Отзывы о ВетСеть на Зайцева
ул. Зайцева, д. 3а
картаАктуализировать данные и увеличить число посетителей
|
|
Комментарии посетителей (21)
veronikasmirnova | 26 июня 2019 г. 16:20 |
Хочу написать про клинику на Зайцева. Читала один отзыв и не понимаю – люди, что вы пишите, какое вытягивание денег! Мы попали в клинику ночью с собакой в тяжелейшем состоянии, уже готовы были к самому страшному!! Но Матвеева Ксения Сергеевна и просто вытащила ее с того света! Все ночь под кислородом, несколько переливаний крови, куча анализов и капельниц, было сделано ВСЕ что нужно для выхода их критического состояния. Разумеется все услуги стоят денег, это разумно и логично, но цена этим деньгам- жизнь животного!!! Врач стационара Головатая Маргарита и Ксения Сергеевна держали с нами связь и держали нас в курсе состояния Бисика! Все манипуляции и расходы обсуждались с нами, администраторы как могли морально нас поддерживали. Нашу собаку лечили практически всей клиникой, и мы безмерно этому благодарны, и вот прошел уже год после выздоровления, но вся наша семья с теплотой вспоминает Ветсеть , теперь мы приходим к ним на вакцинации и за кормом) Спасибо еще раз!
![]() |
egrecko539 | 28 апреля 2019 г. 10:33 |
Три месяца назад у нас случилась большая беда по нашей невнимательности! Наша киса Лея выпала из окна 5 этажа... Мы незамедлительно направились в ВетСеть на Пороховскую. Опасения были самые страшные. Объяснив всю плачевность ситуации администратору, мы были приняты экстренно вне очереди. Врачи мгновенно среагировали, провели осмотр, сделали рентген. Слава Богу, кошечка осталась жива, но сломала лапу... Мы оставили ее на дневной стационар в клинике, для стабилизации состояния. К вечеру кошке стало лучше, и нас направили на продолжение лечения и операцию в клинику на Зайцева, потому что она работает круглосуточно и там принимает ортопед. Мы отправились в клинику на Зайцева, там нас встретили не менее дружелюбно, врач все доходчиво объяснил, рассказал о плане лечения, о нахождении Леи на стационаре и самой операции. Спустя пару дней кошку прооперировали. Доктор дал рекомендации после операции. Как же хорошо, что при клинике есть ветаптека! Все препараты выписанные доктором приобрели на месте . Далее у нас был тяжелый восстановительный период дома, с лечащим врачом поддерживали связь по состоянию, а сейчас, спустя столько времени и переживаний, наша кошечка бегает, как новенькая!
![]() |
navolcek | 27 марта 2019 г. 18:02 |
Спасибо врачам, что спасли моего кота Клюшу от кишечной непроходимости! Хирург быстро сориентировался и кота вовремя прооперировали. Особенно хочется отметить, что после закрытия клиники не ушел и его оперировали экстренно ночью. Спасибо нашему хирургу Низовцеву Дмитрию Алексеевичу и вообще всем , кто помог!
![]() |
cernakovau | 1 марта 2019 г. 22:58 |
Хочу поблагодарить доктора Матвееву Ксению Сергеевну, ассистента, администратора дежуривших в ночь на 08.02.2019. Щенку Йорка 3,5 месяца срочно понадобилась помощь - звонок был отвечен мгновенно, оказанная помощь на утро дала результат. Продолжается положительная динамика - сегодня ребёнок уже играет. Ларингит щенку доктор поставила после первых жалоб. Хотя я то ехала, уверенная в том , что инородное тело в дыхательных путях. Спасибо за помощь!
