В любом ресторане или уличном киоске "Теремок", расположенных в Санкт-Петербурге - современных, оформленных в ярких красно-оранжевых тонах – в которых одинаково приветливо обслуживают всех клиентов – молодые люди в красной фирменной одежде встречают посетителей улыбками. Затем, в соответствии с четкими стандартами, прописанными в документации компании, они принимают, готовят и выдают заказы покупателям. Но принцип "клиент всегда прав" нашел здесь необычное отражение в том, что сотрудники обращаются к посетителям со словами "сударь" или "сударыня" - это старинное русское обращение, соответствующее обращению "господин"или "госпожа". В меню "Теремка" русское блюдо, традиционные тонкие блины, которые предлагают во всех заведениях этой сети по ценам заведений быстрого питания.
Комментарии посетителей