Петербуржец не получил парфюм и отсудил у магазина компенсацию за страдания
Невероятные приключения отмененного заказа- как парфюм довел петербуржца до суда
Фото: abn.agency
Петербуржец решил заказать себе элитный парфюм. Но покупка так и не состоялась. Мужчина посчитал свои права нарушенными. Он обратился за справедливостью в городской суд.
История о несостоявшейся покупке мужского парфюма в Петербурге получила судебное продолжение. Горожанин, оставшийся без желанного аромата, оценил свои моральные терзания в четверть миллиона рублей и обратился с иском в Красногвардейский районный суд.
Все началось в июле 2024 года, когда мужчина оформил и полностью оплатил на сайте известной парфюмерной сети «Алькор и Ко» подарочный набор. Доставку ожидал через пару дней, но вместо курьера получил уведомление об отмене заказа. Причина была проста - товара не оказалось в наличии. Попытки покупателя добиться справедливости через претензии к продавцу не увенчались успехом, его сообщения попросту игнорировали.
В суде представитель магазина возражал против иска, указывая, что деньги за заказ были возвращены клиенту на следующий день после оформления. Ключевым аргументом стало то, что исполнить требование о передаче товара физически невозможно. Как выяснилось, заказанный парфюмерный набор принадлежал к лимитированной серии, которую сняли с производства еще в 2024 году. Закупить его где-либо еще компания не может.
Изучив материалы дела, суд согласился, что заставить магазин передать несуществующий товар нельзя, и в этой части иска отказал. Однако Фемида встала на сторону потребителя в вопросе морального вреда. Судья отметил, что продавец нарушил права клиента, своевременно не сообщив об отсутствии парфюма на складе. Эта информация могла бы повлиять на решение о покупке и сэкономить время и нервы. Подобное упущение является основанием для компенсации.
Как сообщает обьединенная пресс-служба судов Петербурга, иск был удовлетворен частично. С компании взыскали 2 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и еще 1 000 рублей штрафа за несоблюдение прав потребителя в добровольном порядке.
Читайте нас в
Google.News,
Дзене,
ВК,
MAX, 
Телеграме и 
рассылке. Архив - категории: Красногвардейский район Общество Ритейл Суды
Петербуржец через суд заставил ритейлера продать саундбар по ошибочной цене
Житель Петербурга сделал выгодный онлайн-заказ. Продавец внезапно отменил покупку. Мужчина решил не сдаваться. Он обратился за помощью в суд.... .JPG "Петербуржец отсудил у маркетплейса почти полмиллиона рублей за отмененный заказ")
Петербуржец отсудил у маркетплейса почти полмиллиона рублей за отмененный заказ
Житель Петербурга сделал выгодную покупку. Но продавец внезапно отменил сделку. Мужчина решил добиваться справедливости. Дело дошло до судебного разбирательства.... 
В Петербурге бытовой конфликт в коммунальной квартире закончился для одной из соседок судебным предупреждением
В Красногвардейском районе Петербурга бытовая ссора между жительницами коммунальной квартиры переросла в административное дело. Одна из женщин обратилась в прокуратуру после оскорблений со стороны соседки. Надзорное ведомство провело проверку, по итогам которой суд вынес нарушительнице официальное предупреждение... 
Суд в Петербурге по требованию прокуратуры аннулировал фиктивный брак мигранта
В Красногвардейском районе Петербурга суд признал недействительным брак между местным жителем и гражданкой Украины. Прокурорская проверка установила, что союз был заключен исключительно с целью получения иностранкой разрешения на временное проживание в России. Супруги никогда не вели совместный быт.... .JPG "Петербуржец отсудил у Wildberries 235 тысяч рублей за бракованный телевизор")
Петербуржец отсудил у Wildberries 235 тысяч рублей за бракованный телевизор
Петербуржец столкнулся с трудностями при возврате. Он приобрел бракованную технику онлайн. Продавец отказался возвращать ему средства. Дело пришлось решать в суде.... .JPG "Петербургский бизнесмен получил условный срок за взятку судебному приставу")
Петербургский бизнесмен получил условный срок за взятку судебному приставу
В Петербурге вынесли приговор по делу. Бизнесмен пытался решить свои проблемы. Он передал деньги должностному лицу. Теперь его ждет серьезное наказание.... 
Суд в Москве восстановил на работе сотрудницу магазина косметики после незаконного увольнения
Трудовой спор в столице дошел до суда. Сотрудницу известной сети вынудили уволиться. Начальство использовало угрозы и шантаж. Справедливость пришлось доказывать с юристами.... .JPG "В Петербурге суд продлил задержание мигранта без документов для выдворения")
В Петербурге суд продлил задержание мигранта без документов для выдворения
Иностранца задержали за нарушение закона. Его должны были выслать из страны. Но возникли непредвиденные трудности. Теперь он останется под арестом до решения вопроса.... 
Москвича отправили на обязательные работы за публикацию в Тик-Ток
В Москве вынесли судебное решение. Мужчина нарушил действующее законодательство. Его признали виновным в правонарушении. Теперь ему предстоит отработать наказание.... 
В СИЗО введут отдельные камеры для бывших работников судов
Важное постановление принято Конституционным Судом России. Вопрос безопасности в СИЗО пересмотрен. Ожидаются изменения в правилах содержания заключенных.... Рекомендовано Петербургом 2
![Многофункциональное арт-пространство \](/uploads/22/03/04/g_white-1024x768_0.jpg "Многофункциональное арт-пространство \")
Корпоратив в Петербурге: от классики до безумства
Музыкальная зима в Петербурге: сюрпризы, премьеры и громкие шоу
Жители Ленобласти продолжают экономить на проезде в автобусах
Главные события осени в Петербурге: концерт UMA2RMAN, шоу Татьяны Навки и фестиваль Beat Weekend
Сезонный гид по Петербургу: от белых ночей до зимних катков
Топ-события Петербурга на этой неделе: концерт Евы Польна, кинофестиваль Beat Weekend и шоу Ильи Соболева
Прогноз погоды
-9°..-5°