![]() |
sedovlaska | 3 февраля 2019 г. 19:51 |
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей:мы приехали с крайнего севера в отпуск к родителям в г.Гатчину, приехали со своей собакой,у которой,еще дома образовалась киста слюнной железы. Сразу обратились в 2 Гатчинские клиники ,в одной нам сказали,что ничего страшного нет и делать ничего не нужно, во второй все таки решились оперировать,но в день операции у них пропал анестезиолог))) По совету соседей мы обратились в Ветсеть, на ул.Зайцева и попали в золотые руки замечательных врачей и медсестер- Низовцева Дмитрия Алексеевича , Масловой Елены Владимировны,Дроздовой Татьяны и Здоймы Кристины! Хочу выразить Вам огромную благодарность за лечение нашей Марфы (если помните).Только благодаря Вам она здорова,а от операции не осталось даже следа! Еще раз СПАСИБО ВАМ!
![]() |
Гость777 | 29 декабря 2018 г. 19:08 |
Хочу выразить огромнейшую благодарность потрясающему врачу и настоящему специалисту Руденко Марине Викторовне. Марина, спасибо огромное за спасение моей возрастной кошки, бережное отношение к ней и вашу чуткость! Ситуация у нас была сложной: кошке 19 лет, состояние запущенное. Очень боялись и переживали, что придётся делать наркоз для проведения необходимой процедуры. Но Марина совершила невозможное. Правда, я впервые за все годы и за все походы в ветеринарные клиники сталкиваюсь с такой отзывчивостью, с таким внимательным, бережным и чутким отношением со стороны врача. Это дорогого стоит. Марина уделила моей старушке безумное количество внимания, времени и заботы. Она старалась не травмировать измученное животное лишний раз и делать всё максимально аккуратно. Марина, вы наша спасительница! Крайне рекомендую именно этого врача. Такое сочетание профессионализма и индивидуального подхода редко встретишь. Часто на приёме у врача ощущаешь, что ты проходишь по конвейеру - животное посмотрели, быстро сделали необходимое, попрощались. Здесь же всё было иначе. Марина задавала вопросы, внимательно слушала, отвечала на все ответы развёрнуто, проверила в кошке всё, что только можно, обратила внимание на пропущенные мной симптомы, дала советы и рекомендации по дальнейшему лечению. Настоящий врач, которому можно доверить жизнь и здоровье своего любимца. Уверена, что попадись нам другой врач вчера - результат похода мог бы оказаться совершенно иным. В общем, я в полнейшем восторге! Спасибо еще раз! Руководство клиники, призываю вас премировать данного сотрудника!)
![]() |
ogermann | 26 декабря 2018 г. 15:41 |
В клинике на Зайцева мне особенно понравилась работа доктора Грибовской Лины Викторовны. Она очень бережно относится к животным, искренне сопереживает, такое сейчас очень большая редкость. Ассистентки Кристина и Татьяна отлично выполняют свою работу, все укольчики очень аккуратно и быстро! И даже меня , очень переживательную натуру всегда успевают успокоить! Я и мой Тимоша очень довольны!
![]() |
ganna19000 | 26 ноября 2018 г. 12:12 |
Здравствуйте, хочу поблагодарить врачей Иванову Анну Борисовну и Пилецкого Александра Анатольевича, они спасли нашу собаку Нору. Также хочется особо поблагодарить медсестер Екатерину и Александру за внимательное отношение и терпение, они сделали все, чтобы собаке было легче переносить процедуры.
![]() |
Elena4960 | 9 октября 2018 г. 11:21 |
Екатерина Сергеевна Козлова - наш ангел-хранитель и просто замечательный врач!
Спасла нашего котика и продолжает "вести" его дальше. Отличный специалист, добрая, чуткая, отзывчивая! Есть ветеринарная аптека, корма и лекарства можно купить сразу после приема, не нужно никуда ехать за ними. Клиника на Зайцева, в целом, нравится. Мы попадали к разным специалистам, впечатления остались в основном положительные. ![]() |
Виктория | 14 мая 2018 г. 0:17 |
Хочу выразить благодарность врачам Медведеву А.Ю., Матвеевой К.С. за скорую помощь, внимательность, чуткость, проявленную к спасению и дальнейшему лечению моего котика-"иглоглотателя"))). Было приятно видеть такое хорошее человеческое отношение к животному. У меня остались только самые положительные эмоции. И еще спасибо помощникам- ассистентам и девочкам в регистратуре.
