Отзывы о СитиВет на Симонова
Адрес
ул. Симонова, д. 1
картаРайон
Выборгский район (Санкт-Петербург)
Метро
Просвещения проспект (721 м)
Услуги
|
|
Комментарии посетителей (4)
| Ирина | 24 октября 2024 г. 12:27 |
Обратились в эту клинику с отитом внутреннего уха у кота, установленном МРТ диагностикой. Доктор Журавков провел буллотомию. После операции кот был оставлен на сутки в стационаре.
Первый, кого я встретила в клинике на следующее утро, был врач стационара, который сказал, что кот заваливается на бок, глотает плохо, но несколько шприцов скормить удалось. Передавал кота дежурный врач, который, наоборот, сказал, что кот ест хорошо, и охарактеризовал его состояние как стабильное, а прогноз – от осторожного до благоприятного. С его слов все жизненные показатели были в норме и дней через пять кот должен был начать снова ходить. Примерно через 4-5 часов после возвращения из клиники при попытке покормить кота, я обнаружила, что отсутствует глотательный рефлекс. Температура была 35 градусов. Кот не реагировал на происходящее вокруг. Я незамедлительно доставила кота в клинику. По счастью, в тот день дежурил доктор Журавков, проводивший операцию, однако он, по какой-то причине, не захотел осматривать своего пациента, направив для общения со мной врача процедурного кабинета, которая, как позже уточнила администратор, не является терапевтом. Врач стала настаивать на помещении кота в стационар, не проведя осмотра. К сожалению, потратив к тому моменту уже более 70 000 рублей, у меня не было финансовой возможности оплатить стационар, который по предварительным подсчетам должен был обойтись в 13 000 -18 000 рублей, поэтому я попросила провести осмотр, по возможности установить причину ухудшения состояния и назначить лечение, которое можно было бы проводить в домашних условиях. Я также поинтересовалась, почему доктор Журавков не может подойти и осмотреть своего пациента. После неоднократных просьб доктор Журавков пришел и, не взглянув на кота, также стал настаивать на помещении животного в стационар. Выслушав причину отказа от стационара, он сказал, что лечить бесплатно клиника не может и посоветовал мне обратиться в какой-нибудь благотворительный фонд, после чего удалился. Не думаю, что доктор Журавков настолько наивный человек, чтобы не понимать, что благотворительные фонды не выдают деньги по звонку, поэтому полагаю, что он просто иронизировал. Мы еще какое-то время посидели с умирающим котом в вестибюле, врачи безучастно проходили мимо нас. Через несколько часов кот умер дома. Я позвонила в клинику, чтобы узнать, кому можно адресовать жалобу, но было уже поздно, и меня попросили перезвонить на следующий день. Утром мне позвонил доктор Журавков, чтобы узнать, почему я хочу написать жалобу. Состоянием своего пациента он не поинтересовался. Я проконсультировалась с двумя ветеринарными врачами относительно данной ситуации. Они выразили сомнение в необходимости такой сложной и травматичной операции как буллотомия в данном конкретном случае. Существуют более щадящие методы лечения, включающие оперативное вмешательство. Буллотомия, конечно, стоит дороже. Далее, по описанию состояния кота на момент выписки они заключили, что кот был не стабилен и выписке не подлежал. Но, видимо учитывая тот факт, что у владелицы не было средств оплачивать более суток стационара, нас просто «выпроводили». Более всего врачей потряс тот факт, что коту в критическом состоянии не были измерены основные жизненные показатели (температура, давление, сахар), так как причина смерти могла быть, среди прочих, и в отклонении от нормы этих показателей. На каком основании врачи «Ситивет» определили необходимость помещения животного в стационар не понятно. Возможно, кот был уже безнадежен, и госпитализация была бессмысленна. Но тогда клиника не смогла бы заработать лишние 13-18000 рублей. Мне также непонятно, почему анализ крови нельзя было сделать накануне операции, когда мы были на консультации, по итогам которой нас направили на буллотомию. Возможно, потому что экспресс-анализ стоит дороже. Найти хорошего ветеринарного врача, сочетающего в себе профессионализм, чуткость и сострадание сейчас очень трудно, но наш случай – пример запредельных цинизма и черствости, которые должны быть не свойственны людям данной профессии. Так как осмотр, который позволил бы хотя бы предположить возможные причины ухудшения состояния, проведен не был, оставляю за собой право усомниться в профессиональных навыках доктора Журавкова как хирурга и считаю его виновным в смерти нашего питомца.  Ответить
0 /
0
| |
| Ирина | 3 февраля 2019 г. 13:37 |
Очень мутная и неадекватная ценовая политика.
