Отзывы о Формула кино Меркурий
Пользователь
2013-07-14 21:18
Интересность : Мы часто ходим в кинотеатр «Кронверк Синема Меркурий», но после вчерашнего посещения сама туда никогда не пойду и никому не посоветую.
Вчера мы с моим молодым человеком купили билеты на премьеру фильма «Сумерки 4 Рассвет». Но от фильма нам удалось посмотреть только минут 30, мой молодой человек вышел из зала и ко мне подошел охранник постоял около меня и спустился вниз, я достала телефон, что бы написать молодому человеку о том, что надо купить поп-корн, как только я достала телефон ко мне поднялся охранник и попросил выйти из зала. Когда мы вышли, он сказал, что сотрудники видели, что в нашей стороне горел красный огонек, и он видел у меня в руке телефон, и они подозревают, что я записывала фильм (НА ТЕЛЕФОН!??!).
Расположение : Я предложила охраннику (к сожалению имени, не знаю, никто не представлялся, внешне он был нерусской национальности) посмотреть мой телефон, на что он отказался и сказал, что надо ждать управляющую. Когда я спросила, а что же с билетами и фильмом, нам возместят затраты, охранник сказал, что нет. На все вопросы, которые ему задавал мой молодой человек, он вообще отвечал: «с вами я разговаривать не собираюсь».
После подошла управляющая, которая с нами даже не поздоровалась и так же не представилась (позже я узнала, что её фамилия Табакова). Сказала, что есть подозрения на видео съемку, телефон смотреть отказалась, деньги за билеты нам не вернут, на что мы начали возмущаться, она сказала, что вызывает полицию. И молча ушла, вернулась минут через 10 и сказала, сидите, ждите, сейчас приедет полиция и ушла.
Интерьер :
Мы в недоумении, а чем здесь поможет полиция, сели к наблюдавшим за всем этим бредом друзьям. Управляющая даже не изъяла у меня телефон.
Когда приехала полиция, мы рассказали им ситуацию, которая у них вызвала только улыбку, они предложили нам всем проехать в отделение и написать заявления по факту произошедшего. Мы согласились, Табакова вроде тоже, только перед этим мы попросили жалобную книгу, что бы описать всю ситуацию там. Когда мы написали жалобу, Табакова сказала: «на этом разойдемся и в течение 21 дня вам ответят на жалобу», на что мы просто обалдели, и сказали, раз уж полицию вызвали, давайте решать на месте, тогда Табакова пообещала, что завтра нам обязательно позвонят и вопрос будет решен.
После всей этой ситуации к нам подошёл сотрудник полиции и рассказал, что Табакова сказала, что ехать в отделение и сидеть там всю ночь не желает, пусть лучше сотрудники задержат нас. На каких основаниях не поняли не мы, не они.
В общем, работа всех в этом кинотеатре оставляет желать лучшего, квалифицированность госпожи Табаковой под большим вопросом.
Меня выставили из зала, за то, что я достала телефон, обвинили в преступлении, вызвали полицию, да к тому же так из кинотеатра «Кронверк Синема Меркурий» до сих пор никто не позвонил. Итог: испорченный вечер.
Обслуживание :
Может вышестоящее руководство, заинтересует, как их сотрудники общаются с гостями, тем более что конкуренция у вас очень большая.
Пользователь
2013-12-20 17:14
Интересность : Мне кажется, что одним из лучших кинотеатров, является кинотеатр “Формула кино Меркурий”, в котором так много молодежи. Именно для нее и создан этот удивительный кинотеатр. Здесь часто крутят молодежные фильмы разных годов. И, подростки, и рабочая молодежь избрали для посещения именно этот кинотеатр.
Расположение : Недалеко от дома он располагается, так что нам очень удобно сюда ходить и отдыхать именно здесь – в одном из лучших кинотеатре нашего Питера.
Интерьер : Здесь очень мило - красивый интерьер и удобные кресла, в которых действительно можно расслабиться и получить удовольствие, потому что, это самые шикарный кинотеатр, в котором я так люблю бывать вместе со своей подругой Светой, нам здесь все нравиться., и чувствует мы себя здесь очень уютно и комфортно, потому что другого такого кинотеатра уже нигде не найдешь.
