Помните мем «Я РАСПИШУ ПОМИНУТНО…»?
Короче говоря, фотографии и сайт - одно, по факту - другое. Мы с мужем с 2021 года хотели приехать в Шанти, так как это была одна из первых баз в стиле бохо с домиками в форме буквы А до земли с панорамными окнами. Шло время, мы успели поездить в разные места, по разным ценникам, видели многое, и вот наконец-то поехали в Шанти смотреть золотую осень!
И мы в ужасе. Сняли домик на воде Lake 3. Внутри домик обшит фанерой, ремонт уставший, грязно, посуда вымыта плохо, туалет безумно тесный, раковина размером с те, что ставят при биде для подмывания, - зубы чистить неудобно; с напором воды и температурой полная катастрофа - насос работает плохо, душ нормально не принять. На двоих положили по одному полотенцу разных размеров.
Так называемый «ресепшен» - маленькая комната со странной женщиной, нас никто не встретил, не сопроводил, была очередь, из-за чего пока мы оформлялись, люди стояли на улице и мерзли
Подход к домику и в принципе по территории продуман плохо, грязновато, неухоженно. Прямо на мангале валялся повисший на деревьях гамак в печальном состоянии, на котором летом, видимо, лежат люди
ИНТЕРНЕТ НИКАКОЙ! Он тупо не работает - хотите посмотреть кино или тупо первый канал - забудьте, прогружается пару секунд и зависает на долгое время, соц.сети еле-еле работают. Заблаговременно предупреждали, что связь ловит только Мегафон - вранье, он тоже не ловит!
Захотели по приезде пообедать супом в кафе, заходим, парень сидит развалившись, сказав, что супов пока нет, развернулись и ушли. Вечером решили заказать в номер еду через телеграмм или вотсапп, как написано у них в буклете, ответа от менеджера так и не дождались, соответсвенно, фиг нам, а не сервис, персоналу вообще наплевать на отдыхающих
Все пишут про красивые фото, поверьте, оно того не стоит, отдыха хуже у нас не было! За одну ночь отдали 10к! Мы не привередливые, но лучше посмотрите за такую сумму другие варианты!!! Знаем, они есть!!!
Ах ну да, последние 8км - это не просто «гравий», как они предупреждают, это сплошные ямы, берегите машину!
|
Дзен
ВК
еженедельной рассылке
Телеге.
.JPG "В воскресенье утром десять рейсов не вылетят из Пулково в назначенное время")
Комментарии посетителей (5)
Короче говоря, фотографии и сайт - одно, по факту - другое. Мы с мужем с 2021 года хотели приехать в Шанти, так как это была одна из первых баз в стиле бохо с домиками в форме буквы А до земли с панорамными окнами. Шло время, мы успели поездить в разные места, по разным ценникам, видели многое, и вот наконец-то поехали в Шанти смотреть золотую осень!
И мы в ужасе. Сняли домик на воде Lake 3. Внутри домик обшит фанерой, ремонт уставший, грязно, посуда вымыта плохо, туалет безумно тесный, раковина размером с те, что ставят при биде для подмывания, - зубы чистить неудобно; с напором воды и температурой полная катастрофа - насос работает плохо, душ нормально не принять. На двоих положили по одному полотенцу разных размеров.
Так называемый «ресепшен» - маленькая комната со странной женщиной, нас никто не встретил, не сопроводил, была очередь, из-за чего пока мы оформлялись, люди стояли на улице и мерзли
Подход к домику и в принципе по территории продуман плохо, грязновато, неухоженно. Прямо на мангале валялся повисший на деревьях гамак в печальном состоянии, на котором летом, видимо, лежат люди
ИНТЕРНЕТ НИКАКОЙ! Он тупо не работает - хотите посмотреть кино или тупо первый канал - забудьте, прогружается пару секунд и зависает на долгое время, соц.сети еле-еле работают. Заблаговременно предупреждали, что связь ловит только Мегафон - вранье, он тоже не ловит!
Захотели по приезде пообедать супом в кафе, заходим, парень сидит развалившись, сказав, что супов пока нет, развернулись и ушли. Вечером решили заказать в номер еду через телеграмм или вотсапп, как написано у них в буклете, ответа от менеджера так и не дождались, соответсвенно, фиг нам, а не сервис, персоналу вообще наплевать на отдыхающих
Все пишут про красивые фото, поверьте, оно того не стоит, отдыха хуже у нас не было! За одну ночь отдали 10к! Мы не привередливые, но лучше посмотрите за такую сумму другие варианты!!! Знаем, они есть!!!
