Изменения тарифов на логистику на маркетплейсах могут сказаться на покупателях

Крупнейшие российские онлайн-платформы Wildberries и Ozon синхронно объявили о корректировке тарифов на логистические услуги для своих партнеров. По информации компаний, изменения затронут значительную часть продавцов и могут отразиться на конечной стоимости товаров для покупателей.

С 24 сентября Wildberries увеличивает комиссию по модели FBS на 3,5% для большинства позиций. Эта схема предполагает, что товар хранится на складе продавца и отправляется по мере поступления заказов. Представители компании объясняют шаг необходимостью дополнительных вложений в развитие инфраструктуры и расширение штата сотрудников, поскольку с начала осени наблюдается резкий рост числа заказов. В то же время, в августе для ряда категорий товаров комиссия была снижена, по некоторым позициям уменьшение достигло 7%. Для отдельных групп и моделей продаж условия долгое время оставались неизменными. Кроме того, с 15 сентября стоимость доставки для малогабаритных товаров стала ниже. Wildberries также продолжает увеличивать складские площади: летом их пропускная способность выросла на 50%.

Ozon, в свою очередь, сообщил о повышении тарифов на логистику с 1 октября, но только для товаров объемом более трех литров. По оценке компании, такие товары составляют около пятой части ассортимента. За каждый дополнительный литр будет взиматься повышенная плата. В Ozon подчеркивают, что активно инвестируют в развитие складской сети, что позволяет привлекать новых покупателей и увеличивать частоту заказов. За последний год площадь складов выросла на треть и достигла 3,7 миллиона квадратных метров, и компания планирует дальнейшее расширение по всей стране.

Эксперты рынка считают, что подобные изменения не приведут к массовому уходу продавцов с платформ. В Ассоциации компаний интернет-торговли отмечают, что состав продавцов постоянно меняется: одни уходят, другие приходят, что характерно и для традиционной розницы. Если бизнес не оправдывает ожиданий, он закрывается или переходит в другую нишу. Кроме того, на маркетплейсах работают не только профессионалы, но и новички, которые используют площадки для тестирования своих возможностей.

Аналитики указывают, что рост расходов и увеличение административной нагрузки делают работу на маркетплейсах менее привлекательной, однако для большинства продавцов эти площадки остаются основным каналом сбыта благодаря широкой аудитории и развитой логистике. Вместе с тем, повышение тарифов почти неизбежно приведет к увеличению цен для конечных покупателей, поскольку бизнесу придется компенсировать возросшие издержки за счет потребителей.