Мне порекомендовали врача с этой клинике Галину Леонидовну. У меня приболел котенок. Поехала в воскресение, долго ехали, совсем в другом районе живу. У котенка было тяжелое дыхание. У врача сразу возникло предположение, что это отек легких, прописала мне лечение. Я спросила, а может кровь сдать, на что врач сказала, что кровь будет не информационной, так как мы принимаем антибиотики. А потом вроде согласилась. А когда брали кровь, мой малыш умер, да после его пытались спасти, но было поздно. После я прочитала, что такое отек. Врач должна была не прописывать лечение, а сразу же делать противоотечную терапию, не сделав ее сразу, я бы могла не довезти малыша (но я его и так обратно не привезла). А кровь брать вообще нельзя было, при отеках кошкам нужен покой, не каких стрессов. Я после написала в смс врачу, она мне цинично ответила, что взятие крови, это мое желание было, а с клиентами спорить бесполезно, хотя я не требовала, а предложила. Но меня не предупредили, что это может его убить его, почему мне не сказали «какая кровь, ему жизнь спасать сейчас надо». Я этого малыша нашла в 2 недели, с соски выкормила до 2х месяцев и из-за такого непрофессионализма потеряла малыша, в которого всю душу вкладывала. Я себя никогда не прощу, что отвезла на смерть его в эту клинику. Это последнее фото, по пути в эту клинику
|
Добавьте концерт на крыше: группа "Каста" в свой календарь. Случайным образом мы выберем счастливчика, который получит 2 билета на концерт 18 июля.
Комментарии посетителей (10)
Благодарим Вас за информацию, мы ценим отзывы наших клиентов.
К сожалению, в своем сообщении Вы не оставили контактных данных, с помощью которых мы могли бы с Вами связаться, а также примерной даты посещения клиники и фамилии Вашего специалиста. Если Вы предоставите нам все необходимые сведения, мы рассмотрим Вашу претензию.
С уважением, администрация ветеринарной клиники «Зооэкспресс
На основе Вашей жалобы было произведено расследование, в ходе которого выяснилось, что 26 октября 2015 при Вашем первичном обращении собаке была наложена, как и было зафиксировано в карточке, гипсовая лангета, а не глухой гипс. Она фиксировала только внешнюю поверхность лапы. Внутренняя часть лапы не загипсовывалась специально, чтобы избежать проблем с кровообращением.
К сожалению, назначения врача не были выполнены в полном объёме: Вашему питомцу после первого же приема был рекомендован курс антибиотика, без которого впоследствии произошло развитие некротического процесса в тканях конечности.
В ветеринарной практике подобные ситуации происходят нередко, поэтому мы постоянно напоминаем владельцам наших пациентов о необходимости строго соблюдать все предписания врача вне зависимости от динамики состояния питомца. В случае самостоятельного отклонения от курса рекомендованного лечения клиника ответственности не несет.
Мы искренне сожалеем о неблагополучном исходе лечения травмы Вашего питомца.
С уважением, администрация ветеринарной клиники «Зооэкспресс
«Благодаря» ее некомпетентной работе наша собачка-йорк потеряла свою лапку, которую пришлось ампутировать, после того, как Ольга Борисовна абсолютно неправильно поставила ей гипс (был перелом передней лапки). Причем даже не смогла по собственному снимку сделать правильный диагноз: вместо перелома решила что это вывих! Гипс настолько пережал кисть, что произошло нарушение кровообращения, ткани начали отмирать и за 10 дней гипса сгнило все, даже нервные окончания…Благодаря тому, что мы вовремя обратились к другому врачу, курсу сильнейших антибиотиков, собачку спасти удалось от заражения, но лапку нам уже не вернуть.
Нашей малышке всего годик, теперь она на всю жизнь обречена на хромание на трех лапках!!!
Лично мы сюда больше ни ногой!
Для достоверности прикладываю фото карточк
Лучше когда он на дежурстве не приходите в клинику!Берёт за укол 120 рублей,когда остальные 85