Обслуживание : В кассах нет очередей и в баре всегда вкусный поп-корн
Пользователь
2014-01-13 15:27
Интересность : не советую посещать, есть намного лучшие кинотеатры
Расположение : проездом из дома на дачу сойдет
Интерьер : общее впечатление испортила оплата за билет за ребенка 2 лет.
Обслуживание : в кассе очень медленно работают
Пользователь
2016-06-02 09:57
Обслуживание : Мне очень понравилось обслуживание
Пользователь
2017-12-22 15:44
Интересность : Хороший кинотеатр, всегда много сеансов и все топовые новинки крутят. Частенько заглядывают сюда с друзьями.
Расположение : Специально сюда не поедешь, от метро далеко, и есть куча более удобных вариантов. А вот для таких как я, жителей района - очень удобный вариант.
Интерьер : Мне очень нравится оформление кинотеатра, в частности холла, а вот в залах иногда бывает не очень хорошо убрано(
Обслуживание : На кассе иногда выстраиваются большие очереди и кассир начинает тормозить, видимо от всей полученной информации (не хватает оперативки ее мозгу). В целом же обслуживание качественное.
Пользователь
2018-09-21 18:50
Интересность : Ходим с друзьями, в основном, в Формулу кино. Там большие залы, постоянно выходят новинки, се премьеры там отсматриваем. Хороший попкорн, хороший бар в принципе, зал хорошо проветривается, поэтому не испытываем никакого дискомфорта - ни холодно. не жарко. Акустика в зале отлично. Приходим вовремя, т.к. обычно в рекламе перед фильмом показывают, что выйдет в прокат.
Расположение : Находится ресторан на Савушкина, что в ТРК Меркурии. Теперь добираться до туда очень и очень удобно, благодаря новой отстроенной станции метро "Беговая".
Интерьер : Классический киношный дизайн, современные материалы, удобные кресла.
Обслуживание : Админы все быстро осуществляют контроль за билетами на входе.
Пользователь
2019-06-28 13:17
Интересность : Интересно. Для просмотра кино - самое то
Расположение : Удобно добираться. И а самом центре хорошая навигация
Интерьер : Приятно. Кресла бы только поудобнее
Обслуживание : 27-го числа ходила в кино на фильм "люди в черном" в 14:35
На середине фильма зашел мужчина, сел мередо мной. От него разило самыми неприятными запахами. Я пересела, мама с сыном сидящие около него пересели совсем на задние ряды.
Если бы зал был полный - вы бы потеряли с десяток довольных фильмом клиентов!
Надо же какой-то минимальный контроль за проходящими вести. Этот момент оставил неприятные ощущения и я не могла насытиться фильмом.
Пользователь
2019-07-17 00:49
Интересность : С бумажными билетами может быть и норм
Расположение : Удобное, рядом с метро.
Интерьер : Средненько, правда в туалет без противогаза не войти
Обслуживание : Решили пойти с женой на фильм. Приехала бабушка. Такие дни бывают раз в два года. Выбрали вторник кинотеатр в тк Меркурий - Формула кино. Оплатили через приложение, деньги списались за билеты, в банке клиенте списание прошлр, но билеты в приложении отображаются некорректно. Только то, что купили живой билет. Страница со штрих кодом нет. Ок. Нас не пускают. Зовем управляющего, он говорит - ваши проблемы, гуляйте. Дали телефон рамблер билеты. Звоню туда. Мало того, что время ожидания было 7 минут сказано, так когда они закончились, время стало увеличиваться - суперсервис. Ок. Скинул. Звоню еще раз, время ожидания 5 мин. Проходит больше, все вместе более 20 мин. Ок. Говорю так и так фильм уже идет, что делать? Говорит ваши проблемы, если бы вы позвонили раньше... А то вон, всего лишь 10 мин назад обратились. Говорю, а то, что до этого вы трубки не брали, не в счет. В итоге, говорит помочь не могу - проблемы ваши. Ок, Лано верните деньги, говорит тут он не при чем, решайте с кинотеатром. Короче валят друг на друга. Вот такая вот история. И фильм не посмотрели и время потратили, да еще и время на составление возврата. Девочка в касме одна, очередь, она урывками хоть как-то выжеляла нам время. Короче сервис супер, покупатель никто! Спа,ибо формуле кино и рамблеру (как оказалось) за отстойно проведенный вечер. Да, руководитель формулы кино ситуацией не проникся, ему реально пофиг. Считаю таким людям не место на таких должностях. Жалобу в журнаде накатал, но я так понимаю на нее будет всем насрать и кроме него ее никто не увидит.