![]() |
Alexandra Bell | 12 июля 2017 г. 17:38 |
27.06.2017 в ООО "Сеть Ветеринарных клиник" по адресу СПб, ул. Зайцева, 5а кошке 10 лет была сделана операция по стерилизации с удалением матки и яичников, тк при УЗИ брюшной полости были выявлены кисты на левом яичнике. За день до операции с хирургом в присутствии ассистента, анестезиолога и сопровождающего меня была оговорена схема операции, анестезия и сумма за операцию (8000-10000 р). До операции я звонила 2 раза узнать о состоянии питомца. Операция была выполнена не в обед, как обещал хирург, а вечером, поэтому за питомцем я приехала в 23.00. Попросили оплатить за операцию 14905 р. Чек с указанием услуг и всех расходных материалов предоставили только после оплаты. Питомца отдали только через час. Хирурга, который выполнял операцию не было, другой хирург не объяснил причину повышения стоимости и ничего не рассказал по уходу после операции.Бумажку с рекомендациями по лечению и УЗИ заключением вынесла ассистентка и прочитала написанное хирургом (пункту по уходу за питомцем). Когда я начала разбирать все лекарства по чеку, у меня появились вопросы. Например в чеке есть эпидуральная анестезия и катетер, но шерсть у кошки в месте установки катетера не выбрита. Использовано множество различных анестезий, которые не используются вместе. Использованы гели для глаз, которые не нужны при операции по стерилизации. По чеку выполнена операция при пиометре, но на исследовании узи указаны только кисты. Сопровождение анестезиолога необходимо только при экстренных операциях,почему -то на плановой оно тоже понадобилось. По некоторым препаратам, например изофлуран на 4 кг кошку использовали 15 мл. рингер с нормой на кошку 5-50 мл использовали 200 мл. Хирург не спрашивал моего согласия на 8 дневный курс антибиотиков (цефтриаксон), в то время как есть возможность поставить антибиотик пролонгированного действия , чтобы не мучить животное. До операции о лечении после операции антибиотиками речи не было.Эпикриз выдан не был.Я обратилась в другую ветеринарную клинику для продолжения лечения антибиотиками, тк в день операции без моего согласия поставили укол цефтриаксона.Врачи посоветовали не обрабатывать хлоргексидином и левомеколем внутренний шов, потому что в практике этого не делают, только наружные. Врачи перевязали попону, так как она была неправильно завязана, сделали укол цефтриаксоном, который оказался болезненным. По моему согласию и просьбе на следующий день врачи выполнени п.к. конвения 0,45 мл антибиотик пролонгированного действия.
