Добрый день. Обучайте, пожалуйста, своих сотрудников правилам вежливости, а также способствуйте укреплению их здоровья, их знакомьте с нормативно-правовыми актами профессиональной деятельности, ибо они не могут сослаться на статью закона, согласно которым диктуются условия медцентра (анализ кала не больше месяца, а на основании какой статьи, какого пункта приказа?)
Девушки, отвечающие по телефону как-то несколько нервозны, не доступны продуктивному контакту, такое впечатление, что делают одолжение, что отвечают на вопросы. Нам кажется, не нравится работа с людьми, иди работать туда, где нет людей. Вообще медицина — это профессия » человек- человек», это профессия, которая не укладывается в механический стиль работы. Как-то отбирайте сотрудников. А то что на ресепшен, что по телефону, такое иногда впечатление, что им бы не в медицине работать, а на рынке или с компьютером.
Кто сегодня на телефоне был, не знаю, но девушке надо быть спокойнее и обучаться вежливости, доброжелательности
|
Добавьте концерт на крыше: Леонид Агутин в свой календарь. Случайным образом мы выберем счастливчика, который получит 2 билета на концерт 25 июля на площадке Roof Place.
Комментарии посетителей (10)
Девушки, отвечающие по телефону как-то несколько нервозны, не доступны продуктивному контакту, такое впечатление, что делают одолжение, что отвечают на вопросы. Нам кажется, не нравится работа с людьми, иди работать туда, где нет людей. Вообще медицина — это профессия » человек- человек», это профессия, которая не укладывается в механический стиль работы. Как-то отбирайте сотрудников. А то что на ресепшен, что по телефону, такое иногда впечатление, что им бы не в медицине работать, а на рынке или с компьютером.
Кто сегодня на телефоне был, не знаю, но девушке надо быть спокойнее и обучаться вежливости, доброжелательности
Жаль, что еще не вымер совковый сервис окончательно, и подобные лекари находят себе место, собираясь в маленькие стайки. Тем более печально, что к лечению болезней они не имеют ни малейшего отношения и занимаются по большей части оформлением водительских и оружейных мед комиссий, зарабатывая приличные деньги простым шлепаньем печатями по бланкам. Само собой в этот центр более ни ногой, да и остальным не посоветую. За те же деньги в любом другом подобном учреждении клиента расцелуют в попку и окутают любовью и вниманием