Адрес
ул. Савушкина, д. 141
картаРайон
Приморский район (Санкт-Петербург)
Метро
|
/ 10
17 июля 2019 г. 00:49
Решили пойти с женой на фильм. Приехала бабушка. Такие дни бывают раз в два года. Выбрали вторник кинотеатр в тк Меркурий - Формула кино. Оплатили через приложение, деньги списались за билеты, в банке клиенте списание прошлр, но билеты в приложении отображаются некорректно. Только то, что купили живой билет. Страница со штрих кодом нет. Ок. Нас не пускают. Зовем управляющего, он говорит - ваши проблемы, гуляйте. Дали телефон рамблер билеты. Звоню туда. Мало того, что время ожидания было 7 минут сказано, так когда они закончились, время стало увеличиваться - суперсервис. Ок. Скинул. Звоню еще раз, время ожидания 5 мин. Проходит больше, все вместе более 20 мин. Ок. Говорю так и так фильм уже идет, что делать? Говорит ваши проблемы, если бы вы позвонили раньше... А то вон, всего лишь 10 мин назад обратились. Говорю, а то, что до этого вы трубки не брали, не в счет. В итоге, говорит помочь не могу - проблемы ваши. Ок, Лано верните деньги, говорит тут он не при чем, решайте с кинотеатром. Короче валят друг на друга. Вот такая вот история. И фильм не посмотрели и время потратили, да еще и время на составление возврата. Девочка в касме одна, очередь, она урывками хоть как-то выжеляла нам время. Короче сервис супер, покупатель никто! Спа,ибо формуле кино и рамблеру (как оказалось) за отстойно проведенный вечер. Да, руководитель формулы кино ситуацией не проникся, ему реально пофиг. Считаю таким людям не место на таких должностях. Жалобу в журнаде накатал, но я так понимаю на нее будет всем насрать и кроме него ее никто не увидит. Средненько, правда в туалет без противогаза не войти Удобное, рядом с метро. С бумажными билетами может быть и норм
на страницу отзыва
/ 10
28 июня 2019 г. 13:17
27-го числа ходила в кино на фильм "люди в черном" в 14:35
На середине фильма зашел мужчина, сел мередо мной. От него разило самыми неприятными запахами. Я пересела, мама с сыном сидящие около него пересели совсем на задние ряды.
Если бы зал был полный - вы бы потеряли с десяток довольных фильмом клиентов!
Надо же какой-то минимальный контроль за проходящими вести. Этот момент оставил неприятные ощущения и я не могла насытиться фильмом. Приятно. Кресла бы только поудобнее Удобно добираться. И а самом центре хорошая навигация Интересно. Для просмотра кино - самое то
на страницу отзыва
/ 10
21 сентября 2018 г. 18:50
Админы все быстро осуществляют контроль за билетами на входе. Классический киношный дизайн, современные материалы, удобные кресла. Находится ресторан на Савушкина, что в ТРК Меркурии. Теперь добираться до туда очень и очень удобно, благодаря новой отстроенной станции метро "Беговая". Ходим с друзьями, в основном, в Формулу кино. Там большие залы, постоянно выходят новинки, се премьеры там отсматриваем. Хороший попкорн, хороший бар в принципе, зал хорошо проветривается, поэтому не испытываем никакого дискомфорта - ни холодно. не жарко. Акустика в зале отлично. Приходим вовремя, т.к. обычно в рекламе перед фильмом показывают, что выйдет в прокат.
