Деньги на карте есть, а перевод подождёт: почему банк может заморозить операцию на 48 часов

Подозрительный перевод пенсионных денег теперь могут остановить на 48 часов. С 1 октября банки сверяют данные получателя с базой Социального фонда России: если имя не совпадает, операцию отклоняют.

Проверка получателя и временная блокировка

Новое правило касается тех, кому пенсию перечисляют на карту. Перевести выплату на счет другого гражданина нельзя. Такую проверку ввели Банк России и Социальный фонд, чтобы помешать мошенникам, которые убеждали пожилых людей отправить деньги якобы для перерасчета пенсии.

Отдельный механизм следит за операциями клиентов старше 55-60 лет. Финансовые организации используют алгоритмы искусственного интеллекта, которые анализируют переводы в реальном времени. Если транзакция покажется подозрительной, банк заморозит ее на двое суток.

Деньги не пропадают, но подтвердить добровольность перевода придется самому клиенту: связаться с банком по видеосвязи или прийти в отделение. Для тех, кому средства нужны срочно, ожидание может стать проблемой; видеозвонок тоже не всегда удобен тем, кто привык решать вопросы лично.

Как снять ограничение

Если перевод остановили, нужно обратиться в банк или посетить его офис и подтвердить, что решение отправить деньги было добровольным. Если вопрос не удается решить, можно обратиться в Социальный фонд или Центробанк.

На начало октября случаи мошенничества с пенсионерами фиксировали в нескольких регионах - от Тулы до Владикавказа; похищенные суммы достигали миллионов рублей. Возрастные бытовые вопросы обсуждаются и в других темах: скажем, материале о длине волос после 50 лет. Здесь же практический шаг при блокировке - подтвердить операцию банку.