝🏻
В Пулково принимали гостей. Приехал руководитель пресс-службы аэропорта Казани Адель Гатауллин — перенимать наш опыт в работе с обращениями граждан. Для него это первый визит в город на Неве.
Адель встретился и обсудил профессиональные вопросы с Антоном Чебуриным, руководителем группы управления клиентским сервисом. Мы делились алгоритмами и практиками — тем, что уже хорошо зарекомендовало себя в Пулково.
Были рады видеть коллегу (и не только потому, что он привез знаменитый чак-чак 😉).
Надеемся, что Адель вернется домой не только с новыми профессиональными наработками, но и с яркими впечатлениями от Северной столицы 🏛
21.06.2026 в 14:30
Сегодня поздравления принимают и кинологи — еще одни специалисты, обеспечивающие безопасность пассажиров 🐕
21 июня в России отмечают День кинологических подразделений.
Кинологическая служба аэропорта Пулково работает с 2025 года.
Сегодня в ее составе более 20 собак и команда профессионалов, которая готовит четвероногих напарников к непростой и ответственной службе.
Поздравляем кинологов и их полноправных хвостатых коллег с праздником! Спасибо вам за службу 🐾 ❤
21.06.2026 в 10:47
С Днем медицинского работника! 👩⚕🩺
За безопасностью полетов стоят не только пилоты и диспетчеры. В Пулково круглосуточно работает медицинская служба, которая заботится о здоровье пассажиров и сотрудников.
По всему аэропорту расположены 5 здравпунктов: в Центральном терминале (на 2 этаже), в Пулково-1 и рядом с аэродромом (с выходом на перрон). В штате — врачи, фельдшеры и медсестры.
В распоряжении службы — 4 спецавтомобиля скорой помощи с полным оснащением, аптечки и автоматические наружные дефибрилляторы в здании терминала.
Медики принимают пассажиров и сотрудников, проводят пред-/послеполетные и предрейсовые осмотры, осматривают детей перед посещением детской комнаты.
Если перед вылетом чувствуете недомогание или сомневаетесь в своем состоянии — не стесняйтесь, обратитесь к специалистам. Они всегда рядом и всегда окажут профессиональную медицинскую помощь.
Сегодня мы хотим сказать спасибо нашим коллегам-медикам за их доброе сердце, чуткость и преданность делу. Вы — надежная опора Пулково.
С праздником! 💙✈🫶
19.06.2026 в 14:37
Пулково на СПАФ 2026: бумага остается в прошлом 📄 ➡ 💻
Сотрудники аэропорта выступили спикерами на круглом столе «Цифровизация и ИИ» Санкт-Петербургского авиационного форума. То, что мы внедряем сегодня, завтра становится стандартом.
⏱ Людмила Колесниченко, руководитель отдела развития операционных систем, — о разработке супер-приложения для сотрудника и цифровизации на каждом этапе его работы. Первые результаты: время передачи оборудования под бортом сократилось с 22 минут до 40 секунд.
📲 Максим Лебедев, эксперт по проектной деятельности офиса Центра стратегических инициатив, — об электронном обмене полетной документацией с экипажами и внедрении стандартов в отрасли.
📊 Дмитрий Соболев, главный бизнес-аналитик Дирекции информационных технологий, — о цифровом взаимодействии с авиакомпаниями и пассажирами.
В развитии — ИИ-ассистент для сотрудников Пулково, а для пассажиров — чат-бот по приему обратной связи и претензий по багажу.
👩💻 Отдельный трек форума — кадровый. Мария Ермак, директор по персоналу, рассказала о современных требованиях к авиационным кадрам и о проекте «Взлетная полоса» для студентов. В этом году его сотрудничество с Российскими студенческими отрядами стало международным — к проекту присоединятся бойцы из Беларуси, Кыргызстана и Казахстана.
И это только начало 🚀
17.06.2026 в 19:04
В Пулково отметили День кваса 🍞✨
Сегодня в аэропорту угощали квасом. Неожиданно? Не думаем😉 Наши пассажиры уже привыкли к самым разным мероприятиям в терминале.
В этот раз праздновали вместе с авиакомпанией «Россия». Угостили пассажиров традиционным пенным напитком – квасом, который на Руси веками брали в дорогу, потому что верили, что он восстанавливает силы.
Праздник прошёл при поддержке «Перекрёстка». Благодарим партнёров 🤝
16.06.2026 в 19:52
День России в Пулково: почти 157 тысяч путешествий по стране 🇷🇺
Три праздничных дня — порядка 157 тысяч пассажиров на внутренних рейсах, которые выбрали отдых по России. В тройке лидеров по традиции Москва, Калининград и Сочи.
Куда ещё летали пассажиры Пулково в праздничные дни?
🏔 Минеральные Воды — более 5 тысяч отправились к целебным источникам и горе Машук (+24%).