на страницу отзыва
/ 10
22 декабря 2017 г. 15:44
На кассе иногда выстраиваются большие очереди и кассир начинает тормозить, видимо от всей полученной информации (не хватает оперативки ее мозгу). В целом же обслуживание качественное. Мне очень нравится оформление кинотеатра, в частности холла, а вот в залах иногда бывает не очень хорошо убрано( Специально сюда не поедешь, от метро далеко, и есть куча более удобных вариантов. А вот для таких как я, жителей района - очень удобный вариант. Хороший кинотеатр, всегда много сеансов и все топовые новинки крутят. Частенько заглядывают сюда с друзьями.
на страницу отзыва
/ 10
13 января 2014 г. 15:27
в кассе очень медленно работают общее впечатление испортила оплата за билет за ребенка 2 лет. проездом из дома на дачу сойдет не советую посещать, есть намного лучшие кинотеатры
на страницу отзыва
/ 10
20 декабря 2013 г. 17:14
В кассах нет очередей и в баре всегда вкусный поп-корн Здесь очень мило - красивый интерьер и удобные кресла, в которых действительно можно расслабиться и получить удовольствие, потому что, это самые шикарный кинотеатр, в котором я так люблю бывать вместе со своей подругой Светой, нам здесь все нравиться., и чувствует мы себя здесь очень уютно и комфортно, потому что другого такого кинотеатра уже нигде не найдешь. Недалеко от дома он располагается, так что нам очень удобно сюда ходить и отдыхать именно здесь – в одном из лучших кинотеатре нашего Питера. Мне кажется, что одним из лучших кинотеатров, является кинотеатр “Формула кино Меркурий”, в котором так много молодежи. Именно для нее и создан этот удивительный кинотеатр. Здесь часто крутят молодежные фильмы разных годов. И, подростки, и рабочая молодежь избрали для посещения именно этот кинотеатр.
на страницу отзыва
/ 10
14 июля 2013 г. 21:18
Может вышестоящее руководство, заинтересует, как их сотрудники общаются с гостями, тем более что конкуренция у вас очень большая.
Мы в недоумении, а чем здесь поможет полиция, сели к наблюдавшим за всем этим бредом друзьям. Управляющая даже не изъяла у меня телефон.
Когда приехала полиция, мы рассказали им ситуацию, которая у них вызвала только улыбку, они предложили нам всем проехать в отделение и написать заявления по факту произошедшего. Мы согласились, Табакова вроде тоже, только перед этим мы попросили жалобную книгу, что бы описать всю ситуацию там. Когда мы написали жалобу, Табакова сказала: «на этом разойдемся и в течение 21 дня вам ответят на жалобу», на что мы просто обалдели, и сказали, раз уж полицию вызвали, давайте решать на месте, тогда Табакова пообещала, что завтра нам обязательно позвонят и вопрос будет решен.
После всей этой ситуации к нам подошёл сотрудник полиции и рассказал, что Табакова сказала, что ехать в отделение и сидеть там всю ночь не желает, пусть лучше сотрудники задержат нас. На каких основаниях не поняли не мы, не они.
В общем, работа всех в этом кинотеатре оставляет желать лучшего, квалифицированность госпожи Табаковой под большим вопросом.
Меня выставили из зала, за то, что я достала телефон, обвинили в преступлении, вызвали полицию, да к тому же так из кинотеатра «Кронверк Синема Меркурий» до сих пор никто не позвонил. Итог: испорченный вечер. Я предложила охраннику (к сожалению имени, не знаю, никто не представлялся, внешне он был нерусской национальности) посмотреть мой телефон, на что он отказался и сказал, что надо ждать управляющую. Когда я спросила, а что же с билетами и фильмом, нам возместят затраты, охранник сказал, что нет. На все вопросы, которые ему задавал мой молодой человек, он вообще отвечал: «с вами я разговаривать не собираюсь».
После подошла управляющая, которая с нами даже не поздоровалась и так же не представилась (позже я узнала, что её фамилия Табакова). Сказала, что есть подозрения на видео съемку, телефон смотреть отказалась, деньги за билеты нам не вернут, на что мы начали возмущаться, она сказала, что вызывает полицию. И молча ушла, вернулась минут через 10 и сказала, сидите, ждите, сейчас приедет полиция и ушла. Мы часто ходим в кинотеатр «Кронверк Синема Меркурий», но после вчерашнего посещения сама туда никогда не пойду и никому не посоветую.