Ах ну да, последние 8км - это не просто «гравий», как они предупреждают, это сплошные ямы, берегите машину!
Жили в домике Lake 2, по нему есть пара замечаний (например, запахи в туалете, из-за явно непродуманной или неисправной системы канализации или вытекающая на пол коридора вода после принятия душа). Но больше удивила на следующее утро заявленная подача завтрака по предварительному заказу. При заселении выдаётся флаер с вариантами завтрака, указанием даты и времени, фото которого можно отослать в кафе. Мы указали время 10:00. Время работы кафе выписано с 10:00. В итоге утром в 10:00 никакого завтрака ещё не было. По здешней логике, кафе открывается в 10:00, поэтому и завтрак начали готовить в 10:00. Почему тогда это нельзя было обговорить накануне, когда мы делали заказ? Мы строили свои планы с учётом времени завтрака. Принесли завтрак только через 50 мин, и мальчик, который его принес, внёс дополнительные 50 р в сумму завтрака (себе в качестве чаевых, видимо). Но это уже мелочи, конечно. Сам завтрак был вкусный.
Были до этого в Шанти Лес - такая же грустная ситуация с чистотой. Больше эту сеть не выберу((
Вот как вы себе представляете однозвездочную гостиницу- это она. Персонал не клиентоориентированный и ничего делать вам не будет.
Мы заказали трансфер от жд станции Громово до Шанти озеро за 1400, яндекс такси стоил 900, но мы в снегопад решили не рисковать. Приехала лада гранта разбитая и очень плохого содержания напичканная старыми вещами и зонтиками. За это 1400?
В домике на первый взгляд все красиво и лес красивый, НО
Вода пахнет рыбой сильно.
Купель разогрели настолько, что купаться там можно было , чтобы не получить ожог, только ночью с 24 часов, а персонал сказал залезайте в 20 часов.
При попытке вызвать человека, чтобы он охладил купель - ждали час, потом он пришел накидал снега и не стало лучше.
Очень грязный номер. На подоконнике лежат мухи с осени еще. Дохлые мухи слоем лежат на всех перекладинах и подоконниках.
Гамак грязный, не стиранный ни разу.
Коврик в ванне хочет умереть, стирать его бесполезно.
Кровать 120 на 180 максимум. Белье снято с сушилки просто, не выглажено, не накрахмалено, как привычно в гостиницах. Оно реально снято с сушилки, имеет характерные полосы от сушилки раскладной.
И вишенка на торте, которая испортила все впечатление от этой красоты- проссаный диван на первом этаже. Кто-то написал на диван, горничные это застирали, но не отстирали (остались разводы) и заботливо накрыли пледиком, чтобы никто не услышал аромат.
Мы кинули вещи на этот плед и они провоняли ссаниной.
По мере разогрева помещения от печи запах ссанины стоял во всем домике.
На что администраторы нам обещали сделать скидку на след проживание (нам уже не хотелось туда правда приезжать). Но саму скидку сделать не смогли цитирую : «из-за конфликта с начальством» и просто нам простили пакет углей за 500 рублей и прокат финских саней (неисправных кстати) 500 руб. Но отсутствие скидки на след проживание нас не расстроило))) даже моментом порадовало))
Еще всю ночь весь персонал бухал, 8 марта ж было.
Кухня вся приносимая в номер и была вкусной, но после возвращения домой у обоих вкушавших пищу понос.
Попросила в номер из- за дивана никого не заселять, но видела, как горничные после нас приехали с постельным бельем для новых счастливых постояльцев. И ждали когда мы отдадим им ключ нервно куря в сторонке.
Администратор сказала, что купель зимой разогревается долго, и заказывать ее можно только на следующий день, чтобы с утра начали топить, и к вечеру она разогреется - часов через 8-10.
Утро у растопщика началось часов в 12. В 10 часов вечера вода в купели стала теплая на поверхности, мы в нее залезли, а там на дне лёд. Мы посидели в ней час и мёрзли в надежде, что скоро разогреется - этого не произошло.
На следующий день сообщили об этом администратору, но что в ответ был только смешок и вопрос "почему вы в ней сидели, если она была холодная?"
При этом у друзей в соседнем домике топить стали раньше, и вода к 8ми вечера уже была как топленое молоко. Видимо потому что в этом домике мы были все вместе, а в нашем целый день никого не было. Поэтому, если закажите услугу, следите, чтобы топили, а не халявили.
Ну а туда мы больше не поедем, потому что оно того не стоит.