Neva-Mobile
Адрес:
Набережная Обводного канала, 80
Телефон:
Раздел:
Сайт:
E-mail:
Ближайшие станции метро:
Район:
Фото добавлено пользователем сайта. В контактных данных, карте или адресе есть неточность? Расскажите нам об этом
Вы владелец? Нажмите, чтобы поправить информацию
Адрес Neva-Mobile на карте: Набережная Обводного канала, 80
интернет-магазин электроники
Комментарии пользователей (1)
| Артем | 23 июля 2015 г. 18:17 |
Отвратительный магазин и не менее отвратительный гарантийный сервис. Не дай бог заказать у них что-то... Проблем не оберетесь.
Расскажу свою историю от и до. Началось все с того, что заказал телефон 6700. Курьер довезла его абы как. То ей неудобно было везти в одно время, то в другое. Заказал, получил. Посмотрел. На первый взгляд все вроде нормально было. Потом (согласен, сам дурак, надо было это до покупки делать, но тем не менее) решил посмотреть официальный обзор телефона. Обнаружил некоторые недостатки и в их группе ВК набил такой вот пост: "Добрый день. Привезли мобильный телефон нокиа 6700. Аккумулятор уже был вставлен в телефон, а не запечатан в отдельном пакете? Это нормально? Второй вопрос. Вчера, при заказе телефона спросил у оператора- не серый ли телефон, будет ли гарантия в официальном сервисном центре Нокиа, на что получил положительный ответ. Сегодня выясняется, что гарантия магазинная. Третье. Гарнитура, приложенная к телефону, не соответствует ни одному официальному обзору.Прошу пояснить. Четвертое. Где bluetooth-гарниутра? Пятое. Отсутствует шнур для ношения телефона. Шестое. Отсутствует диск с программным обеспечением. Седьмое. Карта памяти отсутствует. Восьмое. Коробка внутри неродная. Фото прикладываю. Девятое. Отсутствует фирменный кожаный чехол. Прошу уладить ситуацию. В противном случае буду вынужден оформить в ближайшие пару дней возврат." Ну и прилепил фотографию. Сразу говорю, группа ВК у этого магазина мертвая. Не реагируют на посты вообще. Что было дальше. В течение первых пяти дней пытался оформить возврат телефона. Написал заявление, отправил им на электронную почту. У менеджера пытался узнать их реальный адрес, что бы приехать и вручить заявление лично директору. Был отправлен далеко и надолго. Поехал самостоятельно на Гороховую (это тот адрес, который указан на сайте). Никакого офиса там и в помине нет. Естественно заявление не отдал. Заказал выписку из ЕГРЮЛ по продавцу (кстати, обратите внимание, на сайте указан продавец ООО "Нева", а реально чеки выдает ООО "ТК Оптима", с незарегистрированным нигде кассовым аппаратом), отправил две претензии с требованием вернуть деньги и забрать телефон по почте с уведомлением о вручении. Одну отправил на адрес, указанный на сайте, вторую- на адрес, указанный в выписке. Забегая вперед скажу, что оба письма никто не получил. Они вернулись назад. В общем понял, что все это бесполезно, думаю, ну фиг с ней с гарнитурой, с диском с программным обеспечением и со всем остальным. Решил, что буду пользоваться. Как только начал пользоваться, обнаруживаю, что у корпуса люфт, и что джойстик заедает (жмешь раз, а в телефонной книге перепрыгивает через две-три позиции). Иду в сервис-центр, сдаю телефон. Через 45 дней телефон возвращается. В заключении написано "Негарантийный случай". Зашибись. Говорю: "Ну раз так, может хоть на комиссию телефон возьмете?" Говорят: "Нет, нам такой не нужен" )))) Короче, прежде чем связываться с этим магазином и дикси-сервисом, сто раз подумайте, поверьте сыкономленные 2 тысячи рублей того не стоят.  Ответить
0 /
0
| |
Сотовые телефоны рядом
Apple Zone ~ 1.1 км
магазин электроники, Набережная Обводного канала, 60
ArenaSPb ~ 1.6 км
интернет-магазин, Шкапина, 6
Digital812 ~ 1.9 км
интернет-магазин
, Ефимова, 1
GSMSet ~ 1.9 км
торгово-сервисная компания, Ефимова, 1
Gonuts ~ 2.1 км
интернет-магазин, Набережная реки Фонтанки, 59
GSM бутик ~ 2.4 км
интернет-магазин, Владимирский проспект, 23
E-mind ~ 2.5 км
торгово-сервисный центр, Владимирский проспект, 15
Everyday-electronics.ru ~ 2.6 км
интернет-магазин электроники, Цветочная, 16 к1
Best-Service ~ 2.6 км
торгово-сервисная компания, Владимирский проспект, 14
HTC ~ 2.9 км
фирменный магазин, Невский проспект, 57
Одиннадцать петербургских выпускников смогли набрать высший бал ЕГЭ сразу по 2 предметам
Петербургу понадобится 2 млрд рублей на бесплатные детские садики
.jpg "В Кудрово на Центральной улице приступили к строительству подземного пешеходного перехода")
В Кудрово на Центральной улице приступили к строительству подземного пешеходного перехода
Из горящей квартиры в Невском районе спасли человека
Фонд друзей балтийской нерпы выпустил в залив свою воспитанницу
.jpg "Петербуржцев предупредили об ухудшении погоды")
Петербуржцев предупредили об ухудшении погоды
В Москве благодаря помощи Турции предотвратили второй теракт после «Крокуса»
Ольге Бузовой запретили выступить перед выпускниками её родной школы
В Петербурге агрессивный мужчина спалил три трактора на кладбище
Главное
Лучшее за неделю
