Алиса AI внедрила бронирование ресторанов и салонов через чат

В 2026 году Алиса AI представила новый инструмент, который позволяет пользователям бронировать столики в ресторанах и записываться в салоны красоты прямо в чате. Как сообщает «Афиша Daily», сервис охватывает более 30 тысяч ресторанов и около 40 тысяч организаций сферы услуг по всей России. Теперь для планирования визита не требуется переходить на сторонние сайты или использовать отдельные приложения - все действия доступны в одном окне чата.

Чтобы воспользоваться новой функцией, достаточно выбрать в меню чата сценарий «Забронировать столик» или «Записаться в салон» и сформулировать свой запрос. скажем, пользователь может попросить Алису AI подобрать ресторан на двоих на определенную дату или найти свободное время для маникюра после работы. Искусственный интеллект анализирует пожелания, предлагает подходящие варианты и уточняет детали: время, количество гостей, имя для записи.

Если выбранное время недоступно, система автоматически предложит альтернативные варианты - другие часы или даже заведения, соответствующие заданным параметрам. В случае, когда ресторан подключен к бронированиям через «Яндекс Еду», подтверждение происходит мгновенно. Если же запись возможна только через сайт, ИИ-агент самостоятельно заполнит форму и отправит заявку, избавляя пользователя от лишних действий.

Все активные бронирования и записи отображаются в специальном разделе «Записи и брони» в боковом меню Алисы AI. При необходимости изменить или отменить бронь, достаточно вернуться в чат и выбрать соответствующую опцию. Такой метод делает процесс максимально прозрачным и удобным, что особенно актуально для жителей крупных городов, где время часто на вес золота.

Новая функция доступна на сайте alice.yandex.ru, а также в приложениях Алиса AI и «Яндекс с Алисой AI», включая «Яндекс Браузер». По данным «Афиши Daily», недавно в чате появились ИИ-персонажи с разными характерами и стилями общения. Пользователь может выбрать подходящего собеседника или создать собственного, что добавляет индивидуальности сервису.

По оценке Петербург2.ру, интеграция бронирования в Алису AI может упростить повседневные задачи для миллионов россиян. Важно отметить, что подобные сервисы уже давно востребованы в мегаполисах, впрочем объединение их в одном чате - шаг к еще большей автоматизации бытовых процессов. В России цифровые помощники становятся все более популярными, а развитие ИИ-агентов позволяет экономить время и снижать нагрузку на персонал заведений. Важно, что сервис работает без необходимости скачивать дополнительные приложения, а все действия выполняются в привычном интерфейсе Алисы AI. Это может указывать на дальнейшее расширение возможностей голосовых и текстовых ассистентов в ближайшие годы.