Эксперт объяснил, как отличить подделку на маркетплейсе по фото и цене

Покупки на маркетплейсах давно стали привычным делом для миллионов россиян, но вместе с удобством пришли и новые риски. Эксперт Алексей Бойко выделил ряд признаков, по которым можно вычислить подделку или некачественный товар еще до оплаты. По его словам, если брендовая вещь стоит в разы дешевле, чем у официального продавца, это почти наверняка контрафакт. Слишком заманчивые предложения должны насторожить даже опытных пользователей.

акцент стоит уделять не только цене, но и информации о продавце. Если у магазина низкий рейтинг или он появился на платформе недавно, вероятность нарваться на подделку возрастает. Маркировка «Оригинал» на карточке товара говорит о том, что площадка проверила поставщика, но даже в этом случае стоит проявлять осторожность. По оценке Петербург2.ру, многие покупатели игнорируют этот момент и совершают необдуманные заказы.

Фотографии товара - еще один важный критерий. Если в карточке только студийные снимки, а реальные фото упаковки и маркировки отсутствуют, это тревожный сигнал. Эксперт советует внимательно изучать отзывы: не стоит полагаться только на общую оценку, гораздо важнее содержание комментариев. Жалобы на отсутствие защитной пленки, поврежденную упаковку или несоответствие описанию должны насторожить. Иногда встречаются отзывы, где покупатели отмечают отсутствие серийных номеров или штрихкодов - это прямой повод отказаться от покупки.

Проверка штрихкодов и серийных номеров на упаковке и самом товаре - еще один способ убедиться в подлинности. Если есть сомнения, стоит воспользоваться специальными сервисами для проверки этих данных. При обнаружении брака или подделки важно сразу зафиксировать проблему: сделать фотографии, записать видео, чтобы в случае спора с продавцом были доказательства. Возвраты и разбирательства лучше проводить через официальные разделы маркетплейса, чтобы не потерять деньги.

Как отмечает «Газета.Ru», мошенники становятся все изобретательнее, а схемы обмана - сложнее. Поэтому покупателям стоит быть особенно внимательными и не доверять подозрительно выгодным предложениям. Важно помнить, что даже на крупных платформах встречаются недобросовестные продавцы. Недавно в России был выявлен фейковый маркетплейс для геймеров, который внешне не отличался от настоящих площадок, и десятки людей лишились денег - детальнее об этом можно узнать в материале о массовом обмане покупателей на фейковом сайте.