В общем никому не советую, унижают людей, считая их дураками, ничего не понимающими. Делают больно животным. Клиника хуже некуда. 28.06.2017 в клинике по адресу Зайцева 3а приняли претензию по поводу некачественно выполненной услуге и возврату денежных средств. Обещали ответить, но ответа так и не последовало. Сегодня-03.07.2017 я позвонила в клинику, где мне сказали, что юристы работают над ответом и выдадут ответ через 10 дней! Буду ждать с нетерпением объяснения, почему превышены дозы препараторов, использованы препараты, несовместимые друг с другом, почему использованы препараты для лечения глаз, и почему проводилась операция при пиометре, если таковой не обнаружено! В ответ на мою претензию-юрист спустя неделю написала, что согласно ГК РФ ООО "Сеть ветеринарных клиник" даст ответ в течение 30 дней. Вчера, 11.07.2017 отнесла заявление с просьбой выдать мне выписку по операции, о которой я просила в устном виде 3 недели назад. Сегодня я звонила узнать, как обстоят дела с моим заявлением и в ответ услышала опять про ГК РФ и 30 дней. Поражает, как эта организация блюдет закон, но только не в отношении лечения! ![]() |
Alexandra Bell | 30 июня 2017 г. 17:27 |
27.06.2017 в ООО "Сеть Ветеринарных клиник" по адресу СПб, ул. Зайцева, 5а кошке 10 лет была сделана операция по стерилизации с удалением матки и яичников, тк при УЗИ брюшной полости были выявлены кисты на левом яичнике. За день до операции с хирургом в присутствии ассистента, анестезиолога и сопровождающего меня была оговорена схема операции, анестезия и сумма за операцию (8000-10000 р). До операции я звонила 2 раза узнать о состоянии питомца. Операция была выполнена не в обед, как обещал хирург, а вечером, поэтому за питомцем я приехала в 23.00. Попросили оплатить за операцию 14905 р. Чек с указанием услуг и всех расходных материалов предоставили только после оплаты. Питомца отдали только через час. Хирурга, который выполнял операцию не было, другой хирург не объяснил причину повышения стоимости и ничего не рассказал по уходу после операции.Бумажку с рекомендациями по лечению и УЗИ заключением вынесла ассистентка и прочитала написанное хирургом (пункту по уходу за питомцем). Когда я начала разбирать все лекарства по чеку, у меня появились вопросы. Например в чеке есть эпидуральная анестезия и катетер, но шерсть у кошки в месте установки катетера не выбрита. Использовано множество различных анестезий, которые не используются вместе. Использованы гели для глаз, которые не нужны при операции по стерилизации. По чеку выполнена операция при пиометре, но на исследовании узи указаны только кисты. Сопровождение анестезиолога необходимо только при экстренных операциях,почему -то на плановой оно тоже понадобилось. По некоторым препаратам, например изофлуран на 4 кг кошку использовали 15 мл. рингер с нормой на кошку 5-50 мл использовали 200 мл. Хирург не спрашивал моего согласия на 8 дневный курс антибиотиков (цефтриаксон), в то время как есть возможность поставить антибиотик пролонгированного действия , чтобы не мучить животное. До операции о лечении после операции антибиотиками речи не было.Эпикриз выдан не был.Я обратилась в другую ветеринарную клинику для продолжения лечения антибиотиками, тк в день операции без моего согласия поставили укол цефтриаксона.Врачи посоветовали не обрабатывать хлоргексидином и левомеколем внутренний шов, потому что в практике этого не делают, только наружные. Врачи перевязали попону, так как она была неправильно завязана, сделали укол цефтриаксоном, который оказался болезненным. По моему согласию и просьбе на следующий день врачи выполнени п.к. конвения 0,45 мл антибиотик пролонгированного действия.
В общем никому не советую, унижают людей, считая их дураками, ничего не понимающими. Делают больно животным. Клиника хуже некуда. ![]() |
Рощин | 26 декабря 2016 г. 18:04 |
Клиника хороша как скорая помощь. Хорошая аптека.
