Генеральный директор компании Калабина Светлана — бизнес-консультант, тренер, специалист по разработке и внедрению технологий Клиентского сервиса, эксперт в системе Конкурсов по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге». Публикации: «Территория бизнеса», «Корпоративная имиджелогия», The Chief, «Новости менеджмента»,«Управление сбытом»,«Управление магазином» и др. Специалисты БТС работают на рынке управленческого консультирования более 19 лет.
Тренинговая компания Бюро технологий сервиса
|
|
|||||||||||||||||
Подпишитесь на
Дзен,
ВК и
Яндекс.Новости.
Самое важное, но редко - в
еженедельной рассылке и
Телеге.
Дата открытия на сайте: 09.04.2012
![Ледовый каток при СПб ГБУ ДО СШОР \](/uploads/24/02/27/g_kandinsky-download-1706802039310.jpg "Ледовый каток при СПб ГБУ ДО СШОР \")
|
![Многофункциональное арт-пространство \](/uploads/22/03/04/g_white-1024x768_0.jpg "Многофункциональное арт-пространство \")
|
Бюро технологий сервиса
Оставить отзыв
11 апреля 2018 г. 16:13
9
Работает профессиональная команда на каждом этапе от аудита до внедрения и теста.Приятная атмосфера в офисе.Работаем на Пионерской, офис компании находится недалеко, так что легко организовывали встречи.Обращались в эту компанию с целью разработки и внедрения стандартов клиентского сервиса. Очень нам помогли, потому до этого все менеджеры по продажам общались на своей собственной волне, без какой-то системы. После проведенного аудита, выявили слабые стороны, разработали систему ответов и формы общения применительно к нашей компании. Все протестировали с помощью Тайных покупателей.
|
Поход в магазин или доставка: где петербуржцы покупают продукты сегодня
Новые форматы свиданий: как взрослые выбирают комфорт
Топ-события Петербурга на этой неделе: группа «Кватро», Саша Алмазова и вечеринка Comedy Club
След Эпштейна в Петербурге: что известно из архивов
Ребрендинг Пулково: что изменилось в фирменном стиле аэропорта
Театр, мода и гравюра: чем удивит Павловский дворец в 2026 году
Лучшее за неделю
.jpg "Константин Богомолов высказался о проблемах театрального образования в России")
Комментарии посетителей