Вчера мы с моим молодым человеком купили билеты на премьеру фильма «Сумерки 4 Рассвет». Но от фильма нам удалось посмотреть только минут 30, мой молодой человек вышел из зала и ко мне подошел охранник постоял около меня и спустился вниз, я достала телефон, что бы написать молодому человеку о том, что надо купить поп-корн, как только я достала телефон ко мне поднялся охранник и попросил выйти из зала. Когда мы вышли, он сказал, что сотрудники видели, что в нашей стороне горел красный огонек, и он видел у меня в руке телефон, и они подозревают, что я записывала фильм (НА ТЕЛЕФОН!??!).
на страницу отзыва
|
Комментарии посетителей (17)
| Никита | 11 января 2020 г. 15:45 |
Самый отвратительный кинотеатр в галактике. Сидения маленькие и неудобные, если пришли с верхней одежде в руках, готовьтесь к невозможности вздохнуть даже. Место от коленей до следующего ряда около 7 см. Очень сложно пройти к своему месту. Про пути эвакуации вообще походу не слышали проектировщики. Экран маленький, узенький, находится чуть ли не на потолке. Отсутствие каких-либо скидок за утренний сеанс.
 Ответить
0 /
0
| |
| Евдокия | 27 ноября 2018 г. 17:24 |
Показывают всякую нечесть, чему только детей учат! О Боге им рассказывать надо, а не бестий на экране крутить. Фильм даже название соответствующее имеет "Твари", а мамашки нечестивые все тащат и тащат туда детей толпами, сами грешат, так и детей туда же, в пекло за собой тянут.
Ответить
0 /
0
| |
| Юра | 5 января 2017 г. 14:52 |
Здравствуйте! Сегодня 05.01.17 "Сходил" на фильм Кредо убийцы. Ну как сходил, как в толчок, 10 мин рекламы, и 5 мин фильма Качество ваааааще ужас как будто TS показывают ВЫ че там ваще... Хотите скину фотку вашего качества
Вы ещё и непривильный ответ для отзыва закрываете своим дебильным способом ))) Ответить
0 /
0
| |
| Никита | 29 июля 2016 г. 22:31 |
Здравствуйте! 29.07.16 не лёгкая занесла в кинотеатр сети "Формула кино" ТРК Меркурий. Очень хотелось посмотреть Стартрек: Бесконечность. Билет стоил 320 рублей. Зал #1.
Это отвратительно!!!! Как будто смотрел черно-белое кино или просто слушал радио. Деньги не вернули. Объяснили, что это такое задумка режиссёра. !!!!!!!! Я спросил видят ли сотрудники мои глаза? Ответили вопросом : "А вы режиссёр?" Вашу ж пленку!!!! За 320 ₽ готовы удавиться и плюнуть на имидж?? Ладно, бизнес по русски. Не ходите туда, по крайней мере, на этот фильм!!! Настроение и впечатление испорченно. Надеюсь на мои 320 рублей купят нормальный проектор и экран. Правда, выберите другой кинотеатр! Ответить
0 /
0
| |
| Юрий | 6 мая 2016 г. 17:21 |
Качество видео действительно плохое, время идёт, а их оборудование не меняется.
Ответить
0 /
0
| |
| Екатерина | 2 апреля 2016 г. 19:10 |
Неплохой кинотеатор, хороший дизайн. Но последний поход в ваш кинотеатор меня расстроил, со звуком была явная проблема. Иногда было еле слышно, иногда приходилось затыкать уши... Не очень нравится размер залов, слишком маленькие.
Ответить
0 /
0
| |
| Андрей | 26 апреля 2015 г. 10:17 |
Кинотеатр не плохой, но почему на сайте не опубликована стоимость сеанса? Это очень не удобно.
Ответить
0 /
0
| |
| Александр | 8 января 2015 г. 0:07 |
07.01.15 ходили с женой на "Седьмой сын" в 3Д. Смотреть невозможно. Изображение размытое, нерезкое, особенно задние планы. Очки снижают яркость изображения вдвое. Думал, что это только у меня, но у жены было такое-же впечатление. Другие зрители тоже вертели в руках очки в недоумении. Ощущение, как от просмотра контрофактной "экранки". Больше на 3Д фильмы не пойду.