Ответить
0 /
0
| |
| Ратковская Татьяна Викторовн | 30 августа 2016 г. 14:29 |
Огромное спасибо Артему Александровичу за вторую жизнь нашей таксочке НОРМАНДИИ мы пошли на поправку. Обратились к вам второй раз результат отличный. Успехов в работе!!
Ответить
0 /
0
| |
| Анонимный пользователь | 1 октября 2015 г. 12:08 |
Вся семья очень благодарна хирургу Артему Александровичу Журавкову и всему мед. персоналу клиники за вылеченного кота. К сожалению, есть с чем сравнивать. Ветеринарных клиник и врачей много, а куда, к кому бежать когда надо, с уверенностью, что помогут, не знаешь. У кота был абсцесс, в ближайшей клинике диагноз поставили правильно, сделали дренаж, обрабатывали раны, кололи антибиотик, но через 2 недели ежедневных поездок коту стало плохо, не ел, не пил, не вставал. Стали искать клинику, где есть конкретно хирург. 1 августа попали на прием к А.А. Журавкову, он сделал повторный дренаж, объяснил что с котом, почему не помогло предыдущее лечение и что надо делать теперь. Ездили на обработку ран утром и вечером. Прошло еще 2 недели и полости у кота зажили. Время тоже, результат другой. Спасибо всем огромное
Ответить
0 /
0
| |
Новости официального сайта и группы ВКонтакте
Ветеринарные клиники СитиВет
вчера в 19:30
😿Когда питомцу становится плохо, а на часах поздний вечер или выходные — паника нарастает мгновенно. Ехать в клинику? А вдруг тревога ложная? Раньше приходилось гадать. Теперь у вас есть чёткий вариант действия.
🙌🏻Мы запустили онлайн-консультации. Это не замена офлайн-приёму в тяжёлых случаях, а полноценный инструмент для быстрой врачебной оценки. Связаться со специалистом можно из дома, не теряя времени на дорогу и ожидание в очереди.
📹Вы отправляете описание симптомов, фото или видео. Врач смотрит, задаёт уточняющие вопросы и даёт понятный ответ: можно наблюдать дома, нужен визит в клинику или требуется срочный выезд.
📝Консультации ведут те же специалисты «СитиВет», которые работают в клинике. Дистанционный формат исключает манипуляции, требующие тактильного контакта, но позволяет в 80% случаев скорректировать терапию без лишнего стресса для пациента.
🩵Беречь здоровье питомца — значит не оставлять его один на один с вашими сомнениями. Теперь профессиональное мнение доступно даже тогда, когда добраться до клиники сложно. Всё, что нужно для старта, — одна кнопка.
👉 https://vetspb-sityvet.tilda.ws
17.03.2026 в 11:46
Кажется, любовь к животным начинается гораздо раньше, чем первая рабочая смена в ветклинике. Уже тогда в этих глазах было что-то очень доброе, заботливое и немного озорное 🐶🐱
Мы просто хотим сказать:
за каждым специалистом стоит маленький ребёнок, который когда-то мечтал помогать животным. И, кажется, у них это получилось 💙
Маршрут по Петербургу: адреса героев романа «Преступление и наказание»
Новых бизнес-центров почти нет: рынок офисов Петербурга остывает
Египетские символы в Петербурге: где найти сфинксов, мумий и пирамиды
Топ-события Петербурга на этой неделе: День резидента в Севкабеле, турнир по петанку и концерт Билли Новика
Немецкий след в Петербурге: что можно увидеть за одну прогулку
Закрытые библиотеки Петербурга: где хранятся редкие книги и истории
Лучшее за неделю
