Врачи великолепные, а вот администрация... днище дна
Постаралась записать мужа к стоматологу. В администрации хамят и издеваются. Мало того, что всё напутали и записали на неудобное время, не то, которое оговаривалось, так вдобавок когда я спросила кто несёт ответственность за эту ошибку, я услышала: «Ой, ну ошиблись, ну человеческий фактор, с кем не бывает. А вы что Мама?». Вот вам и все извинения.
Обещали в начале, что администратор всё разрулит, администратор разрулил следующим образом: либо вы приходите во время, на которое вас по ошибке записали и сообщили об этом только за день до приёма, либо перезаписывайтесь на другой день. Гениально. Пришлось выбивать время хотя бы приблизительно похожее на первоначальную Запись, звонить несколько раз и тратить собственное время и нервы. Но самое великолепное, что никто за это не в ответе, кроме «человеческого фактора», который я должна понять, а то что «вы не понимаете что ли?». Великолепная клиника, ничего не скажешь и это за такие-то деньги такое отношение и никто не виноват и ответственности не несёт. Что вот с такими делать? Неужели нет методов кроме Роспотребнадзора и росздрава какого-нибудь?
|
.jpeg)
Оставьте комментарий на странице мультфильма "Король Лев" и становитесь участником розыгрыша сувениров. Авторы наиболее интересных рецензий получат в подарок один из сувениров к фильму.
Комментарии посетителей (1)
Постаралась записать мужа к стоматологу. В администрации хамят и издеваются. Мало того, что всё напутали и записали на неудобное время, не то, которое оговаривалось, так вдобавок когда я спросила кто несёт ответственность за эту ошибку, я услышала: «Ой, ну ошиблись, ну человеческий фактор, с кем не бывает. А вы что Мама?». Вот вам и все извинения.
Обещали в начале, что администратор всё разрулит, администратор разрулил следующим образом: либо вы приходите во время, на которое вас по ошибке записали и сообщили об этом только за день до приёма, либо перезаписывайтесь на другой день. Гениально. Пришлось выбивать время хотя бы приблизительно похожее на первоначальную Запись, звонить несколько раз и тратить собственное время и нервы. Но самое великолепное, что никто за это не в ответе, кроме «человеческого фактора», который я должна понять, а то что «вы не понимаете что ли?». Великолепная клиника, ничего не скажешь и это за такие-то деньги такое отношение и никто не виноват и ответственности не несёт. Что вот с такими делать? Неужели нет методов кроме Роспотребнадзора и росздрава какого-нибудь?