Почему пассажиры не могут дозвониться в аэропорт: что происходит в Пулково

О портале и контакты

Развод мостов в СПб

© 2005 - 2025 При использовании материалов гиперссылка на Peterburg2.ru обязательна. Регистрационный номер ЭЛ № ФС 77-73559 от 31.08.2018
Городской Интернет сайт о событиях, интересных местах и новостях Санкт-Петербурга.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой обработки персональных данных.

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
24	25	26	27	28	29	30

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

В Пулково временно не работает служба поддержки пассажиров

Почему пассажиры не могут дозвониться в аэропорт: что происходит в Пулково

Фото: Baltphoto

В аэропорту Пулково приостановлена работа справочной службы. Причины связаны с техническими сложностями. Срок возобновления работы пока не определен. Пассажирам советуют следить за рейсами онлайн.

В петербургском аэропорту Пулково возникли трудности с работой справочной службы. В пятницу, 10 октября, представители воздушной гавани сообщили, что кол-центр временно не принимает звонки. Причиной стали технические неполадки, устранение которых может занять неопределенное время.

Пассажиров заранее предупредили о ситуации через официальный телеграм-канал аэропорта. В сообщении отмечается, что на данный момент получить консультацию по телефону невозможно. В связи с этим путешественникам рекомендуют использовать онлайн-табло для отслеживания актуальной информации о рейсах, изменениях в расписании и статусе вылетов.

Ранее в Пулково уже внедряли новые технологии для повышения удобства обслуживания. Так, в аэропорту недавно прошла демонстрация регистрации и посадки на рейсы с помощью биометрических данных. По словам министра транспорта Андрея Никитина, в следующем году планируется запуск пилотного проекта по биометрической идентификации пассажиров. Это должно упростить и ускорить процесс прохождения формальностей перед вылетом.

Пока же пассажирам остается только ждать восстановления работы кол-центра. О сроках возобновления обслуживания по телефону представители аэропорта пока не сообщают. Все обновления по ситуации будут публиковаться на официальных ресурсах Пулково. Важно заранее проверять статус рейса, чтобы избежать лишних неудобств перед поездкой.

Новости по теме

В аэропортах России стартует биометрическая идентификация пассажиров В российских аэропортах готовят запуск новой системы. Биометрия заменит паспорт на регистрации. Пилотный проект стартует в Санкт-Петербурге. Ожидаются перемены для всех пассажиров....

Пулково рассказал о новых технологиях и правилах для пассажиров в 2025 году Аэропорт Пулково поделился актуальной информацией для пассажиров: сколько времени закладывать на регистрацию, какие технологические новинки уже внедрены, где работает искусственный интеллект и когда можно будет летать без паспорта. ...

В Пулково готовят испытания беспилотных тягачей для обслуживания аэропорта В Пулково обсуждают запуск уникального проекта. В центре внимания — новые технологии. Ожидаются перемены в организации работы аэропорта. Следите за развитием событий....

Пулково за восемь месяцев принял 109 дополнительных рейсов Пулково оказался в центре событий после массового перенаправления рейсов. Аэропорт внедрил новые подходы для работы в условиях перегрузки. Специалисты подготовили план действий на случай повторения подобных ситуаций. Пассажирам предложили дополнительные удобства и сервисы....

Аэропорт Пулково испытал рекордную нагрузку из-за наплыва рейсов В Петербурге аэропорт столкнулся с уникальной ситуацией. Одновременно прибыли более сотни самолетов. Это привело к временным ограничениям и экстренным мерам. Подробности развития событий читайте далее....

В Пулково выявили десяток нарушений среди таксистов за один рейд В аэропорту прошла масштабная проверка такси. Специалисты выявили ряд нарушений. Мероприятие провели совместно с полицией. Работа по контролю продолжается....

В Пулково появился онлайн-сервис для проверки и оплаты штрафов за парковку В аэропорту Пулково внедрили новый онлайн-сервис. Теперь проверить штрафы стало проще. Оплата занимает всего несколько минут. Услуга доступна всем посетителям комплекса....

В Пулково завершили тестирование биометрической регистрации пассажиров В Пулково внедряют инновационную систему регистрации по биометрии. Ожидаются новые стандарты безопасности. В 2026 году технология станет доступна всем....

Биометрия в Пулково станет стартом для внедрения по всей стране В 2026 году в Пулково начнется тестирование биометрической системы. После этого проект могут распространить на другие города. Ожидаются перемены в сфере авиаперевозок. Подробности развития инициативы раскрыты далее....

В российских аэропортах появится биометрическая регистрация на рейсы В стране готовится запуск новой системы для авиапутешественников. Ожидание перемен витает в воздухе. Подробности держатся в секрете, но обещают удивить....

Рекомендовано Петербургом 2