16 марта в субботу отмечали праздник дочери. Стоимость мероприятия составила 9800 рублей. (оплата комнаты 2,5 часа и меню) Все бы ничего, но сервис отвратительный. Покинуть комнату мы должны были в 17-30,детей в комнате не было, на столе стоял торт,все остальное уже убрали, в 17ч 34м заходит уборщица с ведром, тряпкой, и с таким лицом, типа чего мы тут делаем у меня на кухне. Я проговорил извините увлеклись, и тут началось вас тут уже как 5 мин не должно было быть, Мы отвечаем, праздник итд итп, И тут уборщица Валентина начала отчитывать вы что маленькие дети,я сейчас позову директора он вам скажет что надо делать,зашла девушка которая за стойкой работает и проговаривает да да вам все правильно говорят, вы же не маленькие. Уважаемый директор которого я так и не дождался,примите к сведению что я заплатил 9 800 рублей повторяю за 2,5 часа вашей организации не для того чтобы уборщица Валентина с грязной тряпкой в руках меня отчитывала вместе с барменом, и пугала директором. Сервис за который вы взымаете плату не соответствует действительности. Почему сотрудник не может предупреждать за 10мин. Уважаемые гости, ваше время заканчивается, необходимо освободить помещение, или брелки с сигналом, которые оповещают время. Мы приходили отметить праздник, а не получать нравоучения от недовольной уборщицы и бармена. Фу, Мне сразу стало жалко денег которые вам отдал. Мы сразу покинули ваше заведение, больше к вам ни ногой. Это не относится к сотруднику, который работал в гардеробе. Очень внимательная, приветливая, вежливая.
|
Всего (12)
Добавьте балет "Щелкунчик" в свой календарь. Случайным образом мы выберем счастливчика, который получат 2 билета на балет 19 июня в ДК Ленсовета.
Комментарии посетителей (2)