Ответить
0 /
0
| |
| Алена | 8 июня 2014 г. 22:05 |
Были 8 июня 2014г на вечернем сеансе Люди Х в зале N 5 . Никакого кондиционера НЕТ. Жара дикая. Люди уходили, обливаясь потом.
Полное безобразие Ответить
0 /
0
| |
| Анна К | 1 июня 2014 г. 17:32 |
этот автоинформатор не выносим,даже цену билета не узнать,только постоянное произнесите и "ой,я вас не слышу",вот что так сложно просто,чтобы был нормальный,живой оператор,чтобы ответить на мой вопрос,а пока поговоришь с этим информатором,уже все желание отпадет идти в данный кинотеатр...
Ответить
0 /
0
| |
| Анастасия | 13 января 2014 г. 15:22 |
Была сильно разочарована, что за ребенка 2,5 лет надо платить за билет... На руки брать нельзя, и скидок нет. Первый раз вижу такой сервис. В других маленькие детки на руках бесплатно посещают, а старшим есть скидки до 8 лет 50% до 12 примерно 20%.
К тому же экран настроен ужасно (резкость только в середине экрана, все остальное плывет). Первый раз проезжая на дачу решили зайти, первый и последний. Ответить
0 /
0
| |
| Катюха | 20 декабря 2013 г. 17:14 |
Формула кино отличная сеть кинотеатров. По дороге загород частенько посещаем торговый центр Меркурий и не можем отказать себе в удовольствии посетить премьеру очередного блокбастера. Сам кинотеатр находится на четвертом этаже здания, где более 8 кинозалов, от чего всегда есть свободные места. Кассы работают четко и слажено, на экране можно выбрать свободные места. Цена на утренние сеансы очень низкие, каждому по карману, а вот блтиже к вечеру цены значительно возрастают и ощутимо бьют по семейному бюджету. Попкорн и газировку можно купить тут же. Детям не даст скучать игровая площадка, где есть куча игровых автоматов и кафе. В самом зале работает кондиционер, поэтому летнюю жару вы даже не заметете. Подводя итог хочу сказать, что Кронверк Синема сеть кинотеатров для народа с кучей преимуществ по сравнению с конкурентами.
Ответить
0 /
0
| |
| Мариша Суворова | 16 января 2013 г. 17:19 |
Приехали мы с мужем с Васьки в кинотеатр Меркурий на заявленный сеанс в 22.40, в кассе говорят,что сеанса не будет,почему- не знают))))как это понимать?! Очень разочарованы, в такую даль ехать чтобы нас послали))))НИКОГДА БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДЕМ!!!
Ответить
0 /
0
| |
| Nadezda Tsvetkoffa | 15 июля 2012 г. 23:44 |
в кронверке самые удобные кресла.самый вкусный корн.а билеты нам получаются бесплатно примерно каждый 3раз-у нас с семьёй клубная карта))
Ответить
0 /
0
| |
| Аня Ткачук | 21 июня 2012 г. 9:49 |
всем советую сходить в мираж синема антланктик сити там просто супер и дешевле посравнением с меркурием
Ответить
0 /
0
| |
| Ирина Кононова | 21 марта 2012 г. 12:45 |
самое удобное в этом кинотеатре, что на время просмота фильма ребенка можно оставить в детской комнате(причём бесплатно,на время сеанса).Спасибо большое организаторам!
Ответить
0 /
0
| |
| Андрей Павлюк | 8 февраля 2012 г. 21:35 |
кинотеатр хотя и радом с домом и вообще один из первых в районе но в нём ужасно страшно находится как будто после войны в нём))
Ответить
0 /
0
| |
Главное
В Петербурге планируют создать инфраструктуру для пассажирских электросудов
Военно-исторический фестиваль "Карельские рубежи"
1267-й День рождения Старой Ладоги
В Петербурге впервые за 12 лет снесли хрущевку по программе реновации
160 новых случаев заражения COVID-19 выявили в Петербурге за сутки
Эрмитаж готовится ввести квоты на бесплатное посещение
Прогноз погоды
+13°..+18°
Лучшее за неделю