С 10 месяцев лечил кота от аллергической язвы на губе. Приедешь, сделали укол и свободен. Через 3—4 месяца — тоже самое. После вторых уколов начало клта тошнить. Приехал — куча анализов, УЗИ, рентген, уколы в течении 5 дней. Прошло вроде. Через 3—4 месяца при лечении от язвы — опять рвота. Анализы, уколы. Через 9 месяцев такого лечения кота стало рвать постоянно после каждого приема пищи. Обратился вдругую клинику: язва ушла припереходе на гипоаллергенный корм. После ряда анализов и, в конце-концов эндоскопии желудка обнаружили множественные язвы желудка. А НАДО БЫЛО В САМОМ НАЧАЛЕ ПРОСТО ПЕРЕЙТИ НА СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КОРМ. Поэтому клиника хороша как скорая помощь: приехал-подлечили чтобы не помер — уехал разбираться и лечиться в др. клинику. (к сожалению) ![]() |
Анонимный пользователь | 25 декабря 2016 г. 12:12 |
К врачам нет никаких вопросов, профессионалы с большой буквы, а вот качество работы администраторов оставляет желать лучшего, а ведь они это лицо клиник
![]() |
Анонимный пользователь | 21 декабря 2016 г. 12:52 |
Большое спасибо Албеско А.В.за 1.5 месяца вылечили кота юнидокс салютаб,был диагн.:Плазмоцитарный пододерматит,подушечки лап «сдулись как воздушные шарики,проколотые иглой»,процесс идёт и сейчас в лучшую сторону,хотя лекар.уже не даём,побледнели,«сдулись»,белый кот Пушок обращались 04.11.16 Мы счастливы,кот тоже,спасибо за профессионализм
![]() |
ilona | 12 декабря 2016 г. 17:30 |
Выражаю искреннюю благодарность Суворову Олегу Николаевичу за спасение моей любимицы — гималайской кошки Сэсси. Золотые руки и сердце! Огромное спасибо еще раз и удачи во всех ваших добрых делах
![]() |
Кристина Александрова | 24 ноября 2016 г. 22:22 |
Хотим выразить признательность врачу-терапевту Матвеевой Ксении Сергеевне за спасение наших двух котиков (Шварц и Еврик). Так случилось, что заболели они практически одновременно (1 — мочекаменная болезнь, 2- атония кишечника). Благодарим с мужем ее за неравнодушие, внимательность, понимание, терпение, доброту и любовь к четвероногим и, конечно же, профессионализм!!!! Огромное Вам спасибо, что Вы всегда находите время помочь, выслушать и проконсультировать. Желаем Вам успехов в работе, профессионального роста, отличного коллектива и вообще всего самого доброго и светлого!!! Огромная просьба — не забывайте о себе, и о своем отдыхе… Хорошо, что Вы — Ксения Сергеевна- у нас есть!!!!!!
![]() |
Анонимный пользователь | 21 ноября 2016 г. 0:58 |
Огромное спасибо Владиславу Валентиновичу за его золотые руки! Моя девочка ходит, и идёт на поправку очень быстро. Прошёл всего месяц, а мы уже по лестнице сами спускаемся и поднимаемся. У собаки выпал диск, отнялись задние лапы. Большое спасибо Вам за внимание, чуткость, заботу о животном. Врач по призванию
![]() |
Juliana Nasyrova | 19 ноября 2016 г. 16:56 |
У нас 6 котов,да не для слабонервных,двоих наблюдали и наблюдаем в этой клинике, всем довольны, ну а кому не понравится,если врач,Ксения Сергеевна,проявляет чуткость к каждому животному и всегда перезванивает,если у владельца есть вопрос по лечению даже после тяжелого рабочего дня
Коты Тигран и Семен передают Вам привет ![]() |
Анонимный пользователь | 16 ноября 2016 г. 12:46 |
Спасибо большое Ксении Сергеевне за помощь.Обратились в клинику в сентябре -котик заболел оказалось сахарный диабет.Нам подробно рассказали и про заболевание и про дальнейшее лечение,научили как правильно делать уколы и следить за уровнем сахара и просто нас поддержали -СПАСИБО
![]() |
Елена | 6 ноября 2016 г. 22:36 |
Сама внимательность, сама точность. Все исследования проводятся аккуратно, щадя максимально животное. Все диагнозы подтверждаются. Спасибо!!
![]() |











Куда пойти с ребёнком летом в Санкт-Петербурге
Фестиваль «Опера — всем», концерт Дианы Арбениной и день рождения Григория Лепса: афиша Петербурга на неделю
«В творчестве есть свой алтарь и свои таинства»: группа «Ундервуд» в интервью Peterburg2
Главные события июля в Петербурге: Григорий Лепс, Диана Арбенина и GARAGE FEST
Незабываемое лето в Петербурге: 10 вещей, которые нужно успеть до осени
Лучшие смотровые площадки Петербурга
