Подружки на Пушкинской
Салон лазерной косметологии и эпиляции Подружки на Пушкинской
14172
Повысить аудиторию места
|
|
|||||||||||||||||||
Дата открытия на сайте: 14.03.2017
|
|
Оставить отзыв
27 мая 2024 г. 15:02
1
Клиентский сервис отвратительный. Администраторы не могут сориентировать по прайсу: по телефону цена озвучивается одна, в салоне другая. Первый инцидент произошел в декабре. Я была записала за 3 недели, т.к. была куплена карта лояльности на процедуры. Позвонил администратор и попросил перенести запись, т.к. мастер заболел. Перед новым годом не самая лучшая новость, но я вошла в положение и мы перенесли запись на новогодние праздники. За день до назначенной даты мне пришло сообщение о том, что в салоне повышение стоимости услуг. Я позвонила на горячую линию и уточнила момент перерасчета стоимости, т.к. перенос записи был по вине салона и по новому прайсу +2к к процедуре мне оплачивать не хотелось. Девушка меня уверила, что у меня останется старая стоимость. В день процедуры за несколько часов позвонили из салона и сказали, что в колл-центре ошиблись и расчет будет по новой стоимости. От этого прекрасного предложения я отказалась. В мае мне написали и предложили прийти по акции. После долгого подбора салона и времени запись была сделана за 2,5 НЕДЕЛИ! В день записи мне написали из салона и сказали, что мастер заболел и попросили перенести запись. Понимаете уровень возмущения, что я ждала процедуру 2,5 недели, подстроила планы. В колл-центре мне предложили прийти через 1,5 недели, потому что занято все. Ну вы серьезно?! И хочу отметить, что администратор не предложил рассмотреть другие салоны, не снизил градус напряжения в разговоре, просто сказала - ну нет свободных окошек, только черз 1,5 недели есть одно свободное окошко! Ребят! Вы просто офигительно работаете. Поставить на звонки девочку 18 лет, которая твердит одно и тоже и не отрабатывает негатив и не предлагает пути решения - это просто ПУШКА! УДАЧИ!
обычный, как у всех салонов, без излишков, но чисто и аккуратноне далеко от метро, в москве удобнееобычный салон, как и все аналогичные
6 июля 2022 г. 09:20
10
Симпатичный стильный интерьер. Очень качественные услуги и сервис. Непременно буду записываться сюда снова.
|
Прошедшие события, Салон Подружка
Официальная группа Вконтакте

ПОДРУЖКИ - лазерная эпиляция и косметология
06.11.2026 в 18:29
Она уже близко… ⏰
Настоящая, выгодная и любимая Черная Пятница 11.11 уже совсем скоро!
Это значит, что вас ждут большие скидки, выгодные цены и возможность позаботиться о своей красоте с максимальной экономией.
Следите за обновлениями в наших социальных сетях — мы всё расскажем 🤫
Маргарита Дьяченкова — о мистике, любви в «Нерожденной» и Петербурге, который её завораживает
Куда сходить с ребёнком 7–8 лет: 10 меств Петербурге, где будет интересно и детям, и взрослым
Эти выходные удивят: ТОП-5 событий Петербурга, которые нельзя пропустить
Золотая осень в самом разгаре: 5 парков, где получаются особенно красивые фотографии
Хотите перезагрузиться за выходные: сохраните эти пять мест Ленобласти
Последний шанс увидеть Шишкина: афиша Петербурга на 7–8 ноября
Лучшее за неделю




















Комментарии посетителей (13)
Всеми посещениями довольна,а их было уже 7 штук,всегда все проходит на позитиве,не к чему придраться.