Пассажиры рейса из Пулково в Египет застряли в аэропорту на сутки

Пассажиры, планировавшие отправиться из Санкт-Петербурга в Шарм-эль-Шейх, уже более суток не могут покинуть Пулково. Их рейс авиакомпании Air Cairo, который должен был стартовать еще утром 14 ноября, до сих пор не вылетел. За это время люди несколько раз приезжали в аэропорт, но каждый раз сталкивались с новыми переносами и отсутствием четкой информации.

В ночь на 15 ноября многие вновь прибыли в терминал, надеясь наконец отправиться в долгожданный отпуск. Однако на табло внезапно появилось сообщение о переносе времени вылета сначала на 22:20, а затем и на более поздний срок. Пассажиры были вынуждены покинуть самолет после нескольких часов ожидания на борту, когда начался сильный снегопад и другие воздушные суда проходили обработку от обледенения.

По словам очевидцев, экипаж объяснил, что не может продолжать работу из-за нормативов и отправился отдыхать. За все это время люди не получили ни еды, ни возможности разместиться в гостинице. Общение с персоналом оказалось затруднено из-за языкового барьера, а официальные представители авиакомпании не предоставили никакой новой информации о дальнейших действиях.

Ситуация в зале ожидания накалилась настолько, что в аэропорт прибыли сотрудники полиции и СОБР, чтобы предотвратить возможные конфликты между пассажирами. Люди были крайне раздражены отсутствием поддержки и неопределенностью. На данный момент, как видно на табло, вылет назначен на 17:00 в субботу, однако уверенности в том, что самолет действительно отправится, у пассажиров нет.

Как сообщает «Фонтанка», Северо-Западная транспортная прокуратура уже заинтересовалась этим инцидентом. По их данным, в первый раз пассажиров уведомили о задержке вовремя, а тем, кто нуждался, предоставили размещение. Однако большинство людей утверждают, что остались без элементарных условий и поддержки. В общей сложности вылета ждут 155 человек, которые уже устали от неопределенности и надеются, что их путешествие все же состоится.