Как нейропсихология брендинга влияет на выбор покупателей в супермаркетах Петербурга
Неочевидные механизмы, которые управляют нашими покупками каждый день
Фото: Baltphoto
Почему мы часто уходим из магазина с лишними покупками? Как мозг реагирует на упаковку и бренд? Разбираемся, как нейропсихология брендинга формирует наши решения в супермаркетах Петербурга и почему эмоции важнее рационального выбора.
Полки современных супермаркетов напоминают арену, где выживают не самые сильные, а наиболее приспособленные бренды. Даже качественный товар может остаться незамеченным, если его упаковка или логотип не вызывают доверия у покупателя. Как отмечает специалист по нейропсихологии брендинга, творческий руководитель студии «Адекватные люди» Влад Рудовский, именно мозг определяет, что окажется в нашей корзине.
Оказавшись в гипермаркете, мы часто планируем купить только необходимые продукты, но на выходе обнаруживаем в тележке множество неожиданных товаров. Почему так происходит? Ответ кроется в особенностях работы нашего мышления и восприятия.
Традиционный маркетинг предполагает, что человек выбирает товар рационально: сначала обращает внимание на упаковку, затем изучает информацию, оценивает продукт и только после этого принимает решение о покупке. Однако на практике всё происходит иначе. По мнению психолога Даниэля Канемана, в нашем сознании действуют две системы: быстрая и медленная. Быстрая система отвечает за мгновенные решения, а медленная — за обдуманные поступки. В большинстве случаев мы полагаемся именно на интуицию, а не на логику.
Наш мозг эволюционировал в условиях, где требовались быстрые реакции. Даже сегодня, выбирая продукты, мы используем древние алгоритмы, которые не всегда подходят для современных реалий. Это приводит к тому, что решения о покупке принимаются за доли секунды, а рациональные доводы появляются уже после.
Эксперименты показывают, что первое впечатление о человеке или товаре формируется мгновенно и зависит от минимального количества информации. Например, в известном исследовании студентам показывали один и тот же портрет, но давали разную вводную: одни считали, что перед ними преступник, другие — учёный. Оценки личности отличались кардинально.
В магазине мы действуем по тому же принципу. При выборе между несколькими марками чая или печенья мы редко знаем подробности о производстве или качестве сырья. Всё, что у нас есть — это внешний вид упаковки и бренд. Именно эти факторы определяют, какой товар окажется в корзине. Рациональные аргументы появляются уже после того, как решение принято на интуитивном уровне.
В середине XX века дизайнер Луис Ческин провёл эксперимент: один и тот же продукт разлили в упаковки разных цветов и предложили оценить потребителям. Оказалось, что цвет флакона напрямую влиял на восприятие вкуса и качества, а иногда даже вызывал физический дискомфорт. Это доказывает, что упаковка и продукт воспринимаются как единое целое.
Таким образом, процесс выбора товара выглядит так: сначала мы реагируем на упаковку и за 500–700 миллисекунд формируем мнение, затем ищем подтверждение своему выбору в информации на этикетке, а после покупки пытаемся оправдать своё решение опытом использования.
Часто бывает, что дома мы разочаровываемся в покупке, но, как показывают исследования, сомнения возникали ещё в магазине. Получается, что наш выбор действительно определяется первым впечатлением, а не логическим анализом.
Сегодня брендинг стал неотъемлемой частью продукта, а иногда и определяет его судьбу на рынке. Разработка успешного бренда требует тесного сотрудничества между производителем и агентством, чтобы создать не только привлекательную упаковку, но и положительный эмоциональный опыт для покупателя. В современных условиях важно проектировать не только внешний вид товара, но и эмоции, которые он вызывает. Именно этим и занимается нейропсихология брендинга, помогая компаниям завоевывать внимание покупателей.
Читайте нас в
Google.News,
Дзене,
ВК,
MAX, 
Телеграме и 
рассылке. Архив - категории: Продукты и еда Ритейл Экономика Бизнес и финансы
.JPG "Иностранные бренды одежды снова на полках российских магазинов в 2025 году")
Иностранные бренды одежды снова на полках российских магазинов в 2025 году
Вещи популярных марок вновь доступны в магазинах. Покупатели удивлены ассортиментом. Но компании не спешат возвращаться официально. Эксперты объясняют, что происходит на рынке.... 
Из-за участившихся краж магазины в Петербурге начали закрывать продукты под замком
В магазинах Петербурга усиливают меры безопасности из-за участившихся краж. Дорогие продукты теперь под особым контролем. Покупателям приходится сталкиваться с новыми неудобствами. Причины и последствия таких изменений остаются неочевидными.... 
Роботы и цифровые решения помогают магазинам Петербурга справляться с нехваткой персонала
В магазинах Петербурга внедряют инновации для решения проблемы с кадрами. Новые технологии становятся частью повседневной работы. Роботы и цифровые системы постепенно входят в обиход.... 
Петербуржцы все чаще выбирают ювелирные изделия на маркетплейсах
В Петербурге меняются привычки покупателей украшений. Онлайн-продажи растут рекордными темпами. Магазины ищут новые форматы и обновляют концепции. Эксперты отмечают качественные перемены на рынке.... .JPG "Эксперт усомнился в успехе нового формата «Ленты» из-за просчетов с локациями")
Эксперт усомнился в успехе нового формата «Ленты» из-за просчетов с локациями
Аналитик сомневается в перспективах развития «Вингараж». Он отмечает риски, связанные с выбором мест. Ритейлеру стоит пересмотреть подход к открытию точек. В материале раскрываются детали мнения эксперта.... .JPG "Компании пересматривают стратегии после повышения ставки НДС до 22 процентов")
Компании пересматривают стратегии после повышения ставки НДС до 22 процентов
С 2026 года ставка НДС увеличится до 22 процентов. Бизнес ищет способы адаптации к переменам. Эксперты прогнозируют влияние на цены и структуру расходов. Подробности о новых подходах компаний в материале.... 
В Петербурге стартовал ранний набор временных работников к зимним праздникам
В городе начался активный поиск временных сотрудников. Работодатели предлагают новые форматы занятости. Конкуренция за подработку усиливается уже осенью. Узнайте, какие профессии востребованы в этом сезоне.... 
В Петербурге исчезают недорогие пекарни у дома из-за конкуренции
В городе меняется рынок выпечки. Сетевые игроки укрепляют позиции. Местные булочные ищут новые пути. Конкуренция становится все жестче.... 
Что купить на распродаже 11.11: самые выгодные категории и хитрые уловки продавцов
11 ноября стартует глобальная распродажа 11.11. Скидки до 90 процентов на одежду, электронику и товары для дома. Узнайте, как получить максимум выгоды и не пропустить лучшие предложения.... .JPG "Россияне стали экономить на еде и развлечениях несмотря на рост доходов")
Россияне стали экономить на еде и развлечениях несмотря на рост доходов
В стране меняются потребительские привычки. Люди все чаще отказываются от привычных трат. Эксперты объясняют причины происходящего. Как это влияет на экономику, читайте в материале.... Рекомендовано Петербургом 2
![Многофункциональное арт-пространство \](/uploads/22/03/04/g_white-1024x768_0.jpg "Многофункциональное арт-пространство \")
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Прогноз погоды
-9°..-5°