⛰ Екатеринбург — почти 8 тысяч поехали на границу Европы и Азии за уличным искусством и гастрохитами (+23%).
⚔ Волгоград — более 4 тысяч выбрали Волгу и виды легендарного города-героя (+16%).
Пассажиры воздушной гавани Северной столицы всё чаще смотрят в сторону не только традиционного юга, но и других внутренних направлений.
Спасибо, что встречаете День России в путешествиях по стране вместе с нами ✈
16.06.2026 в 18:50
Эксперты Пулково выступили на 23-м Цифровом форуме авиации и туризма✈
Асият Халваши (директор по авиационной коммерции) и Григорий Кузьмин (директор по инновациям) вошли в число спикеров.
Участники форума — лидеры авиакомпаний, аэропортов, тревел-рынка и разработчики. Обсудили тренды, цифровой путь пассажира, дистрибуцию путешествий.
Асият Халваши выступила на сессии о цифровой авиации и роли данных в управлении бизнесом.
«Аэропорт Пулково продолжает цифровую трансформацию по ключевым направлениям, включая авиационную коммерцию. Качество прогнозирования напрямую зависит от исходных данных. Мы уверены, что доступ к детализированной информации о воздушных перевозках позволит совершенствовать внутренние процессы и повышать уровень сервиса — как для пассажиров, так и для авиакомпаний», — отметила она.
Григорий Кузьмин на сессии об ИИ рассказал о биометрии в Пулково.
1 июня первые «биометрические пассажиры» улетели рейсом «России» в Москву👤✈
«Это почти как полёт человека в космос, только из Пулково», — поделился он🚀
Проект реализован вместе с «МИГОМ» и «Аэрофлотом»🤝
Также спикеры от Пулково рассказали на форуме о прогнозе расписания за горизонтом слотирования, планировании ресурсов — с трёх недель до трёх дней, о видеоналитике, беспилотном транспорте и ИИ для маршрутов.
Пулково смотрит в будущее и уже внедряет то, о чём другие только говорят.
15.06.2026 в 18:59
Если рейс задержали: в Пулково информацию о предоставлении напитков и еды покажут на табло
Теперь на табло отображаются не только время вылета, но и конкретные места и время получения питания и напитков при длительном ожидании вылета.
В случае задержки рейса эта информация автоматически появляется на табло, а также на стойках регистрации и гейтах — в полном соответствии с Федеральными авиационными правилами.
Пулково — первый аэропорт в России, полностью автоматизировавший эту процедуру. Проект реализован совместно с технологическим партнёром KYFO. Внутренние процессы авиакомпаний и аэропорта синхронизированы — система прозрачна для пассажиров и снижает нагрузку на персонал. 🤝
Павел Кушниренко, главный операционный директор Пулково:
«Пулково — первый цифровой аэропорт в России. Наша инфраструктура позволяет быстро внедрять такие ИТ-решения и улучшать сервис».
📱 На первом этапе информация появилась на табло в терминале. В ближайшее время она также будет доступна на онлайн-табло на сайте аэропорта и в боте «МАХ». В планах — развивать сервис с учётом обратной связи.
Забота о пассажирах — в каждой детали. Делать ожидание рейса понятнее и спокойнее — это часть нашей работы. 💙
12.06.2026 в 10:00
Одна страна. Одно небо. С Днём России! 🇷🇺
12 июня — день, когда особенно отчётливо понимаешь, как велика и красива наша страна. От Балтики до Тихого океана, от белых ночей Петербурга до гор Кавказа.
Пулково — это больше чем аэропорт. Это 110 направлений, которые помогают пассажирам оказаться там, где их ждут: дома, в гостях, в командировке или в долгожданном отпуске — в любом уголке бескрайней России.
Наша родина — огромное небо над одной страной. А с 8 июня летать по стране стало быстрее и удобнее: в Пулково запустили полёты по биометрии по всей России.
Пулково гордится тем, что сокращает расстояния и делает Россию доступнее. Чтобы любимые пассажиры быстрее оказывались рядом с теми, кто их ждёт. ❤
С праздником! 🎉
Главные события лета в Петербурге: "Пикник Афиши", Garage Fest и Санкт-Петербургский джазовый фестиваль
Попасть в Эрмитаж ночью и услышать, как звучит Моне: в Петербурге стартует необычный проект
Кажется, это самая насыщенная неделя июля: саундтрек "Аватара", фестивали “Опера – всем” и “Гриль фест Нева”
Эти выставки Петербурга могут стать главными открытиями июля
Ваня Дмитриенко, Лолита, t.A.T.u. и Клава Кока поделились закулисными историями на VK Fest
Секретные адреса будущего: что откроется в Петербурге в 2026 году
Прогноз погоды
18°..27°
Лучшее за неделю
