В любом ресторане или уличном киоске «Теремок», расположенных в Санкт-Петербурге - современных, оформленных в ярких красно-оранжевых тонах – в которых одинаково приветливо обслуживают всех клиентов – молодые люди в красной фирменной одежде встречают посетителей улыбками. Затем, в соответствии с четкими стандартами, прописанными в документации компании, они принимают, готовят и выдают заказы покупателям. Но принцип «клиент всегда прав» нашел здесь необычное отражение в том, что сотрудники обращаются к посетителям со словами «сударь» или «сударыня» - это старинное русское обращение, соответствующее обращению «господин» или «госпожа». В меню «Теремка» русское блюдо, традиционные тонкие блины, которые предлагают во всех заведениях этой сети по ценам заведений быстрого питания.
Комментарии посетителей